蔡昱旻 　张娜

摘 要：基于“互联网+设计+制造+融合”四维一体、“双创”生态圈、“四众”平台、政产学研三螺旋四大创新模式，广东省工业设计创客孵化基地及成果转化平台以工业设计众创空间为核心，与已有的创业孵化机构性基础兼容并蓄，成为了创业孵化链条体系中的有机组成部分，为“广东制造”向“广东创造”的发展作出了积极的探索，其对工业设计众创空间建设模式的创新具有重要借鉴意义。

关键词：工业设计众创空间；互联网+；双创；四众；政产学研三螺旋

引言

随着生产力的发展，工业设计已经逐步运用在制造、建材、机械、纺织等领域。工业设计旨在引导创新，包括科技创新、设计创新、商业模式创新、管理创新和社会服务创新等。其中，设计创新是产业转型升级的关键因素，也是国家创新体系的重要组成部分。工业设计研究的是用户和技术之间的关系，并把技术转化为令人可以理解、接受并最终令人渴望的产品或服务，从而为人们提供更好的生活质量。工业设计的发展还能促成商业成功及推动经济发展。近年来，创客备受瞩目，创客是指一群酷爱科技、热衷实践的人群，他们善于挖掘新技术、鼓励创新与原型化，以分享技术、交流思想为乐。由于工业设计是最擅长将概念原型化、产业化的学科之一，近年来创客族群吸引了大量的工业设计从业者的涌入，由设计主导的创新产品层出不穷，他们几乎完成了从创新产品开发、供应链管理、品牌包装、电商渠道构建等完整商业闭环。在美国硅谷流传着一句话：“每个创客团队都应该拥有一名工业设计师”。工业设计正在成为创客思维落地的重要保障。

国内工业设计行业，大多数工业设计服务机构及独立设计师因为知识产权的大环境，服务模式的局限性以及企业的认识问题等原因，生存现状并不乐观，发展严重受阻。而对于大多数珠三角传统制造业而言，其徘徊于产业链低端的生存状态与落后的商业模式决定了其体制自身存在巨大的创新阻碍，更难利用工业设计手段完成企业的转型升级。而在这样一种创新力量无法彻底释放的时候，很多有前瞻性的设计师选择走出来拥抱传统企业，以自己的专业力量去实现企业的转型升级，并获得重大成功。很多传统企业也纷纷抛出橄榄枝，邀请其他外部设计力量通力合作，由此，“工业设计创客”应运而生，现如今，工业设计创客已成为推动产业转型升级的一支生力军。

李克强总理在世界互联网大会中提到将“大众创业、万众创新”视为中国经济的新引擎；在国务院常务会议上，确定支持发展“众创空间”的政策措施，支持各级政府及企业组织为创业创新搭建新平台。我国各级政府开始重视工业设计在制造业等领域中的积极作用，创造了很多工业设计创新平台。作为我国工业设计起步最早的地区之一广东省，为响应国家实施“创新驱动发展”战略，大力提升自主创新能力的号召，广东省生产力促进中心组织实施并成立了面向制造型企业的创客孵化基地及成果转化平台，促进高新区、专业镇中小企业产业转型升级；将创客、工业设计、服务机构、投资等构成创客生态圈的主体有效整合起来，搭建企业与设计师的供需对接平台，为企业提供输送人才服务，为创业者提供便利的孵化服务。

工业设计创客空间是创客空间这种空间形式在中国的进一步发展。与国外创客空间理论与实践过程中着重关注创客空间的教育功能不同，国内创客空间的功能更加多元化，创新创业的产业化功能成为了中国创客空间有别于国外创客空间的一个重要特征，并引发了国外学者的关注与研究。世界各地的创客都来到中国，学习中国工厂、街头商店和电子市场的专业创客，以商业资本为切入点，理解创客。《连线》杂志主编、《长尾理论》的作者克里斯·安德森在《创客：新工业革命》一书称：中国在未来创客运动中有着“至关重要”的地位，新工业革命将改变世界。

目前国内关于工业设计创客空间的研究大多聚焦于创客孵化和创客培育，如李昀桐等关于工业设计专业课程教学的创客模式改革的研讨，陈昊关于工业设计人才培养与高校众创空间模式的探讨，未能充分地将工业设计创客空间作为创新创业产业链中的一环进行研究。本研究中的工业设计创客空间是一个处于创新创业产业链中重要一环的平台，相比创客教育，此工业设计创客空间更加关注创客空间与上下游产业链机构之间的衔接与融合，积极探索创客空间产业化途径与手段。

1众创空间国内外发展现状与趋势

1.1国外发展现状

美国“创客教父”米奇·奥德曼在他的文章《世界需要创客》里提到过有关众创空间的一组数据：“2007 年时，全球仅有 40 个众创空间，大部分在德国，如今这一数字已增长到 1300 个，遍布世界各地。”创客一族发展极为迅速。

