刘刚义

摘要： 本文对《Service Management Effectiveness 何译为佳》一文提出质疑，并从三个方面对effectiveness一词的翻译进行论述，认为该词宜译为“有效性”，并指出了其在管理学中的另外一个译文—“效益”。

关键词：effectiveness； 翻译

《中国翻译》2009年第6期《Service Management Effectiveness 何译为佳》（以下简称《Service》）一文认为effectiveness不宜译为“有效性”，而将其译为“效能”；笔者对此不敢苟同，现从三个方面谈一下该词的翻译问题。

1. 何为“效能”

先看一下“效能”在英语中所对应的单词。国内较有权威的英汉词典《英汉大词典》第二版（陆谷孙，2007）将efficiency解释为“效率；效能；功效”；常用双解词典中较有权威的《牛津高阶英汉双解词典》第七版（Hornby， 2009）亦将其解释为“the quality of doing sth well with no waste of time or money 效率；效能；功效”。可见，译文“效能”为两部词典所公认，把这样一个已有其“主”的词组扣到effectiveness头上，是否有重复之嫌，误导之疑呢？

现在看一下网络中的“效能”。在百度（http：//www.baidu.com/）中搜索“效能”，找到网页约27，200，000篇（注：查询日期为2009年12月21日），信手复制几条内容如下（下划线及斜体为笔者所加）：

为进一步加强政府行政效能建设，优化县域经济发展环境，减少办事环节，极大方便群众办事，近日金溪县召开专门会议，研究部署 “两个集中”改革，要求各地、各部门要以...

www.fzlz.gov.cn/x_gzdt/200948100628.asp 8K 2009-8-15 - 百度快照

2009年2月17日...渠县在机关效能建设中，紧紧围绕“对群众要有感情，干工作要有激情，办事情要有效率”的总体目标，坚持改革提效能、创新促发展，优化了发展环境，推动了...

qx818.com/Article/qxxw/200902/33178.html 37K 2009-11-29 - 百度快照

莫道一年春将尽，明年春色倍还人.我们要以机关效能建设为契机，用强烈的事业心，责任感和使命感，务实，高效工作，团……