社区垃圾分类系统信息交互设计研究

2017-05-12张祥泉周仕参

杭州电子科技大学学报(社会科学版) 2017年2期

关键词：分类信息系统

张祥泉，过山，周仕参

（杭州电子科技大学数字媒体与艺术设计学院，浙江杭州 310018）

社区垃圾分类系统信息交互设计研究

张祥泉，过山，周仕参

（杭州电子科技大学数字媒体与艺术设计学院，浙江杭州 310018）

社区垃圾分类回收成功与否取决于前端垃圾分类交互行为的顺利实施，其中信息交互设计是关键，通过优化信息交互设计来改进社区垃圾分类显得尤为重要。通过调研剖析垃圾分类交互过程中信息交互设计的问题，结合信息交互设计的基本规律，提出设计策略。首先，通过构建多层次、多形式、互动性强的垃圾分类信息交互体系，增强信息交互的反馈性和循环性；其次，通过信息交互方式和信息要素多元化，提升可识别性和传达效率；最后，通过强化信息要素匹配性和适意性，增强垃圾分类终端信息传达的统一性，来提升信息交互的一致性。

城市社区；垃圾分类；交互设计；信息交互

城市垃圾分类回收目前已在全国很多城市试点多年，但成效一般。据调查发现前端垃圾分类不理想是主要障碍，从交互设计角度来看，可以发现信息交互较为不畅，体现在居民对于垃圾分类为什么要分？如何分？分类结果是什么？后续如何处理等信息不了解，导致居民在操作中不知该怎么做、且没有信息反馈。由此可见，信息交互设计的混乱是造成目前社区垃圾分类问题的重要原因之一。