全球第一家真正意义上的众创空间 Chaos Computer Club（混沌電脑俱乐部）1981 年在德国柏林诞生。众所周知，德国也是工业设计的发源地，精工制造是德国产品的代名词。 Chaos Computer Club 研究的内容从芯片到 PIN，再到智能手机等，它将创客精神与精细化工业设计有效结合，提供了一个开放的实验室平台，里面有激光切割机、3D 打印机等基础设备。创客们聚集在这里，分享思想、技术，最终运用工业设计的手段把好的创意转化为新产品。

在美国，超过 13 个政府机构及企业组织向创客提供一系列的支持服务。同时积极促进学生成为创客的机会，美国教育部及 5 个机构与 150 多所大学、130 间以上的图书馆以及 Intel 等主要企业一同创立众创空间（Maker Space），增加教导创作的教育者，使学生更容易找到管道接触实现自己想法的工具或指导。政府及行业组织还邀请创客来解决大众的迫切问题也成为当今热点。美国最大的连锁众创空间 TechShop 自从 2006 年正式开张以来，在全美已有 6 家门店。创客、设计师或者手工爱好者们每月支付 125 美元，就可以成为会员，获得各种软硬件资源的使用权。此外，还包括全美当下最著名的 Noisebridge 众创空间 2007 年在旧金山建立。该空间也是關注创意到精细化设计制作的全过程，大量工业设计师运用其平台创作产品。

Access Space 是英国持续时间最长的多媒体实验室，位于英国南约克郡的谢菲尔德。最初，该空间是以回收废旧电脑并再利用为主题，所有的公用电脑均为回收再组装利用。作为众创空间，各类加工设备也是必备之物。经过十多年的发展，Access Space 现已涉及包括艺术、电子、科技、电脑、音乐、摄影等多个领域，无疑工业设计也是这些创客领域最为重要的环节之一。

在亚洲，创客精神更多以一种工匠精神而存在，而这自然与工业设计结合紧密。日本和韩国政府始终把工业设计现代化作为经济发展的战略导向和基本国策，其创新孵化也是将工业设计有效结合起来推动的。日本成立了工业设计促进组织（JIDPO）以及国家级的设计奖项，通过工业设计在各產业领域的推动，确保日本产品在全世界的畅销。韩国在二十年前就提出了“设计立国”的政府战略，先后成立了“产业振興院”、韩国设计振兴院等机构大力资助企业，在基础研究、项目扶持、具体的产品设计等方面为企业提供帮助，推进了韩国设计 20 世纪末以来腾飞式快速成长。

1.2 国内发展现状

目前国内很多城市都在创办本地的众创空间，其中国内较大的有上海新车间、北京众创空间、深圳柴火众创空间、南京众创空间等等，而且上述众创空间多以 IT、互联网、智能硬件、文创领域为主。广东目前还没有专门针对工业设计的创客平台，而广东是个传统制造业大省，如何让创客更多的扎根产业，利用区域制造业优势，重新激发传统企业的蜕变，这便是工业设计创客基地的重点建设内容。此外，从目前的宏观形势来看，发展众创空间是国家推行“大众创业，万众创新”切实可行的路径之一，发展潜力巨大。

近年来，我国政府高度重视工业设计。工信部等多个部委都陆续发布了一系列文件，强调要大力发展工业设计。去年 8 月国务院《关于加快发展生产性服务业促进产业结构调整升级的指导意见》（国发〔2014〕26 号）中明确指出“鼓励建立专业化、开放型的工业设计企业和工业设计服务中心，促进工业企业与工业设计企业合作”。

在国家创新战略的政策引导下，许多地方政府更加重视工业设计，与工业设计有密切关联的各类公共服务机构和平台已经逐渐建立起来，并逐步融入到经济建设中，成为促进科技成果产业化，实现产业结构调整，转变经济增长方式的重要工具。北京、上海、无锡和广东等已成为创客设计创意的集散地。

2 工业设计众创空间创新模式

广东省工业设计创客孵化基地及成果转化平台由广东省生产力促进中心主导，依托广东省工业设计中心，充分发挥广东省工业设计创新服务联盟作用，整合省内外工业设计创新资源，对接企业和产业集群，建立工业设计创客孵化基地，为工业设计创客提供产学研一体化的孵化培育服务。

