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高校档案管理员心理资本与工作满意度实证研究
——基于重庆地区高校的调查

2017-06-01张玲

兰台世界 2017年9期
关键词:满意度心理研究

张玲

(重庆科技学院档案馆 重庆 401331)

高校档案管理员心理资本与工作满意度实证研究
——基于重庆地区高校的调查

张玲

(重庆科技学院档案馆 重庆 401331)

利用对重庆地区34所高校问卷调查所得数据,对高校档案管理员的心理资本和工作满意度进行描述性分析、基于人口学变量的差异分析、皮尔逊相关分析和多元回归分析。研究结果表明,重庆地区高校档案管理员心理资本和工作满意度一般;部分人口学统计变量对高校档案管理员心理资本水平有显著影响,对其工作满意度无显著影响;心理资本及其相关维度对工作满意度及其相关维度部分存在正向预测作用。

档案管理员 心理资本 工作满意度 人口学变量

一、问题的提出与研究假设

1.心理资本文献简述。“心理资本”(Psychological Capital)作为超越人力资本和社会资本的一种核心心理要素和促进个人成长与绩效提升的心理资源,最早是由美国著名学者Luthans以组织行为学和积极心理学理论为基础于2004年提出的,它是指个体在成长和发展过程中表现出来的一种积极心理状态,主要由自我效能(自信)、希望、乐观、韧性四个维度构成[1]1-15。近十年来,国内外学者就心理资本的内涵及其构成维度、心理资本的测量、心理资本作为前因、中介及结果变量进行了积极的研究,形成了众多理论和实证研究成果。大量研究表明,心理资本对个体的态度、对组织与个体的行为与工作绩效有显著的相关性,如Luthans研究发现,心理资本较高的个体具有较强的工作满意度[2]541-572,Avey等发现较高心理资本的个体有较低的离职倾向[3]110-126。……

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