不顾其他排队等待用纸的人，在厕所门口的抽纸机前一拽几米长，怀里抱一堆纸回家用……2017年3月1日，一组游客在天坛公园厕所过度使用厕纸的照片引起了网友们的热议。

报道稱，在天坛公园东门附近的一处公厕内，看到几位老人拽完手纸并不着急上厕所，而是在一旁将纸捋好，觉得战果还不错，然后走进厕所内，出来后还会再拽走一沓。在另一所公厕内，则看到一位老人边拽边捋厕纸，一次就能扯下半米多，扯了11次，足足得有五六米。另一位老年人正坐在长椅上捋手纸，她说自己家住在公园附近，她几乎每天都会来这里拽点手纸回家，就够用一两天的了。一名保洁员表示，他们之前提醒过这类游客，反而遭到“是你家的吗”“少管闲事”之类的斥责，他们也很无奈。天坛公园管理处表示，今后公园仍将一如既往地提供免费厕纸，但会加大主动劝阻、引导力度。

随后，天坛公园又安装了6台“人脸识别厕纸机”， 只要站在特定的识别区，通过屏幕识别人脸，机器下部就会自动出纸，出纸长度约60厘米。虽然有专门的工作人员指导操作，但由于操作不熟练，平均每位游客需用时约半分钟。而在北门公厕处，由于数位市民站在机器前几分钟，也无法识别出纸，第二天又重新用回了人工抽纸设备。天坛公园相关负责人说，目前“人脸识别厕纸机”还处在试点状态，试点结束后，如游客反映良好，则全园推广使用，反之，则再寻其他方式解决问题。

锐评：厕所手纸是应急用的，不供厕所外使用。