赵蓓

（陕西财经职业技术学院，陕西咸阳，712000）

高校图书馆实行计算机管理存在的问题与对策

赵蓓

（陕西财经职业技术学院，陕西咸阳，712000）

随着新时代的带来，计算机网络已经变得越来越普及，运用信息技术来进行图书馆资源的管理已经成为可能，这种区别于传统模式的管理方式给图书馆的管理工作带来了极大的方便，然而，由于各方面原因，这种这种计算机的管理模式还存在着一定问题。文章针对高校图书馆的计算机管理系统，先介绍了其中存在的一些问题，接下来针对这些问题探讨了解决方案，希望得到图书馆管理人员的借鉴。

高校图书馆；计算机管理；问题；对策

0 引言

在高校图书馆，计算机管理模式已经越来越普遍，运用计算机的管理模式使得借阅书籍、归还书籍、书籍的整理分类等工作变得轻松容易。计算机管理模式一改传统管理模式下的繁琐，优化了图书馆的管理工作。然而，在运用计算机进行图书馆管理的过程中，仍然存在着一定问题，这些问题如果不能被及时解决，就容易给图书馆的管理工作带来巨大的麻烦，因此文章中对于高校图书馆实行计算机管理存在的问题及对策进行探讨是很有必要的。

1 高校图书馆实行计算机管理存在的问题

1.1 计算机技术不合格

图书管的计算机技术方面不到位容易给计算机的管理造成困难。首先是计算机本身的问题，经过对高校图书馆进行走访，我们发现，有些高校图书馆的计算机过于老旧，这使得其在运行时不够畅通，甚至经常出现卡顿、死机，另外，图书馆的计算机若是与电源接触不良或者是网络不畅时容易造成计算机的故障，从而影响到图书管理数据的完整。除了计算机本身的问题外，还有图书馆管理人员操作的问题，图书馆管理人员普遍对计算机技术没有很好的了解，其计算机操作能力普遍较低，仅仅会一些基本的操作，这就导致他们平时在操作时容易出现失误引起计算机故障，而计算机故障后，又没有能力处理，导致图书馆的管理数据出现丢失[1]。有时，本来计算机只是出现很小的问题，但由于图书馆管理者缺乏较高的计算机素养，而任由其发展，最终成为大问题。当然，还存在图书馆计算机管理系统本身的问题，管理系统中本身有问题或者有病毒就容易使得图书馆的管理数据丢失，给图书馆的管理带来麻烦。以上种种都是高校图书馆计算机技术中存在的问题，这些问题造成了图书馆管理上的困难。

1.2 图书流通管理不到位

在高校图书馆，利用计算机系统进行图书的流通管理已经成为普遍，然而，流通管理工作却存在着一定问题。一般而言，图书馆中，负责图书流通管理的工作人员主要处理的事务是图书馆书籍的借阅工作，而借阅工作则包含了很多方面，很多都是依靠计算机来完成。图书馆中的计算机管理贯穿整个图书馆的运行之中，从书籍的采编到对书籍进行打号、录入信息等都需要计算机实现，通过计算机构建一个完整的图书信息数据库，另外，还需要利用计算机构建读者信息数据库，通过对条形码进行分配、对读者信息进行录入来实现[2]。而真正当读者进行借阅图书时，只需要扫描读者的借阅证条形码和图书条形码，使之形成对应关系就可以实现图书的借阅了，这种借阅工作的管理模式大大增加了图书馆图书借阅工作的效率性。然而，在这种借阅模式下，有一种问题十分普遍，那就是读者冒名顶替的问题。这种问题的出现一般有两种原因。其一是读者出于个人的私谊或其他方面的原因将图书借阅凭证借给了他人，而他人在借阅书籍后并没有告知该读者，且他人没有及时进行书籍的归还，这就使得图书馆在进行书籍催还工作时，读者否认自己借阅了图书。而第二种原因主要是由于读者的图书借阅凭证丢失造成的，读者丢失图书借阅凭证后没有十分重视，不立即进行挂失工作，使得借阅凭证被有心人利用借阅图书。另外，还有一种问题不太普遍，但也存在，就是一些读者素质较低，为了更好地占用借阅到的书籍，就擅自将书籍上的条形码换到其他书籍上，而在进行图书的归还时，由于归还处的管理人员需要接待的客户很多，无法一一进行图书信息核对，这就导致图书馆将错误的图书收入到了馆内，而没有注意到原本图书已经丢失。

2 高校图书馆实行计算机管理优化对策

根据笔者对高校图书馆实行计算机管理存在的问题的思考，提出了以下几种优化对策，希望得到高校图书馆管理人员的借鉴。

2.1 加强计算机管理

在图书馆管理系统中，一旦管理系统发生了故障，往往可能需要重新更换管理系统，这造成的损失是巨大的。因此，在平时，就要加强图书馆计算机的管理，图书馆的工作人员一定要明确自身的责任，平时要定期对图书馆的计算机开展杀毒、清毒的工作，保证计算机随时都是最佳的状态，防止计算机感染上病毒造成整个计算机管理系统的崩坏，使得图书数据发生丢失造成不良影响[3]。另外，为了减少计算机的损坏带来的数据丢失的影响，需要工作人员随时对数据进行备份，备份工作看似不起眼，却可以在计算机发生故障导致数据丢失后进行数据的恢复。另外，在计算机设备的购入时，也需要万分重视，要选择那些性能优良、功能强大的计算机设备，这样可以很大程度上减少病毒的侵袭。当然，仅仅是加强计算机性能等方面还不够，因为，很多时候，计算机系统发生故障都是人为因素导致的，图书馆的管理人员没有较高的计算机知识素养或者是对计算机的操作等方面不太重视，就容易造成人为操作上的失误，这时需要图书馆定期开展图书馆管理人员的职业道德培训，让工作人员认识到自身肩负的责任，主动维护图书馆的正常健康运行[4]。而为了加强图书馆工作人员的计算机素养，可以定期组织进行计算机知识或操作方面的培训，提升工作人员的技能，让其更好地为图书馆的建设服务，保障图书馆的健康运行。

