张铃艳

摘要：师生沟通在学校管理中有着极其重要意义，甚至关系班级管理的成败。与学生沟通是了解一个学生、管理好一个班级的一个关键环节，掌握与学生沟通的方式并灵活的运用，是一名优秀班主任必备的基本功。

关键词：班主任；沟通；艺术

班主任作为班级的教育者、组织者、领导者，是班级学生健康成长的引路人。真诚的师生沟通，是教师打开学生心灵之窗的一把钥匙。对于技工院校，各个班级的专业种类不同，学生兴趣爱好各有千秋，学生因专业实习的需要，与外界接触广泛，思想相对活跃。同时，技工院校学生入学时基础差，底子薄，纪律涣散等原因。因而，技工院校的班主任工作担子不轻，肩负着全面发展学生的各项素质，塑造良好的个性神圣职责，引导他们树立起学习的信念，帮助他们在品德、学业、技能上的进步，起着极其重要的作用。那么如何与学生沟通、怎样更加有效地与学生沟通，值得我们每一位班主任深思与探索。

一、了解学生的心理特点是有效沟通的基础

作为班主任，我们要注意观察和捕捉学生的特点并以此作为与学生沟通的立足点和突破点。现在的技工院校学生年龄普遍在15～20岁，是生理和心理变化的关键期。学生的心理具有其特殊性，学习能力不强、成绩不够理想导致心理脆弱却又脾气暴躁、自卑心强却又争强好胜，个性张扬，以自我为中心，人际关系淡漠。了解学生的心理特点，是师生建立良好而有效沟通的基础。……