王慧洁

摘 要 以新浪、网易、腾讯、搜狐新闻客户端为例，运用内容分析法对手机新闻客户端内容的同质化现象进行分析，探究其同质化产生的原因。

关键词 新闻同质化；手机新闻客户端；新浪；网易；腾讯；搜狐

中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 2096-0360（2017）05-0010-02

1 研究背景

中国互联网络中心2017年1月22日发布的《第39次中国互联网络发展状况统计报

告》[1]显示，截至2016年12月，我国网络新闻用户规模为61 390万，其中，手机网络新闻用户规模为57 129万。作为四大传统门户网站的新浪、腾讯、网易、搜狐，其新闻客户端的用户量在市场上占据相当大的份额，根据艾媒咨询发布的《2016上半年中国手机新闻客户端市场研究报告》[2]数据显示，2016年上半年的手机新闻客户端中，腾讯新闻凭借其社交产品积累的庞大用户量，其在活跃用户规模上排名第一，占整体用户的42.8%。网易新闻客户端，紧随其后，占整体用户的27.2%。搜狐、新浪分别占整体用户的24.1%、14%。四大网站为了争夺用户，纷纷以用户为中心进行改版，形成自己的特色，并借助大数据实现用户需求的精准定位，从而增强用户黏性。但是这些新闻客户端还是普遍存在同质化的问题，看似被多样化信息包围的我们，实质上个性正在逐渐消失。

2 研究问题

本论文想通过对腾讯、网易、搜狐、新浪四大手机新闻客户端进行对比研究，查看手机新闻客户端的同质化问题，通过随机抽样的方式对比各手机新闻客户端内容的同质化情况，并追踪各手机新闻客户端上新闻内容的来源。

本文拟对手机新闻客户端的新闻同质化做可操作的定义。即指：手机新闻客户端在版面设计上相似、报道事件标题相似、报道新闻内容相似、报道事件具有相关性

由于四大手机新闻客户端都是实时推送信息，无法统计一天内新闻推送的总数量，因此，选择上午10点钟、晚上10点钟对四个新闻客户端的信息进行随机抽样，从而对比分析其相似性，时间长度以10天为期限，选取新闻是从每天的前30条新闻中选取不同类型的新闻10条。样本数量为1 000条，新闻内容涵盖：政治新闻、娱乐新闻、体育新闻、法制新闻等类型。

3 研究結果

经过对10天内1 000条新闻信息进行分析研究得出以下结论。

3.1 四大手机新闻客户端报道最多的是社会新闻、政治新闻、娱乐新闻

总体来看，相较于经济、体育、科技等类型的新闻报道，搜狐、腾讯、网易、新浪四家手机新闻客户端在报道主题的选取上更倾向于“社会新闻”“政治新闻”和“娱乐新闻”，此外，由于四大手机新闻客户端都有详细的新闻类型分类，因此，在首页新闻的报道中多倾向于政治、娱乐、社会新闻。该主题的选取，显示了四家手机新闻客户端在新闻内容报道关注点上的相同。

3.2 四大手机新闻客户端报道的新闻内容相似程度比较高

在进行数据处理中发现：搜狐、腾讯、网易三大新闻客户端报道新闻内容相似度达到60.5%。新浪与其他三家新闻客户端的相似度相对比较低，为：40%。其中，腾讯与搜狐报道的新闻无论是题目还是内容上都存在很大的相似性。网易、新浪与腾讯、搜狐报道新闻相比较，题目有稍微的改动但是新闻内容基本一致。在分析四家手机新闻客户端的新闻转载来源源中发现：四大手机新闻客户端的新闻出处相似度比较低，有的新闻甚至未标明新闻的来源，但是对新闻的最终出处，没有进行追踪调查。

虽然四大手机新闻客户端的新闻来源以及对同一新闻采取的报道形式上有一些差异，然而在这个新闻报道以内容为王的时代，报道方式、新闻来源仅仅是一种辅助工具，真正能够增强用户黏性的是新闻报道的内容。

4 新闻同质化原因分析

根据上面调查分析的结果，笔者认为产生这种同质化现象的原因有以下几点。

第一，受传统媒体同质化的影响。根据《互联网新闻信息服务管理规定》，由非新闻机构设立的互联网新闻信息服务单位，不得登载自行采编的新闻信息。商业网站没有采访权，只能登载中央、省、区、市新闻媒体的新闻。由于受国家政策的限制，四大传统门户网站没有采访权，只有一些以传统媒体为依托的权威网站能够发布属于自己的消息，其它一些小型的网站和大型商业门户网站只能转载。在这样的情况下，传统媒体同质化现象就会影响到门户网站新闻内容的同质化。

