魏蔻蔻

编者：北京某知名小学的一位家长发文痛诉其孩子长期遭受同班同学欺侮，而孩子已开始恐惧上学。此事在网上引起强烈关注，“校园霸凌”再一次进入公众视线。校园欺凌其实在国外也经常发生，本文来看看一个真实而详尽的荷兰样本，能给家长在处理同类事件时很好的借鉴作用。

我家外甥女Femke 6岁那年，在学校遭到了霸凌。那些孩子撕扯她的头发、推搡她，踢她的肚子，把她刚吃的早饭踢到呕吐出来。有时在校园里，趁老师不注意，那伙孩子会把Femke一个人反锁在阴暗的储物间长达半个多小时。

学校的对策

我们发现后，马上去找校方和老师。

荷兰的每个学校都有一个针对孩子被霸凌的应对方案，包含对霸凌程度的分级评估、详细预警通报规定，和具体的处理流程。一旦遭受到霸凌，孩子和家长就应向校方报告，启动霸凌处理方案，对被欺负的孩子进行保护。

Femke的状况被定为中级霸凌，对身心都已造成伤害。老师直接介入，召开三方家长会，由老师、霸凌实施者的家长和被霸凌孩子的家长参与，声明处理办法。对欺负Femke的那些孩子，老师和他们的家长会教育他们，严令其不能如此。

在学校，各位老师也会对Femke的行踪状况进行密切监控，她不能离开老师的视线太长时间，否则必须要找到孩子，以防她又被關起来；与同学互动时，老师也会特别关照，避免有人刻意孤立她。

与心理学家沟通找到根源

欺负人的孩子并不是被教育一下就能改正的；而他们的父母就算觉得抱歉，认为自己的孩子有错并批评了他们，也不可能随时跟在孩子身边制止孩子欺负别人。而且，学校的霸凌方案只能在校内和老师有意识的监控下使用，如果在上下学的途中或是老师一个疏忽，学校没办法管到，孩子依然会被欺负。

校方也意识到难有万全之策，所以会给家长推荐儿童行为心理学家和处理霸凌问题的专家，家长和孩子向其咨商，找到具体办法，疗愈孩子的创伤并走出被霸凌的状态。

陪孩子走出低谷的三个原则

在专家的建议指导下，老师学校的协助下，在全家多方搜集参考处理孩子被霸凌的书籍和信息后，我们开始了一段陪伴Femke走出被霸凌经历的路程。总结这段历程，需要把握“三个原则”。

绝对不能以暴制暴 儿童行为专家认为，以暴制暴的方式是最不好，也是最无效的。它没从根本上解决问题，杜绝不了被霸凌的源头，反而会造成更多的伤害。武力和反击并不意味着强大，况且很多体格健壮的人，一样会被欺负。终结霸凌的方式，是从自身和心理层面入手，站起来，建立自信。

绝对不能用爱和保护把孩子孤立 专家分析，就Femke这种被霸凌的状况，不太建议转学或者家长接送孩子上下学的密集保护办法。首先，Femke这种状况没有严重到不能自己应对；其次，转学是一种逃避，没有解决问题。孩子本来就是因为空降到一个班级，没被接纳而受到排挤，难道能保证孩子去了新的学校和班级不会有同等的遭遇吗？所以，专家建议我们依然保持现状，不要每天接送孩子，但可以远远跟随，观察状况，切忌让孩子发觉。毕竟，借来的强大，不是自己的强大。做家长的，一旦发现孩子遭遇不好的事情，就陪在她身边保护，那她自己永远无法在别人打她或是对她叫嚣时，培养起应对的态度。如果孩子没有建立自我保护的能力，一辈子都有可能暴露在处理不了的危险中。家长不可能陪伴保护他们一生一世，孩子若没在跌倒的地方爬起来，被霸凌的阴影会伴随终生，甚至在长大后还会重复遭受不公平的对待。

培养孩子赢得人心的能力 我们希望自己的孩子除了有亲人的爱之外，还能有爱别人和赢得爱的能力。所以，我们要培养孩子赢得人心的能力。以暴制暴，是在孩子内心播下怨恨的种子。心怀怨毒的人，是不会幸福的。只有懂得爱，并能够获得爱的人，才会永远被温暖幸福包围。

最有效的方式：让孩子找到存在感、建立自信心

有了这些原则，帮助Femke走出霸凌的措施有四个。

建立自信 支持孩子多做些自己喜欢的事，发掘其爱好和兴趣，更多地了解自己的能力，并去展现它们。跟孩子强调并肯定她的优点和与众不同之处。

当孩子做着让自己愉悦的事情，对自己及所处的外界环境都开始有认识的时候，会呈现出一种气场和自信。

理解被霸凌的原因并用抗议表明立场 我们开诚布公地跟Femke聊她的情绪和感受，告诉她被霸凌的原因，分析危险和侵害来自何处。告诉Femke，不用怕那些人，不用不理他们或是刻意躲开，要站起来直面一切，用不同的方式应对不同的霸凌侵犯。被嘲笑讥讽时，可以通过语言跟他们交流；如果有肢体冲突，就把他们推开，大声制止并用强烈的语气表达抗议。这是确定你信心和界限的第一步，也是站起来的第一步。

建立属于自己的朋友圈 我们鼓励Femke结交发展自己的新朋友，能有一些跟自己关系好的同伴。你的朋友越来越多，除了增进集体对你的了，大家还可以结伴上下学，用友情的屏障将霸凌挡在外面。

化敌为友 Femke妈希望那些欺负女儿的人，也能跟女儿做朋友，为此，要增加孩子们的互知互动。Femke妈在家里举办派对，邀请班里的小朋友来玩，也包括那些欺负Femke的人。孩子们都很玩得很开心，临走时，有个欺负Femke的男孩，还用新学会的中文跟我说了句再见。

我们就这样“四管其下”，效果显著。虽然，处理霸凌不是一蹴而就的，中间会有反复，但历经近一年后，Femke彻底告别了霸凌。