吴 婷 张正堂

(南京大学 商学院，江苏 南京 210093)

积极心态的员工更认同组织吗
——匹配视角下心理韧性对员工组织认同的影响

吴 婷 张正堂

(南京大学 商学院，江苏 南京 210093)

员工的心理韧性是否以及如何影响其组织认同？基于相关理论提出心理韧性与组织认同的关系假说，以及人-工作匹配的中介效应和服务型领导的调节效应，并通过二轮调查的配对数据对研究假设进行检验。实证结果表明：心理韧性对组织认同有显著的正面作用；人-工作匹配部分中介了心理韧性对组织认同的影响；服务型领导调节了人-工作匹配对组织认同的影响。本研究有助于加深对个体因素与组织认同关系的理解，是对现有组织认同前因探讨的有益补充，同时对于企业招聘、员工管理等人力资源实践也具有一定的指导意义。

心理韧性；组织认同；人-工作匹配；服务型领导

一、引言

如何解决个体与组织之间存在的利益冲突，整合个体与组织的目标进而增强组织凝聚力，已成为企业发展过程中不得不面对的管理难题。Ashforth et al.(1989)发现，组织认同高的员工更可能对组织表现出支持性的态度，并做出与组织目标一致的决定和行为。企业管理者也逐步意识到，组织认同对员工努力、合作和公民行为等组织关心的指标具有重要影响。因此，企业管理层积极通过各种手段和措施，如工作设计、沟通网络等，来培养和提升员工的组织认同。

同时，学者也围绕组织认同的前因变量展开了大量富有成效的研究。……