【摘 要】 目的：探究人文关怀护理应用于恶性肿瘤患者护理的临床应用效果。方法：随机选取2015年10月至2016年7月我院收治的恶性肿瘤患者62例，随机将其分为观察组与对照组，每组31例，其中，对照组患者行常规护理，观察组患者实施人文关怀护理，对比两组患者的护理效果以及对护理工作的满意度。结果：两组患者护理前SAS评分、SDS评分对比不存在差异，护理后，观察组患者SAS评分、SDS评分显著低于对照组，两组结果差异具有统计学意义（P<0.05）。结论：对恶性肿瘤患者采取人文关怀护理，能够减轻患者疼痛，提升患者的满意度，从而提升患者治疗的依从性。

【关键词】 恶性肿瘤 人文关怀护理 满意

近年来，新的护理模式和护理理念不断涌现，医院护理水平逐步提升，有效缓和护患关系，提升患者配合治疗的依从性，从而提升治疗效果[1]。人文护理是一种以患者为中心的护理模式，充分关注患者的个性化需求，减轻患者的痛苦，为了进一步提升对恶性肿瘤患者的护理水平，本次研究特选取了2015年10月至2016年7月我院收治的恶性肿瘤患者62例，分析两组患者在不同护理方法下的护理效果，研究报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

随机选取2015年10月至2016年7月我院收治的恶性肿瘤患者62例，利用随机数字表法将其随机分为两组，每组31例，其中，观察组患者男16例，女15例，年龄19-76岁，平均年龄（48.3±5.9）岁；对照组患者男15例，女16例，年龄18-75岁，平均年龄（47.5±5.8）岁。两组患者在性别、年龄等基础资料方面对比不存在显著差异（P>0.05），具有可比性。

1.2 护理方法

对照组患者行常规护理，对患者行常规的肿瘤疼痛护理以及放化疗的护理等；观察组在对照组基础上给予综合护理，主要包括：（1）心理护理，恶性肿瘤患者身体和生理上都承受着较大的痛苦，存在不同程度的抑郁、焦虑的症状，因此，护理人员在日常巡视中要热情与患者交流，关注患者的心理变化，及时疏导不良情绪，并指导患者进行自我调节，使患者以积极的心态面对疾病和治疗；（2）语言和肢体干预，恶性肿瘤患者在治疗期间可能出现头发脱落、形象受损的情况，护理人员应当以和蔼的语言，关爱患者，并指导患者积极面对，可建议患者佩戴帽子，衣着整齐等，建立战胜病魔的信心；（3）毒副作用护理，恶性肿瘤患者在治疗期间会出现恶心、呕吐等毒副作用，护理人员应当及时与医生进行沟通，运用药物等尽可能减少患者痛苦，在日常巡视中对患者的排便、血常规以及临床表现进行详细观察和记录，如有异常及时上报进行处理；（4）饮食护理，为患者制定科学的饮食方案，少食多餐，忌辛辣，鼓励患者食用高蛋白、低油脂的蔬菜、水果等食物，保证营养供给。

1.3 观察和评价指标[2]

观察患者焦虑评分和抑郁评分。通过自制的焦虑评分表和抑郁评分表对患者的焦虑、抑郁心理进行评分，评分越低，焦虑、抑郁程度越低。

1.4 統计学处理

对上述两组病患各项记录数据进行分类和汇总处理，选择（x±s）代表计量资料。计数资料通过x2检验表示，差异具有统计学意义（P<0.05）。

2 结果

两组患者护理前SAS评分、SDS评分对比不存在差异，护理后，观察组患者SAS评分、SDS评分显著低于对照组，两组结果差异具有统计学意义（P<0.05），如表1所示。

3 讨论

恶性肿瘤是临床上较为常见的一类疾病，是指患者机体内细胞大量增值，产生癌细胞，破坏患者机体循环、淋巴免疫系统，从而对患者的某些器官造成损害，影响患者生命健康的一类疾病[3]。恶性肿瘤患者承受着生理和心理上的双重折磨，据报道[4]，87.2%的恶性肿瘤患者均存在不同程度上的负性情绪，影响患者治疗的积极性，影响治疗效果。

人文关怀护理是在为患者提供全面诊疗服务的同事，为患者提供情感和精神服务的护理理念，真正体现了以人为本，帮助患者排解不良情绪，提升对癌症的认知，克服内心恐惧，以乐观的心态面对疾病，提升治愈的信心，从而改善治疗结局，促进预后和转归[5]。

本次研究中，两组患者护理前SAS评分、SDS评分对比不存在差异，护理后，观察组患者SAS评分、SDS评分显著低于对照组，结果证实对恶性肿瘤患者行心理护理、疼痛护理、毒副作用护理以及饮食护理等全面的人文护理干预，关注患者个性化的心理需求，减轻患者痛苦，提升患者对医院护理工作的满意度，提升患者的生存质量[6]。

综上所述，对恶性肿瘤患者采取人文关怀护理，能够减轻患者疼痛，提升患者的满意度，从而提升患者治疗的依从性。

参考文献

[1] 任玲，段艳红，张凡，等. “人文关怀+心理护理”干预在改善恶性肿瘤化疗患者生活质量中的应用效果[J]. 国际护理学杂志. 2015（12）： 1606-1608.

[2] 付春梅，孟爱风. 门诊肿瘤患者对护士人文关怀行为感知体验的质性研究[J]. 中国实用护理杂志. 2013， 29（28）： 55-57.

[3] 王群如，陈小平. 人文关怀在恶性肿瘤护理中的应用效果分析[J]. 中外医学研究. 2013（6）： 80-81.

[4] 祝明秋，毛平. 人文关怀在肿瘤外科优质护理中的应用效果[J]. 护理实践与研究. 2014（7）： 77-78.

[5] 郑杰. 人文关怀护理在恶性肿瘤患者放疗中的效果观察[J]. 按摩与康复医学（中旬刊）. 2011（3）： 43-44.

[6] 李小宁，王力，许雅琼. 人文关怀式护理对胰腺神经内分泌肿瘤患者负性情绪的影响[J]. 中国实用神经疾病杂志. 2014（20）： 118-119.

作者简介：奚经凤（1982.01）女 贵州福泉 大专 主管护师 主要从事：护理工作