王斌

内容提要

本文在通过多种形式深入职工队伍进行细致调研的基础上系统阐述了在港口公司转型发展新形势下员工思想动态呈现的新变化及新特征，分析了产生这些变化的原因，并提出了有针对性的应对措施：一是建立职工思想动态调研机制，及时掌握职工所思所想；二是准确把握职工思想变化规律，增强思想教育针对性；三是创新宣传教育载体，提升思想教育工作效果；四是坚持以人为本发展理念，解决职工实际问题。通过不断创新和改进企业思想政治工作，切实发挥好思想教育在企业转型发展过程中“聚合力、保稳定、促发展”的作用。

研究背景

近年来，在宏观经济“三期叠加”、煤炭行业“四期并存”以及“去产能”、环保治理力度不断加大的大背景下，集团公司经营遇到了困难。港口公司作为以装运煤炭为主的专业化码头也受到很大冲击：生产经营压力不断加大，职工收入增长不及预期。企业发展的新形势新要求带来员工思想诉求的日益多样化，特别是随着互联网技术的快速发展和微信、微博、贴吧等网络自媒体的普及，职工思想动态近年来呈现出来一些新的特点和特征。

一是网络媒体给思想政治工作带来新挑战。目前网络技术在给职工工作生活带来便利的同时，也带来了相当大的负面影响。各种不良思想、错误思潮乘机进入了职工头脑，使相当多的职工对网络信息真假难辨，造成职工思想上的盲目跟风，也给新形势下的思想政治工作带来了网络化的挑战。

二是企业改革给思想政治工作带来新挑战。近年来，随着开滦码头由企业内部码头向社会化、市场化码头的转变，对职工的安全理念、服务理念、业务素质、综合能力等都提出了新的要求。因此，思想政治工作面临着新情况带来的新挑战。

三是职工的价值取向和思想观念发生新变化。职工队伍尤其是中青年员工思想更加活跃，观念也在不断更新，员工的诉求更加多样化，尤其是对精神文化的需求增长不断加快且呈现出日益多样化的特点，在这种情况下，统一职工思想的难度比以往任何时期都要大。

面对当前形势下职工思想动态的新变化和性特征，如何进一步改进和完善传统的思想政治工作，创新工作方式方法，提高思想政治工作的针对性和实效性成为摆在我们面前需要迫切破解的一个新课题。

问题分析

选题立项确定后，我们抽调专人组成了调研队伍，制定了专门的调研方案，深入到职工队伍尤其是一线职工展开调研，力争把思想摸透、把问题找细、把原因找全、把措施找准，努力突出调研的前瞻性和实效性。

通过耐心细致的职工思想动态调研和总结分析，我们发现面临着公司经营困难和可持续健康稳定发展带来的双重挑战，职工的思想关切主要集中在三个方面：

一是与员工切身利益相关的“钱袋子”上，企业经济效益的波动下滑与员工日益增长的物质需求期盼存在落差，势必会引起员工的积怨牢骚情绪，部分员工还存在得过且过的消极心理；

二是与员工自身工作相关的“安逸岗”上，公司在推进改革转型发展过程中，减人提效、合岗定编形成的紧凑高效态势，部分员工在思想上还存在因循守旧、固化保守的认识误差，思想认识和自身能力还未能跟上企业的改革发展步伐；

三是与员工未来发展相关的“铁饭碗”上，在煤炭行业“去产能”减人提效的大背景下，加之多年来一直传闻的京唐港区一号港池绿色改造，对港口公司所属开滦2号码头的未来经营发展方向带来了新的挑战，给员工的思想平添了一些悲观消极情绪。

