□ 廖欢

民生新闻应如何传导正能量？

□ 廖欢

民生新闻素材的“一地鸡毛”容易陷入琐碎和同质化，从而给新闻舆论的引导带来负面影响。民生新闻要避免一味迎合受众的趣味，要通过正能量来提升影响力。民生新闻记者要努力提升自身的素养，践行“走、转、改”的精神，捕捉和弘扬正能量。

民生新闻；正能量

民生新闻的定义是关注民生，关怀百姓。从它出现的那一天开始，便以其身边事的内容、贴地气的视角和人文主义关怀，受到了受众的喜欢，在受众中产生了重要影响力。地级电视台更是利用民生新闻栏目这个良好的载体，使自身地域优势得到了放大，增强了地方台节目与省台、中央台的竞争力和生存能力。但随着民生新闻的日益增多，一些问题也开始慢慢凸显。

一、民生新闻的“一地鸡毛”及负面影响

从广义上讲，民生新闻是社会新闻的一部分，因其视角是关注普通百姓,从市民的日常生活中挖掘题材，再进行新闻采编。这就无法避免出现家中琐事、矛盾纠纷等在受众看来是“一地鸡毛”的新闻内容。这样的做法容易造成选题的同质化、内容的琐碎化，在短时间赢得受众眼球后，很容易使受众产生审美疲劳。时间长了，还会导致报道浅层化，新闻琐碎化，逐渐偏离正常的新闻采制。

为了吸引受众的关注，部分民生新闻记者更喜欢一些社会曝光类的题材，如抓赌抓嫖、交通事故、跳楼跳河、行骗受骗等，这类选题内容的猎奇化和低俗化愈演愈烈。但这些并不是社会生活的全部体现，反映的也不是百姓的生活常态，只是生活中一些负面因素而已。特别是一些负面新闻只有报道，却不能解决，也没有新闻追踪，只是徒增负面影响而已。随着大量此类新闻充斥着民生媒体版面，误导受众形成民生新闻就是负面新闻的想法。

二、“博人眼球”类民生新闻产生的原因

之所以会产生记者热衷琐碎负面新闻报道的原因，一是对收视率的追求。一些民生记者认为看热闹的事容易吸引受众，这类新闻越多，收视率就会高。二是低估了观众的收视需求和审美喜恶。这类负面新闻可能有一定的受众群，但一定不是绝大多数受众，更不能代表受众的爱好。三是发稿量和制作任务的要求。一些电视台给记者定的考核标准比较高，为了完成当月任务，无论题材大小，记者都去进行采编充数。四是忘记了记者肩负的使命。一般而言，记者要重视舆论引导，要将受众往正义、阳光、健康的生活方式上引导，要引导受众正确看待社会，多向受众传播正能量。若记者眼中只有各类琐事和社会矛盾，很可能会拣了芝麻丢了西瓜，偏离了新闻报道的本质，偏离了主旋律的要求。

三、改变一味迎合，以正能量提升竞争力

（一）不一味迎合受众口味

一个有社会公信力，有责任感的媒体，自然要尊重以及满足受众的需求，但这并不意味着媒体要去一味迎合受众口味。电视民生新闻要如何丰富自己的内涵，并在新闻的基础上进行外延？应该遵循这样一个指导思想，民生新闻不能迎合某些市民的低级趣味和对社会的不满情绪，要给受众不断前行的希望和力量。尽量不要把生活琐事作为民生新闻来选题，而应把社会上存在同质的琐碎题材进行整合，从而挖掘发现这类新闻事件背后的故事。如共享单车被人为破坏，如果民生新闻记者只是盯着一个点的破坏事件，进而谴责破坏者的道德，这样的新闻就是琐碎化的体现。如果民生记者就共享单车被破坏一事进行调查，发现并非是个案而是普遍现象，进而了解到被破坏的原因是因为共享单车影响了摩的司机的生意，报道视角就从琐事转向了一个社会现象和社会问题。这也是报道百姓生活状况和空间，关注百姓生活并对百姓有影响的事件和信息。

（二）加强对曝光类新闻的正能量引导

民生题材有一类题材牵涉到政府各级部门，百姓反映的是个人的诉求，但却牵涉到公众利益。此类新闻应将新闻事件和公众利益之间联系起来，不能广为百姓鼓与呼，要引导百姓增强自己的公民意识，引发社会对这类问题的解决产生关注和思考。如某条道路因历史原因一直没有规划停车线，百姓多年来一直将车辆停在自家门口。而近期随着交通违章整治行动的开展，这些车时不时就被贴了罚单，因为周围群众的不满。如果单纯报道群众的意见，为何不划停车线？为何以前不罚现在罚等问题，势必将群众与政府部门放到了对立面，不利于问题的解决。这件事是民众关心、政府关心的事件，如能跳出新闻事件，调查乱停车现象，并对交警部门进行采访，共同寻求解决办法，这样新闻就变为百姓参与新闻互动，形成了舆论声势，加上政府部门的重视，这样就将百姓的意志上升为政府意志。只要找准政府与百姓、政策与实践的连接点和关键点，便不再是负面新闻，而变成大家群策群力，共同推动城市建设的正面报道。