根据工业设计行业的特点，围绕创客团队需求，在广东省工业设计中心公共服务平台以及生产力孵化基地的基础上，结合珠三角地区传统产业及支柱产业，因时因地制宜，将工业设计众创空间分解为了三个有机的组成部分：打造了广东省第一个工业设计创客孵化基地，便于设计创造的工业设计创新空间和全要素的一流创新创业孵化基地，并建立了线上资源共享及信息发布平台。联合高校和设计机构有关力量，发挥工业设计创新服务联盟作用，组成专业管理团队进行运作；成立了由设计公司老总、设计专家和创业导师等组成的创业辅导小组为创客团队提供贴身辅导服务。同时充分发挥政府科技机构的产业资源优势，将创新项目与产业链深度对接，实现创新的快速转化。

其中，工业设计创客孵化基地和工业设计创新空间主要面向高校毕业生、设计师或团队，打造软硬件配套的线上线下创新资源共享平台，依据工业设计的行业特点，建立创客引进、培育、孵化的服务体系。将创客、工业企业、服务机构、天使投资等构成创客生态圈的主体进行有效整合，搭建广东省内工业设计创客及创业资源的供需对接平台，成为了小微创客团队孵化的“苗圃”和“加速器”。工业设计创新创业孵化基地主要面向制造型企业，促进高新区、专业镇中小企业产业转型升级；将创客、工业企业、服务机构、投资等构成创客生态圈的主体有效整合起来，搭建企业与设计师的供需对接平台，为企业提供输送人才服务，为创业者提供便利的孵化服务。基地建立初期以智能家居、消费类电子、轻工产品为重点服务领域。

2.1 “互联网+设计+制造+融合”四维一体模式

“互联网+”是创新 2.0 下的互联网发展的新业态，是知识社会创新 2.0 推动下的互联网形态演进及其催生的经济社会发展新形态。作为互联网思维的进一步实践成果，“互联网+”推动着经济形态的不断演变，带动社会经济实体的生命力，为改革、创新、发展提供了广阔的网络平台。“互联网+设计+制造+融合”四维一体的多重“互联网+”模式实现了工业设计和制造业的跨行业深度融合，是对“互联网+”模式的又一创新。

众创空间区别于传统孵化器最大的特点在于平台的开放和资源的共享。作为一个工业设计创客孵化基地，首要的任务是为广东省内工业设计人才提供一个开放的场地与软硬件支持的创新空间。建设具有创新产品展示、创客工作、产品原型制作车间、培训交流共享平台等物理空间，为广大创新创业者提供良好的工作、社交和资源共享空间。在这里，创客们可以自己动手将“创意”变成“产品”，并进行发布和产业对接。该空间配备一流的设计环境和网络环境，基础的设计软件，基本的产品原型加工、装配、测试等设备，如 3D 打印机等。进行产品展示、发布以及培训交流和分享，满足正常的业务洽谈、技术交流等。

除了线下的工业设计创新空间以外，基地还构建了基于互联网移动端的线上资源共享发布平台，依托南方设计网，对接国内外众筹平台和互联网信息平台，实现互联网以及移动端的信息的实时分享和发布。主要包括产品发布推广，寻求合作及资金支持；前沿的科技和设计信息推送；重点面向智能家居、消费类电子、轻工产品等广东特色产业的行业趋势信息、设计知识、设计案例库以及交流等相关资源共享和发布。

2.2 “双创”生态圈模式

为了使工业设计创客孵化基地及成果转化平台实现可持续发展，该平台不局限于众创空间建设，更为众创空间的上下游设立了可对接的面向创业辅导的前端孵化器和面向产业对接的后端加速器，建设创业孵化服务体系，打造工业设计创新创业生态圈，实现全生命周期的创业孵化服务。

基地依托广东省工业设计中心、广东工业设计创新服务联盟单位，整合社会资源成立设计专家导师团、创业导师团等，为创客团队提供设计专业指导、产业政策、市场预测、项目可行性分析，以及投资概算、风险评估等策划咨询和创业辅导一站式的服务。旨在建立长效运营机制，逐步找到适合自身发展的运营机制和商业模式，在成果转化、创业孵化增值服务等方面寻找赢利点，确保工业设计创客孵化基地能夠持续自主运营。

有利于工业设计众创空间可持续发展的具体生态模式环节包括：

（1）政務代理。帮助创业团队做好公司成立之初相关注册登记、税务登记、特行准入等事务代理服务。落实孵化企业的创业扶助资金和各项优惠政策，指导和协助孵化企业办理开业相关手续。

（2）培训交流。开展设计思维、用户体验、交互设计等多种工业设计共性技术层面的交流活动。提供设计管理、原型制作、创业知识和企业经营管理等培训服务。

（3）融资服务。依托政府科技机构的投融资服务平台，为创业团队提供融资渠道，贷款抵押，信用担保等方面的融资便利。定期举办项目发布、风险投资机构与项目对接会。建立自有种子孵化基金，支持有潜力的创客项目。

（4）商业援助服务（创业辅导）。提供孵化企业发展的评估、知识产权、战略设计、市场营销等方面的服务；提供创业项目推荐、创业能力测评和项目立项评估服务；开展创业导师辅导服务。人才服务，组建团队人才推荐配对。

