黄浩锋

摘要：随着电子商务行业的高速发展，对于现代化的电子商务教学工作提出了更高的要求。因此作为电子商务的基础性企业，物流行业的发展直接影响电子商务的发展水平。在本文中主要分析在电子商务的新需求之下，对于物流企业的物流管理方面的企业需求以及高职学生的能力进行分析和调查，从高校的人才培养模式、企业的专业技能需求、制约人才培养的措施进行分析，构建出推动高职物流管理专业性和科学性的建设工作，培养复合型物流管理人才，构建出长远的高职教学系统。

关键词：电子商务；物流企业；高职毕业生；能力需求

随着日前我国物流产业的高速发展，尤其是我国的电子商务行业的井喷式发展，各物流企业对物流管理方面的专业人才需求逐步增多。在我国现阶段的人才市场中，物流专业人才的缺口达到50万人。面对新兴行业的人才需求，我国缺乏系统的物流人才培养体系，尤其是很多人才培养模式依然停留在实验环节中。随着近年来电子商务行业的高速发展，物流行业的专业性人才的短缺问题尤为明显，因此构建以电子商务为核心的物流管理专业势在必行。在电子商务的需求下，要求物流管理人才需要掌握专业的国际贸易、商务英语、电子计算机技术等多方面知识，因此要求各相关学校应该重视对就业形势和企业需求进行分析，开设全新的物流管理专业。

1、物流企业需求和高职毕业生能力的现状分析

在物流岗位中，主要分为两个方面：一方面是运输调度员、报关员、仓管员、信息员、跟单员等操作人才；另一方面是物流管理类专业人才，主要可以分为业务主管和业务经理方面。在这些岗位的划分方面主要分为运输、仓储、采购、信息、国际货代等五个岗位系统；在每个岗位系统中又分为高层管理、中层管理、基层管理以及具体操作人等4个等级，具体分类如下图所示：

在企业的高层管理中，高级物流人才发挥着总指挥和总规划的作用。根据调研数据分析，对于高级物流人才的要求较高，需要5-10年的工作经验，而这部分人才占企业岗位的8%左右，他们除了要求，必须具备完善的操作和管理能力，同时在外语、IT技术、ERP管理技术等方面要求极严。在企业的具体工作处理中，中级物流人才发挥极为重要的作用，这部分人才占企业岗位的45%左右，一般要求5年左右的工作经验，同时在仓管经验、采购环节等具体领域要求较强的管理经验，一般对于员工的外语水平等都有一定的要求。而初级物流人才主要负责具体操作环节的执行工作，工作内容也偏向于体力劳动方面。根据调查数据可知，这部分的人才需求占到47%，而企业对于这部分人才要求工作经验在1-3年左右，在能力方面要求具备良好的团队协作能力和沟通能力，同时对于吃苦耐劳精神需求也是初级物流人才的核心。

一方面市场需求大量的物流专业人才、咨询人才以及研究人才。另一方面，各高职院校也逐步强化和企业的联系和合作，通过校企合作的方式培养物流专业学生。但是由于高校培养缺乏可借鉴的教学经验，同时在校企合作方面缺乏系统性，因此导致学生的知识和技能无法实现社会的需求，因此出现了人才培养和社会需求脱节的情况。在目前的调查工作中，超过70%的企业需要毕业生具备一定的运输作业和仓库操作能力，超过50%的企业需要毕业生掌握完善的信息处理和采集能力，30%以上的企业要求毕业生具备独立完成订单的处理工作，20%的企业要求毕业生在操作方面的独立处理能力。因此随着电子商务行业的高速发展，电子商务模式下的物流企业要求学校培养出懂技术、宽基础、能操作的综合性实用人才。

2、电子商务模式下高职物流教学模式中的现存问题

2.1高职院校物流专业现行的教学模式及存在问题

首先，在课程设置方面不具备自身特色。对于高职院校来说，人才培养的关键环节是设置合理的课程体系。在实际的教学中，大多数高职院校所应用的课程体系都是以基础课程、专业基础课程以及专业技能训练为主。高职院校的人才培养都是按部就班，逐渐深入的，主要注意的是其更加重视专业技能的训练，而当前是将专业技能的训练放在专业基础知识之后。课程结构是按照学科构建的，类似于本科高等院校的人才培养，不符合高职院校人才培养的目标，对于技术型人才培养所起到的效果比较差。

其次，在专业结构方面依旧受到学科体系的限制。当前的高职教育的课程几乎都是按照同专业的本科课程，选择其中的基础部分，作为高职教育的教材，使得教材难度有了一定的降低，但在实质上和普通高校的课程基本一致。高职教育的目的是培养出可以适应当前社会发展和企业实际需求的技术型应用人才，特别是对于物流专业来说，实际的动手操作能力更为重要，因此在课程体系方面不能照搬普通高校的模式，要具有自身特色。

同时，高职院校对于物流企业工作岗位的能力需求判断的不够准确，在教材的安排上来看，和最终的人才培养目标有着不相适应的部分，其所应用的教材一部分是和普通高校应用的教材相同，还有一部分是临时编写的或者是借用传统的教材，有着比较大的随意性。

