倪元锦

即便在未來，人工智能、虚拟现实等技术将世界改造成当下热播科幻美剧《西部世界》的模样，每天的日子，也需要一捧真实花朵的“鲜活”。

成立于2015年的“花点时间”定位纯增量市场“生活鲜花”，每月百元、每周一捧、送花上门，鲜花由“礼品”变成“生活”。“生活鲜花”的用户中80%为女性，温婉的花香在过去两年间飘进了几百万人的日子中。

“过去，花是礼品；而今，花是生活。当中国人开始愿意为美好的生活品质去买单时，这便是真实发生的消费升级。”“花点时间”创始人、CEO朱月怡说，伴随着现今中国人抒发“小确幸”、赞颂工匠精神，“品质”正超越“性价比”，成为中国消费升级的标签之一。

“物流体验要快，产品体验要佳，服务体验要周到。除此之外，再设计‘晒单点，满足用户社交媒体分享的欲望。”朱月怡说。

文字工作者刘晨是基于快送体验的“连咖啡”的忠实用户，现在她很少去喝公司的免费咖啡了。“咖啡不一样啊！免费咖啡，豆子口感不好，也只有美式一种。”刘晨喜欢根据心情选择咖啡类型。她说，咖啡不止是提神的饮料，而是舒缓紧张心情、调整工作节奏的“生活方式”。

“连咖啡”的张洪基介绍说，目前该品牌在北、上、广、深拥有70多个咖啡车间，覆盖了城市主要的商圈写字楼，咖啡日销量几万杯，在微信公众号下单，大约15分钟就可送达。

鲜花和咖啡相伴的生活，虽带有小众文艺情调的价值观，却因互联网技术的介入，在中国一二线城市逐渐走向大众化，汇入“送餐”“快递”等传统“到家交易”产品门类，成为当下中国消费领域的增量板块。……