2.2 加强图书流通管理

图书馆的流通管理工作人员主要负责的是图书馆图书的借阅，而在借阅过程中最长出现的问题就是图书的条形码损坏的问题，这可能是借阅人对于书籍不爱惜而导致的损坏，或者是书籍经过多次借阅导致条形码破损、变旧。一旦条形码缺失，图书馆管理人员就失去了对图书信息的掌握，这时还需要将图书送到采编部门那里重新进行图书信息的录入工作。而若是条形码损坏，就需要对条形码进行板正，然而，由于图书馆的各部门之间分工严格，流通部门的工作人员不负责对条形码进行修改管理，这使得其工作中出现很多麻烦，因此，需要对流通部门的工作人员进行修改条形码权限的开放，让其工作时更加便捷。除此以外，针对有部分借阅者假冒书籍归还的行为，需要对图书的封面进行录入，图书馆书籍流通管理者在读者归还书籍时，不仅需要对条形码进行扫描，还需要核对扫描出来的书籍封面是否和其所归还的图书封面一致，这样能够很大程度上杜绝假冒行为的发生，另外，如果一旦发生这种行为，就需要图书管理者对读者进行批评教育，让其深刻认识到自己所犯的错误，保证下次不再犯。而针对图书借阅过程中损坏严重的现象，也可以采用批评教育的方法，一旦图书归还时发现有损坏现象，可以先对借阅者进行批评教育，但是很多时候，但仅仅是批评教育还不能杜绝这种情况再次发生，图书馆管理人员需要加大处罚力度，在图书被损坏后，将损坏人的信息记录在案，若是第二次发现该借阅人损坏书籍，就加大处罚力度，可以让其写检讨，而第三次发现时，就将借阅人信息通报学校进行批评处分[5]。只有这样严格的管理，才能够保证损坏书记的现象不再发生。

2.3 加强图书借阅管理

图书归还催促机制的建立十分重要，这是因为，往往借阅人在借阅了书籍之后，由于借阅的时间过长，而忘记了自身有没有借阅过书籍，使得图书馆管理人员与借阅人之间发生争执。而图书归还催促机制的建立可以有效缓解这种情况。可以设立一个时间段进行图书归还催促，可以是半个月，这种情况下，读者就不会因为忘记借阅过书籍而不归还了[6]。与此同时，要加强读者的教育工作，让读者明白图书借阅证的重要性，借阅证一旦丢失就要立刻进行挂失，也要教育读者不要随意将借阅证借给他人，借给他人既可能损害读者自身的利益，也会损害到图书馆的利益，如果一旦发现将借阅证借予他人者，需要对其进行处罚，可以是教育批评，也可以是经济力度上的处罚，只有这样严格要求，才能够保证图书馆借阅管理的健康运行。当然，管理人员在借阅管理中起到非常重要的作用，借阅工作人员在办理手续时，需要认真核对读者的头像信息，确保相符，在此之后，才能允许借阅。针对有些读者撒谎说没有借书的现象，需要图书管理者将库藏内容作为标准，认真核对书库的内容和读者借阅证上的信息内容，如果发现读者撒谎，则可以采取一定的经济处罚。除此以外，在当今时代，图书馆管理者要越来越重视服务的概念，加强人性化的管理，让读者在借阅时感受到人文关怀。

3 结束语

尽管计算机为图书馆的管理工作带来了巨大的便捷，然而，还是存在着一定问题，这些问题体现在技术与图书流通方面，文章已经针对这些问题分别从计算机管理、流通管理、催促管理等方面进行对策探讨，希望能够得到各高校图书馆管理人员的借鉴，不断改善自身存在的问题，借助计算机技术将图书馆发展得越来越好。我相信，有了高校图书馆管理人员的重视，在不久的将来，一定能看到发展越来越优化的图书馆。

[1]冯峻.高校图书馆实行计算机管理存在的问题与对策[J].知识经济.2017(03).

[2]米克的.探究高校数字图书馆信息资源管理的问题和对策[J].科技资讯.2016(20).

[3]廖国耀.计算机信息管理系统在高校图书馆中的应用分析[J].科技展望.2016(14).

[4]李黎,李蹊.高校图书管理信息化建设存在的问题及对策研究[J].中小企业管理与科技(下旬刊).2016(05).

[5]王世波,王成,安佳慧.高校图书馆信息资源共享问题及对策研究[J].中国管理信息化. 2016(05).

[6]袁方.浅谈网络环境下高校图书管理现状及对策[J].安阳师范学院学报.2016(04).

Problems and Countermeasures of computer management in University Library

Zhao Bei
(Shaanxi Vocational College of Finance and Economics，Xianyang Shaanxi,712000)

With the bring of the new era, the computer network has become more and more popular, the use of information technology to the library resources management has become possible, which is different from the traditional mode of management has brought great convenience to the library management work, however, due to various reasons, the computer management mode still exist some problems. Aiming at the computer management system of university library, this paper first introduces some problems existing in it, and then discusses the solutions to these problems, hoping to get the reference from library managers.

University Library; computer management; problems; Countermeasures