2.2高职物流人才的培养内容和物流企业的能力需求有着一定的差距和矛盾

企业对于人才的需求会随着市场竞争的不断变化而发生改变，因此对于高职院校人才培养来说，要以市场需求为导向。当前，物流企业对于人才的能力有着以下几个方面的需求：其一，普遍要求人才具有深厚的专业基础知识，同时在这个基础之上对于综合能力由于企业性质的不同会出现多样化的需求；其二，要求员工具有较高的职业素养，对于任何一家企业来说，员工的职业素养会直接影响到企业的市场竞争力。而职业素养是可以通过一定的职业化标准来界定的，职业化标准由于职业资格标准以及职业行为标准组成，企业和高职院校可以针对这两部分制定出共同的标准，从而加强企业的竞争力；其三，管理能力，物流企业需要的不仅是技术方面的應用型人才，为了促进企业的长期发展，对于人才的管理能力也有着比较高的要求。

根据当前社会和行业的需求，高职院校物流专业教学进行了有效改进和完善，在这其中，教学内容的变化是核心环节。目前我国高职院校物流专业课程设置以及教学内容的同质化现象比较严重，同一内容在不同的课程中会重复出现，同时教师对于教材掌握的不够全面，一些重难点问题，无法进行有效的解释，在教学内容方面跳动性比较大，系统性比较差。课程内容是专业知识和能力的载体，建立健全科学合理的课程体系，整合课程内容对于人才的培养有着至关重要的作用。当前高职院校教学改革的重任是课程内容的改革，教学内容要针对企业的实际需求，具备实践性，对一些较为陈旧和重复的内容进行删减，优化教学内容。

2.3高职院校和企业的合作程度有待进一步发展

在当前高职院校物流人才的培养过程中，大多数情况都是只有理论知识的讲解，对于实践动手能力的培养比较缺乏，有相当多的学校都为建立起和专业衔接的实训基地使学生进行实习，而学生自身在社会中所找到的实际岗位不能充分应用到所学的知识，这样导致浪费大量的时间和精力，但是未得到满意的结果。因此要提升高职毕业生的综合能力，需要学校方面积极的和实力雄厚的物流企业建立起校企合作关系，为学生提供实习机会。

3、电子商务模式下提升高职物流专业毕业生能力的策略

3.1电子商务模式下的高职物流人才培养的近期优化对策

3.1.1优化高职电子商务物流课程表的设计

虽然在现阶段我国的高职院校大多开设了物流管理专业，但在课程设置、教材选取、教学模式、培养方式等方面存在较多问题，导致整个教学工作缺乏系统性和规范性，因此导致人才培养缺乏科学性。基于这一问题，改良教学体系的安排是首要任务。在电子商务背景下，要求课程设计符合全球化背景和需求，逐步加入世界先进国际物流管理理念，将库存管理、物流战略、配送系统等融入日常教学之中。同时要求高校应该密切了解企业的实际需求，做好和物流企业的沟通协调工作，保证课程设计符合企业需求，为学生打好专业基础。

3.1.2培养复合型物流人才

在电子商务模式下，物流行业不仅是一个技术、劳动密集型产业，同时也是设计财务、采购、服务、供应等多个环节的综合性行业，因此要求从业人员必须具备一定的组织和管理能力。基于这一要求，学校应强化学生在实践能力和动手操作环节的能力，构建出以能力为导向的人才培养模式，不断学习和完善物流教学理念，培养出符合市场需求的中高级复合型、管理型人才。

3.2电子商务模式下提升高职物流专业毕业生能力的長期策略

3.2.1培养出一支教学水平比较高的优质师资队伍

对于高职院校来说，要想培养出具有较强的技术水平以及良好的管理能力的毕业生，教师团队起到了十分重要的作用。在当前的电子商务模式之下，要求从事高职物流专业教学的教师要掌握经济学、运筹学、管理学以及市场营销等多个经济学的知识，同时还要具备一定的实际工作经验。在教师的培养方面，其一可以积极引进国内外受到高等物流教育的优秀人才；其二，引进物流企业的管理人员来学校进行定期的授课，利用他们的工作经验和实践能力加强学生对于知识的理解。

3.2.2改进和完善高职教育的授课方式

在当前的电子商务模式下，网络信息技术有了长足发展，因此要及时对授课模式进行更新，这样有利于从长远方面改善物流人才培养模式，其核心是利用网络化、远程化进行授课，学生积极利用各种信息媒体进行随时随地的学习，这样不仅使得教师的负担减轻，同时可以提升学生的学习积极性。通过网络化学习，可以使得学生更好的接受不断发展变化的物流行业的新知识，从而提升其综合能力。

结束语

我国的物流管理专业目前依然处于初步发展阶段，因此存在诸多问题亟需解决。在电子商务模式的影响下，物流人才的培养逐步呈现出系统化的构建趋势，因此要求在中高级管理型人才的培养方面，需要企业、政府和学校构建完善的联合机制。高职院校和企业应该为物流人才构建良好的环境，及时根据市场的需求进行深入合作，不断发展和完善现有的人才培养模式，努力构建出符合社会需求、具备高技能复合型物流管理人才，从而保证物流管理人才具备企业需求的管理能力和操作能力，保证物流行业适应电子商务的发展新需求。