黄安子

（深圳供电局有限公司，广东深圳，518001)

基于“互联网+”模式的电网企业沟通协作研究与应用

黄安子

（深圳供电局有限公司，广东深圳，518001)

传统的电网企业在业务处理过程中，多以流程式为主，往往存在沟通协作不充分的问题。在分析南方电网信息化建设现状的基础上，提出建立“互联网+”模式的沟通协同工作平台的设想，用户通过“互联网+”工作平台，集成各项社交功能，变单线式的沟通协作为网状式，快捷高效完成工作。详细介绍了“互联网+”协同沟通平台的设计方案，实践应用和应用效果。

互联网+；移动化；社交化；沟通协作

0 引言

电网企业和其他行业相比，具有明显的行业特点。具体表现在以下几个主要的方面：首先是资产价值高，大型设备数量多、设备的购入成本高；其次，从建设时间而言，电力工程建设周期长，少则几个月，多则几年甚至更长时间。其三，从维护工作而言：资产设备性能、参数、使用状况复杂，维护工作难度高，对人员专业性和设备管理标准有严格的要求。最后，电网企业的服务具有高度的连续性，无论是建设和运营都不能中断，对安全和质量要求严格。

电网企业日常业务和管理工作也体现了这个特点。从纵向而言电网企业内部管理包含了网、省、市、县等，存在着多层级的沟通和协作的要求；从横向的角度而言，不同管理层级和层级之间，还存在着设计、施工、监理、供应、配送等角色的沟通和协作的要求。因此，从加强电网企业的管理，研究和应用各种先进的方法和技术，满足电网企业对效益、成本、安全的需要，是电力信息化面临的重要课题。……