第二，缺乏更加专业的新闻把关人。世界时时刻刻都在发生一些新闻，我国又处在社会主义发展的转型期，国内的政治、经济、文化、社会等各个方面也都发生着深刻的变化，加上互联网的发展为这些新闻事件的发布提供了广阔的平台。因此，出现了大量的可供各家媒体选择和报道的新闻素材，如何在海量信息中选取有价值的新闻就要看各门户网站的新闻采编能力。然而有些门户网站的新闻采编力量比较薄弱，所以很难在较短时间内对国内外发生的重要新闻做出自主的强有力的反应。因此，出现手机新闻客户端相互模仿的现象，最终造成相同新闻的扎堆。

第三，盲目吸引受众。在网络时代，尤其是移动手机终端的出现，使得不同种类的新闻内容仅仅通过简单的几步操作就能迅速进入网民的视野，门户网站不停地给用户推送信息，每隔几分钟就会刷出新的新闻，然而，这些新闻的“新”只是一个假象，有些新闻并不是当天发生的，而是过去几天前发生的新闻，但是会被搬到今天发布（例如：腾讯前两天报道的新闻会被搜狐搬到今天来发布），造成新闻“新”的假象，门户网站这样做的目的就是为了吸引用户，然而，时间久了，不但不会增强用户粘性反而造成用户疲劳，看不到四大手机新闻客户端各自的特色。另外盲目吸引受众也会降低新闻报道的质量。

第四，受众定位的趋同。虽然目前大部分的新闻门户网站都倡导让用户做新闻的主人，利用大数据分析推送用户喜爱的新闻内容。然而，这些新闻门户网站还是将目标对象瞄准了城市居民，对目标受众缺乏细分，其结果就导致了消费对象的同一。

5 避免新闻同质化的措施

随着科技的发展，信息公开程度会不断的提升、媒体间的交流也会不断加深，加上新闻从业人员的素质有待提高等因素，新闻同质化现象不可能避免。然而，新闻同质化现象会造成资源浪费、媒体公信力下降、浪费用户时间、精力等不良的影响。虽然我们不能完全杜绝新闻同质化现象，但是，我们应该采取相应的措施来缓解这种现象。

5.1 建立健全相应的网络新闻制度

手机新闻客户端的新闻同质化现象与我国的互联网新闻信息管理制度是分不开的，网络媒体的从业人员不能独立进行新闻采访，这就在一定程度上限制了网络新闻的发展空间，因此，要想改变手机新闻客户端的同质化现象，在很大程度上要靠相关政府部门出台相应的管理规定来实现。因此，建立、健全相应的网络新闻制度、扩大四大传统新闻门户网站的新闻采编权限，对缓解手机新闻客户端的同质化现象具有重要的意义。

5.2 进一步提高新闻采编从业者的素养

在手机新闻客户端不断发展的今天，作为一个合格的新闻采编从业者，除了要具有较强的写作能力与新闻编辑能力之外，最重要的是要具有一定的新聞价值判断能力和信息整合的能力。目前，四大手机新闻客户端都是实行“实时报道”的模式，这种报道模式的实现需要海量的信息资源，在这种情况下，新闻采编人员就必须拥有对信息资源的捕捉能力以及在海量信息中选择出具有新闻价值的信息的能力。另外，在各手机新闻客户端的新闻采编人员还要不断提高专题策划的能力，由于信息传播手段的多样化以及信息资源的丰富性，在新闻信息的掌握上，四大手机新闻客户端之间逐渐形成了一种基本无差别的局面，在这种情况下，要想提高用户对新闻信息的兴趣，新闻采编人员除了要对信息进行充分的挖掘外，还要从独特、新颖的视角为用户提供一定程度上的解读，从而让用户对新闻事件的发展有一个全面、深刻的了解。

5.3 各手机新闻客户端要进一步提高自己的创新能力，形成自己的特色品牌

为了应对新闻同质化的竞争，四大手机新闻客户端也相应的采取了很多措施，例如：搜狐的订阅、网易的跟帖、新浪的独家博客、腾讯的媒体评论等都是各手机新闻客户端力求形成自己特色所做的创新之举。这在一定程度上说明了手机新闻客户端也在寻找突破同质化的路径，形成自己的品牌效应。然而，手机新闻客户端想要进一步发展，仅仅做到这些是不够的，他们应该进一步提高自己的创新能力，在新闻报道时，要注意追求特色，搞差异化竞争，善于做独家新闻，即使是报道同一则新闻，也要从不同角度去对新闻做全面、深入的解读，避免出现“千媒一面”的现象。

参考文献

[1]《第39次中国互联网络发展状况统计报告》[R].中国互联网络中心，2017：2.

[2]《2016上半年中国手机新闻客户端市场研究报告》[R].艾媒咨询，2016：8.

[3]李锐.商业门户网站的手机新闻客户端同质化研究[D].济南：山东大学，2014：6.