张柯

[摘 要]阐述和总结了少儿图书馆向残疾儿童提供服务的必要性与必然性，并针对残疾儿童阅读服务现状与不足，提出了为残疾儿童提供“无障碍服务”的具体措施。

[关键词]公共少儿图书馆；残疾儿童；无障碍服务

[中图分类号]G258.7[文献标志码]B[文章编号]1005-6041（2017）01-0071-04

近年来，公共少儿图书馆为吸引残疾儿童走进图书馆，付出了一定努力，也取得了一定成效。但不可否认，全国很多地区的公共少儿图书馆在服务残疾儿童方面的工作进展不大，主要表现为服务意识不强，服务手段单一，服务内容表层化，服务深度、广度仍有待拓展。与此同时，相关文献研究明显偏少，理论研究浅薄，实证研究更是寥寥无几。因此，总结公共少儿图书馆在服务残疾儿童工作中存在的问题，挖掘其成因，并提出对策，是促进残疾儿童阅读推广工作、实现少儿图书馆全面发展的重要研究课题。

1 服务残疾儿童是公共少儿图书馆的社会责任

1.1 为残疾儿童提供特色服务是公共少儿图书馆的天职

1994年，联合国教科文组织（UNESCO）和国际图联（IFLA）在《公共图书馆宣言》中庄严昭示：“公共图书馆是地区的信息中心，它向用户迅速提供各种知识和信息，每个人都有平等享受公共图书馆服务的权利，而不受年龄、种族、性别、宗教信仰、国籍、语言或社会地位的限制。对因故不能享用常规服务和资料的用户，例如：少数民族用户、残疾用户、医院病人或监狱囚犯，必须向其提供特殊服务和资料。”[1]国际图联制定的《公共图书馆标准》也指出：“所有公共图书馆服务都应尽可能地为残疾人和困在家中的读者，无论是成年人还是儿童提供便利。……