（5）孵化成果转化（产业对接）。定期为创客基地内的机构、团队、个人举办不同规模、层次的各类设计成果、项目对接发布会，加速孵化成果转化。挖掘企业和产业需求，深入产业集群，开展调研考察，举办设计团队和企业对接会，为设计和企业牵线搭桥。

2.3 “四众”平台模式

“四众”即众创、众包、众扶、众筹模式，出自 2015 年 9 月国务院印发的《关于加快构建大众创业万众创新支撑平台的指导意见》，在意见中提出“全面推进众创，积极推广众包，立体实施众扶，稳健发展众筹”。“四众”是对“双创”理念的深化和延伸，旨在“以众智促创新，以众包促变革，以众扶促创业，以众筹促融资”。

在广东省工业设计创客孵化基地及成果转化平台建设过程中，充分突出了“众”字，面向广东省内 2000 家研发生产型企业，促项目对接；面向全国 2900000 名创业者，促创业孵化；面向广东省内 200000 名设计类学生，促设计交流。面向全国高校、设计机构、自由设计师、创业团队，平台打造国内第一个面向制造型企业的路演平台，以“设计+工厂”的创新孵化模式，让设计驱动创新，促进广东产业转型升级。鼓励设计师成为合伙人，用心做好相关领域的产品设计和品牌规划，放大自身价值，获得可持续发展机遇。平台发布新工艺、新技术、新材料咨询，分别建立设计团队数据库及企业数据库，重点收录企业方及设计方双方的需求帮助企业筛选到优秀设计团队，帮助企业获得融资，为企业提供项目对接及其相关

咨询工作，对设计团队和传统企业群体都分别采用分级会员制，定期发布资讯。以此解决用户需求洞察、品牌规划、产品设计难题，为企业找到良性的更贴近市场的研发方向，逐步构建可持续的竞争力。活化资本与平台，让更多的社会资源能够参与到新一轮的制造业转型中来。

2.4 政产学研三螺旋模式

三螺旋概念模式源自生物学领域，用以阐释 DNA 螺旋结构。包含各种类型模糊行为的三螺旋最初被用于研究复杂的转型过程。2000 年，艾茨科维兹（Henry Etzkowitz）和雷迭斯多夫（Loet Leydesdorff）首次将三螺旋模式应用于分析大学、产业、政府之间的互动关系，三螺旋理论由此成为创新研究中的一个新的范式，主要指大学、产业、政府之间透过组织的结构安排、制度设计等，加强三者资源与信息的分享沟通，提高科技资源的运用效率与效能。

众创空间所在的地方需要丰富的技术资源，高校、科研院所、大型科技企业、科技型中小型企业拥有大量的科技成果，是潜在的新技术创业者聚集地。如果不具备这些基本条件，众创空间就会成为无米之炊、无源之水。为探索切实可行的组织运作模式，平台引入了多元化的建设主体和运营主体，由政府科技机构主导，联合高校和设计机构有关力量，发挥工业设计创新服务联盟作用，组成专业管理团队进行运作。

政产学研众创空间平台具备资源整合能力，借助政府科技机构全省科技服务龙头作用，充分发挥广东省工业设计中心及广东省工业设计创新服务联盟的力量对接产业，挖掘企业需求，促进创新成果转化，配置各方资源为创客孵化基地服务，并通过广东省工业设计中心及基层合作单位的号召力有效接触合作方，确保优势产业及企业，以此实现资源的汇聚与整合，同时建立合作共赢机制。

政产学研多元化的建设和运营主体确保了风投的聚集能力，实现了设计师与企业利益共赢。同时，探索通过原材料以及引进第三方服务等收取一定费用，创新成果转化、投融资运作、专业培训等一定的有偿服务，产生收益支撑基地日常运作，建立切实可行的运作机制和模式，逐步实现自主经营，可持续发展。

3 结语

基于“互联网+设计+制造+融合”四维一体、“双创”生态圈、“四众”平台、政产学研三螺旋四大创新模式建成的广东省工业设计创客孵化基地及成果转化平台以工业设计众创空间为核心，与原来已经存在并运行良好的创业孵化机构兼具差异性和互补性，成为了生产力促进中心、科技企业孵化器、加速器、产业园区、大学科技园等创业孵化链条体系中的有机组成部分，实现了新技术的应用、新产品的开发、新市场的开拓和新业态的培育，为工业设计创客提供了更好的创业和服务环境，营造了创新创业氛围，促进了工业设计产业发展，推动全省产业转型升级，助推“中国制造 2025”，为“广东制造”向“广东创造”的发展作出贡献，其对工业设计众创空间建设模式的创新具有重要的借鉴意义。

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