通过调研我们还发现，尽管我们始终将职工思想政治工作摆在重要位置来抓，但是随着网络媒体的迅速普及、职工思想诉求的日益多样化，传统的思想政治工作存在着明显的不足：

一是针对性不强。传统的职工的思想教育更注重传统理论的宣教，工作对象定位往往是全体职工。这虽然在一定程度上增强了思想教育的普适性，但缺乏对新形势、新任务、新热点的深入思考，和对工作对象的思想实际的准确把握和了解，思想政治工作拘泥于传统的方式方法，凭经验办事，时代性不强、创新性不足，从而导致思想政治工作缺乏针对性或者针对性不强。

二是形式内容单一。传统的职工思想政治工作更多的还是停留在谈心谈话、交流座谈等形式上，内容也往往更多的是讲“大道理”，枯燥乏味。长此以往必将引起职工的反感和抵触情绪，思想教育往往达不到预定效果，甚至起到适得其反的作用。

三是存在“走过场”现象。思想政治工作面对的是人，着眼点是人的思想意识，看不见，摸不着，没有硬性指标的规定。因此，一些人认为思想政治工作就是做做表面文章，从而不善于分析和总结，更不能通过细致有效的工作消除工作对象的疑虑，造成思想政治工作形式主义严重。

解决措施

在深入了解了员工新形势下思想动态特征，明确了员工新诉求及现有思想政治工作局限性的基础上，我们以增强职工思想教育针对性和实效性为核心，以充分发挥思想政治工作“聚合力、保稳定，促和谐”作用為目标，以应对新形势下职工思想新变化为为基本措施，紧密结合公司生产经营实际进一步完善工作机制，改进工作方法，活化组织形式，创新工作载体，为公司转型发展提供坚强的思想保障。

一是建立思想动态调研机制，及时掌握职工所思所想。建立了月度职工思想动态调研制度，每个科室都设置1至2名信息员负责本科室职工思想动态采集和上报工作，在前场设置了职工意见征集箱，进一步畅通了职工意见反馈通道。每月月底在党总支召开的月度政工例会上对本月职工思想动态进行汇总分析，及时掌握职工思想动态。今年以来，公司各科室共整理上报职工思想动态分析报告20篇，为及时了解员工诉求并制定有针对性的应对措施奠定了良好基础。

二是准确把握思想变化规律，增强思想教育的针对性。在全面准确了解员工新形势下思想动态的基础上，我们进一步强化了动态总结分析，准确把握新形势下员工思想变化规律，并制定了有针对性的应对措施。例如，针对困难形势下员工实际收入与个人期望存在落差的情况，我们大张旗鼓的开展了主题为“算好四笔帐，明确四个关系，坚定四个信心”的思想教育活动。通过本次主题教育活动，及时消除了职工的思想疑虑，进一步统一了思想，为公司完成全年任务目标奠定了坚实的思想基础。

三是创新宣传教育载体，提升思想教育工作效果。针对新形势下网络媒体对职工思想变化的影响，我们在坚持传统政工工作方法的基础上，不断创新丰富教育载体，活化宣传教育组织形式，力求取得宣教效果的新突破。今年以来，我们依托道德讲堂和善行功德榜，宣传了集团公司劳动模范段永刚、集团公司最佳青年岗位能手涂国才、姚文魁的先进事迹，在公司范围内引起了强烈反响；依托公司内部局域网和港口驿站微信qq群，组织开展了“困难形势怎么看，应对危机怎么办，立足岗位怎么干”的专题研讨活动，引导全员进一步认清形势，明确责任，坚定发展信心。

四是坚持以人为本发展理念，解决职工实际问题。职工是企业的根本，多年来我们一直坚持“依靠职工办企业，服务职工促和谐”的理念，坚持把为职工办实事摆在职工工作的首要位置，通过解决员工问题不断强化职工与企业的命运共同体意识，凝聚推动企业发展的正能量。我们在企业经营十分困难的情况下，千方百计筹措资金完善了前场职工之家，为职工搭建了WiFi局域网，完善了淋浴洗澡间，建立了业余文化图书角，进一步改善和丰富了员工的工作生活条件，得到了一线职工的充分认可。