葛新洁

摘 要：经常反思自己的教育工作，是否真的恰当，是否真的合理，是否具有可发展性，是否具有普遍性、指导性。作为班主任，应该时时为学生着想，设身处地为家长考虑，有一颗同理心，这样可以减少许多矛盾和误会。

关键词：班主任；工作；管理

班主任日常的琐碎和繁杂让很多人心力交瘁。我们一方面要完成平常的教育教学工作，另一方面要处理班级的各种突发状况。每个班主任都有自己的法宝和绝招。

我也经常会反思自己的教育工作，是否真的恰当，是否真的合理，是否具有可发展性，是否具有普遍性、指导性。倘若能找到一条适合所有班主任管理的基本规律，那么，我们的工作将会事倍功半。

后来我当真从一件小事中找到了符合以上条件的基本原则。

周四下午，班级很多学生都带了社团工具到学校。

放学的时候，唐某急急忙忙告诉我，班级贾某把机器人的零件散落了一地。现在趴在地上捡，我皱皱眉，心想：这个孩子太不小心了，回头一定好好说说他。送完路队回来，我看到賈某从校门口拼命往教室跑，问其原因，说是工具箱和一个小机器人不见了，要回去找，我也跟着小跑起来。身后是孩子的爷爷，他背着书包也往教室方向跑去。

到了教室门口，空空如也的走廊向我们传达了一个不好的消息——工具箱丢了。

我仔细询问了贾某情况。他目光躲闪：“放学的时候，我拿了很多东西，李某就好心帮我拿一部分，谁知袋子破了，零件散了一地，我就把自己的工具箱和小机器人放在班级门口的走廊里，隔壁班排队走过之后，我的东西就全不见了。所以肯定是隔壁班同学拿走了。”爷爷听了这句话，用笃定的眼神看着我，希望得到我的解释。

说实话，我心里是不高兴的。因为在面对孩子的“证词”时，家长们总是不自觉地站在孩子的一边，潜意识里总觉得自己的孩子吃亏了，是别人欺负了自己的孩子。而这一次，又是好几千块钱的东西，爷爷自然会有些抱怨。我不急不忙地说：“同学捡到东西都会放在学校门口的失物招领处，你们要不去找找看？”爷孙俩听了急忙跑到门卫处。

不一会，爷爷打电话来说：“老师，对不起，还是得麻烦您帮忙找找了，传达室也没有，明天务必请您到隔壁班找找。”实话实说，我也工作了一天了，而且我在班级多次强调自己的东西要自己保管好，可是孩子东西丢了却依然找到班主任，委屈和气愤涌上心头，我默不作声地挂了电话。

半小时后，我接到孩子妈妈的电话：“老师，实在对不起，孩子在家哭说东西丢了，周六就要比赛了，就算明天买也来不及了，能不能请您帮我问问隔壁班同学？请隔壁班同学的班主任在他们班群帮忙找找，一定帮忙找找。”我的心有些软了，孩子为了丢失的东西哭了，这该是多伤心才会让他哭呀？以前调皮的时候，怎么批评都没有哭过，现在为了自己的失误伤心得哭了，连着上班的妈妈都跟着着急起来。

孩子的心情我能理解，家长的心情也能理解。我答应家长一定帮忙找找。然后我在班级群里发寻物启事，家长都能看到老师的用心。我又打给隔壁班班主任请求帮忙，一个小时过去，依然没有结果。

其实，东西不会丢的，那么大一个箱子，孩子不可能拿回家，家长也不会看到那么大一个箱子就不闻不问的。所以我心里还是有数的。

第二天，果然在隔壁班的讲台前找到了。原来是隔壁班一个同学看到走廊上有一个工具箱，上面又没有名字，害怕被人领走，就放回教室等老师解决。但是又不觉得是大事，就没有跟家长说明。隔壁班的班主任有点尴尬，我倒是心生一计。

回到教室，我问贾某：“东西找到了吗？写名字了吗？”

贾某摇摇头。

我说我找到一个，你看是不是你的？我拿出工具箱。他开心极了，重要的东西失而复得，自然对我眉开眼笑。

我严肃地说：“先别高兴。你昨天说是隔壁班同学偷了你的东西，对不对？”

“……”

“你没有调查，凭借自己的想象就说别人偷了你的东西，这样的做法对吗？”

“……”

“隔壁班的同学看到一个没有贴名字的工具箱，害怕被人踩坏了，害怕被人冒领，东西又贵重，不敢放在失物招领处。所以放在教室里，等老师处理。而你却一口咬定是别人偷的。人家做了好事却被污蔑了，以后谁还会伸出援助之手？”

贾某不说话，低下头，咬着唇。

我们很多时候，会被一时之气蒙住内心，孩子是这样，家长也会这样，就连老师偶尔也会这样。其实静下来想一想，事情也许并不是那么糟糕。

反思我自己的行为，如果我因为累了一天了，还要有事烦我，而影响心情，自己心情受影响不说，还会影响自己对事情的判断。所以，我们都需要同理心。

“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。”作为班主任，更是应该时时为学生着想，设身处地为家长考虑，有一颗同理心，这样学生、家长、老师之间就不会有那么多误会和矛盾了。

编辑 鲁翠红