欧轩

全域旅游全面铺开，为我国旅游企业管理带来了新的挑战，同时也为我国旅游发展带来了新的机遇，如何快速调整旅游企业的管理思路，以适应当前形式的变化，成为了企业所需要面对的新问题。本文概述了我国旅游企业管理当前的基本特点，分析全域旅游背景下对旅游企业管理产生的影响，并提出在全域旅游背景下如何创新企业旅游的管理。

如今，旅游已经成为居民生活中不可或缺的部分，但随着居民生活水平的提高，居民对旅游所涉及的各方面服务质量越来越高，景点旅游已经不能满足人们的需求，在2016年全国旅游工作会议上提出：推动我国从“景点旅游”向“全域旅游”转变为我国旅游的发展带来新的机遇与挑战。我国旅游企业要在此取得持续发展，就需要将全域旅游的理念贯彻到企业管理的体系中，从而不断提高企业管理为游客带来的服务质量及游客满意度，促使管理工作的创新。

一、目前我国旅游企业管理的基本特点

时代的进步促使我国旅游企业管理的不断变化，呈现出许多新的特点：一是越来越重视企业的文化，每个成功的企业基本都有着属于自身的企业文化，用自身的文化去感染員工，凝聚员工，让员工在实现自我价值的同时更好的为企业服务；二是关注员工的内心，一个好的企业不仅在关注自身发展的同时还得了解员工的内心，让员工感受到自身与企业是一体的，通过给予员工一定的晋升空间以及权利让员工更好的为企业的发展及创新服务；……