（三）大题小做，寻求主旋律的民生表达

大题材一般是国家的大政方针，城市发展和规划思路以及各类惠民政策。以往此类新闻大多被时政类节目报道，民生类节目设计较少。其实大题材中有许多事关百姓生活的福利，如果能将其剖析出来，用实用和贴近的报道方式，便能引起百姓的关注。比如大时代中的小人物、大现象中的小事件、大事件中的小角度、大政策中的小生活，都是在关注百姓的生活，民生新闻也不再是过去社会新闻的范畴，百姓也能感受到政策给他们来带实实在在的好处，这样一来，不仅拓展了民生新闻的新闻来源，还提高了公众参与度，满足了受众深入了解政策的知情权。

四、传导民生新闻的“温暖”,弘扬正能量

正能量并非一个简单的名词，传播正能量也不光是一句口号。民生新闻中除开那些琐事和负面新闻，“正能量”的内容其实不少。善举、贫困帮扶、解决问题等是民生新闻选题的一个重要组成。通过鼓励“小”的善行，传递“正”的能量。把一个新闻事件给我们带来的温暖和感动传递给更多人，影响带动更多人发挥“正能量”，这是实实在在的贴近。

（一）小人物、小事件同样可以体现主流价值观和正能量

民生记者经常接触到社会上的小人物和小事件，如果只是浮于表面观察，那么会很难发现身边的感动。如捐款的事情司空见惯，但有些捐款人非常特别。如梅州曾发生一起高速公路车辆起火，一家人都被烧伤的事情。新闻报道后，许多市民前来排队捐款，如果新闻只是关注捐款的人有多少，捐款的数额有多少，这并不足以打动人心。在捐款过程中，民生记者发现一些捐款的人是做苦力的三轮车车夫，有些是80多岁被人搀扶着过来的老人，有些是小学三年级的学生，他们捐的钱不多，有些只是皱巴巴的几元钱，但这样的小人物、小事件，往往才是蕴含着巨大的正能量。这些正能量的闪光点被记者挖掘后，感动和感染了更多人，民生记者通过这些报道，完成了正能量的传播。

（二）帮助百姓解忧也可凸显正能量

记者帮忙办事是民生新闻中的常见题材。一些民生题材，并非政府部门不作为，而是百姓对政策的了解不够，或者是反映的渠道不对造成的，并不代表此类问题难以解决。如梅州一位母亲不小心将孩子的出生证明遗失了，在孩子要就读小学时才发现，按理说这事只需去医院补做一张即可。但医院位于乡镇，没有电脑存档，原始的手写存档又因医院搬迁遗失了无法找到，这事就这样一直悬着，孩子也无法入学。如果民生记者只是报道母亲的粗心大意和医院的过失，以及规矩的死板，将其作为反面教材进行传播，这就陷入了负面民生新闻的报道框架，受众可能看了之后很痛快。报道迎合了一些市民的恶趣味，但令医患关系更趋紧张。而这位民生记者却将这事变成了“记者跑腿”，领着这位母亲跑计生部门、跑医院、跑学校，在采访中，记者捕捉到了很多细节，如计生部门办事人员的热情、医院工作人员的尽责、学校领导的和蔼，最终这件事得到顺利解决，孩子终于顺利入学。这就是社会的正能量，让这位母亲从迷惘中看到了希望，在困难中感受到了关爱的温暖，也令这个新闻在舆论监督中激发了更多的社会正能量。

五、民生记者应提升自身素养，通过“走转改”捕捉正能量

在日常报道中，民生记者得到的大多是新闻价值不大，但与市民生活密切相关的小事件。这就需要记者提高新闻采写能力，通过“小民生”信息挖掘和提炼素材，捕捉到事件中蕴含的正能量。坚持和深化“走转改”是新闻记者的一个重要的任务。只有深入实际、深入生活、深入群众，而不是就事论事，将新闻采访当作任务敷衍了事；只有通过深入挖掘，在采访中将自己放置到当事人的环境中，弄明白“我是谁、为了谁、依靠谁”，力求“说实话、说真话、说老百姓的话”透过现象看本质，将其进行升华，找到正能量的契合点，才能让新闻的传播更具影响力和吸引力。

民生新闻仅仅满足做一面社会的镜子是远远不够的，在反映百姓生活时，也要把握导向、引导舆论，让监督有利于社会的发展进步，有利于社会的和谐稳定。假如只是报道琐碎的新闻，过分渲染负面新闻事件，会造成受众对社会主流价值观的误判，进而引发各类不良的社会情绪。民生新闻不是发泄，不是追求轰动，不是为了批评而批评，更应传导正能量，立足团结、稳定和鼓劲，只有这样，才能真正发挥民生新闻的作用。

（作者单位：梅州市广播电视台）