李鹏飞 张庆林

摘 要：在当前“互联网+”时代的常态下，微信公众平台的出现為现代化企业管理者提供了新的发展思路，为企业发展提供了新方向。通过微信公众号可以帮助企业进行业务宣传、业务拓展，提升企业形象，提高企业服务，为企业赢得更多商业机会，使企业在市场竞争中占据优势。本文主要介绍了微信公众平台在我们企业中的应用、带来的效益、注意的问题等等。

关键词：微信公众号；移动互联网；平台应用

在我国互联网的发展过程中，PC互联网已日趋饱和，移动互联网却呈现井喷式发展。根据中国互联网络信息中心发布第39次《中国互联网络发展状况统计报告》中统计，截至2016年12月，中国网民规模达7.31亿，相当于欧洲人口总量，互联网普及率达到53.2%。微信活跃用户总数达8.06亿。由于移动终端、手机端的方便便捷，越来越多的网民会使用手机应用软件APP，微信作为一种新型的聊天、微商、购物、游戏等功能于一体的软件，获得了大多数网民的亲睐，在这样的情况下， 我们企业成立了“云智生活——智慧平煤”平台公众号。

一、平台总体简介

“云智生活——智慧平煤”微信公众平台是由中平信息技术有限责任公司依靠自身的技术力量建设的一个综合性信息服务查询平台。项目于2015年10月立项，前期主要面向平煤集团六十万职工家属作综合业务查询平台。依托集团现有的信息系统数据，涉及集团生产、经营、安全、办公、医疗、物业、电视、电话、宽带等综合业务，向广大职工及家属提供各种办公、生活类等各类综合信息，极大地提高职工及家属的办公、生活服务，使得各种服务更快捷、更方便、更有效。……