唐燕

摘要：当前全球经济增长停滞不前，甚至出现了下滑的趋势，在此大背景下我国提出了供给侧改革的重要措施。电子商务作为一种新兴的商业手段，对供给侧改革有着促进作用，二者相互作用不可分割。近年来小家电的电商销售发展迅猛，本文收集了慈溪小家电电子商务数据，经归纳整理后提出了慈溪小家電在电商背景下的四种经营模式，分析了不同经营模式的优劣，并依此为出发点对小家电电子商务产业的供给侧改革策略提出了一些建议，为扩大电商背景下慈溪小家电产业的盈利规模提供了一定的参考，有利于形成慈溪小家电电子商务发展的独特模式。

关键词：电子商务；小家电产业；供给侧改革

1.引言

当前全球经济处于持续下滑的趋势之下，在这一大背景下，我国政府已经认识到当市场处于失灵状态时需要从宏观角度进行调控。从需求侧着手，由于市场功能性的局限，即使其运行顺畅，供需不平衡和失业率上升仍会发生。进一步解释则是以提高供给质量为起点，以改革促进产业结构升级转型；使供给结构灵活适应需求变化，增大供给有效性；提升生产率，满足人们日益增长的需求，保障社会经济健康发展。

近年来我国电子商务发展迅猛，在经济下行的条件下供给侧改革可以正向推动电商发展，供给侧改革以提升商品质量为出发点，以提升产业竞争力为目标，改革使电商供给端的产业结构升级，在‘互联网+传统产业”的背景下必然会为电子商务的发展带来前所未有的契机。而电商发展反过来作用于供给侧改革，阿里巴巴已经和地方各级质监部门展开了“中国质造”工程，以电商经济模式倒逼供给侧改革，二者形成有效互动又可以促进产业的转型升级。

小家电作为一种改善人们生活质量的产品备受消费者的青睐，近年来我国小家电市场发展迅速，每年增长速度均达到20%以上。小家电的消费群体具有年轻化、高学历的特征，具有此类特征的消费者往往愿意选择电商进行购物；小家电本身具有精巧性，其用途独特，在电商平台上可以用丰富多彩的形式展示，消费者阅读后会产生消费欲望；制定小家电的质量标准易于操作实施，仅需列明规格、用途和耗电量等简单项目即可。

本文调查了慈溪小家电行业的发展状况，以此为依据展开电商背景下小家电产业供给侧改革的策略研究，通过对慈溪小家电产业电商模式的分析达到揭示小家电产业供给侧改革策略的目的，对提高慈溪小家电产业生产率及科技创新水平，完成产业结构调整有着重大的意义。

2.以电商为背景的慈溪小家电产业供给侧改革研究

2.1慈溪小家电电商产业发展现状

对慈溪小家电产业的电子商务发展状况采用实际调研和专家座谈的方式进行数据收集，整理后得出结论，目前慈溪小家电的网上销售尚处于初步阶段，网上交易全年总额为0.9亿元，在线网上商城注册用户3万余户；用于物流集散的网点10家，邮件吞吐量180万件；人驻淘宝、天猫及京东等电商的企业10余家，其中淘宝店铺12家，天猫2家，京东1家，自建平台1个，全年实现网上盈利1600余万元。

小家电涉及的产品种类有电饭煲、消毒碗柜等厨房用小家电产品；居家用小家电如电风扇、吸尘器和加湿器等；用于个人生活的产品如剃须刀、电动牙刷等。虽然慈溪市小家电产品种类涵盖面广泛，但总体来说与发达地区相比仍处于落后阶段。

2.2慈溪小家电电商产业供给侧改革的策略研究内容

通过对统计数据的整理，总结出慈溪市现有小家电企业的电子商务经营模式，对这些模式进行分析，得出各种经营模式的优劣，为提出供给侧改革策略的对策建议提供依据。

慈溪市许多小家电厂家仍然采用自建电商网站的经营模式，这种模式只是利用网络进行企业形象的宣传，即使是一些相对较好的企业也仅仅是做到了在自建网站上洽谈，线下签约。这种销售方式类似于直销，但由于小家电自身利润空间不大，与实体销售相比并无明显价格优势，因此此类经营模式无法发挥电商应有的降低成本的优势。

由小家电商家搭建的电商网站是慈溪市小家电电子商务的另一种形式。这种模式是由家电零售商在线上搭建“网络卖坊进行小家电的销售，最具代表f生的例子就是市内的苏宁、国美等家电销售业巨头纷纷建设自己的电子商务平台。此类经营模式具有明显的物流优势；网上购物不需要注册，方便快捷；网络平台搭建技术外包，使运营成本降低。但在网上支付方面遇到了瓶颈问题，这是因为商家搭建的电商网站必须采用成熟的第三方支付软件，因此需要承当资金滞留的风险。

基于各大电商平台的小家电电子商务是目前采用最多的经营模式，进过调查慈溪小家电产业多采用此种模式进行电商销售，这种模式的优点在于买卖双方在第三方提供的电子商务平台进行交易，避免了高昂的增值网络，同时卖方信息量巨大，为消费者提供了多种选择，对于小家电产业中的中小企业来说采用此种模式更为实用。但此种销售模式存在物流及支付安全陛等潜在风险，仍需要卖方及第三方电子商务平台去克服。

综上所述，四种经营模式并存于慈溪小家电电子商务销售之中，如何选择适当的经营方式是小家电在电商背景下供给侧改革策略制定的关键要素。

3.对策建议

3.1实行复合式经营

小家电的电商市场具有广阔的前景，但对于不同模式的经营方式来说，只有采用复合式营销才能实现规模化盈利。不论选择何种电商方式，首先要使供给侧产品的种类丰富起来，根据产品特性选择多种经营方式进行销售，最终开拓出具有自身特色的商业模式。

3.2利用优势电商平台

第三方电子商务平台是买卖双方进行信息交互和交易服务的“电子市场”，而优秀的电商平台其知名度和信誉度较高，配套服务齐全。选择好的第三方电商平台毫无疑问可以免去小家电供给侧的广告宣传费用和网络设备投入，降低了小家电产业电商运营成本，复合供给侧改革的要求。

3.3建立小家电产品和售后服务的保障体制

电商背景下小家电供给侧改革的一个重要环节就是如何实现产品的品质保证，国家规定当产品不具备应有的使用性能，或不符合包装上所标示的产品标准时应由销售者负责维修与更换退货。小家电供给侧应以统一标准的生产方式保障产品质量，严格按照规章制度对产品进行抽检审查；当产品发生质量不合格等售后问题时应及时与第三方电商平台沟通，协商解决。提高产品质量是供给侧改革的首要要求，只有满足这一点才能使目前处于起步阶段的小家电电子商务逐步发展壮大。

4.结束语

本文对收集了慈溪小家电行业电子商务的数据，研究了电商背景下小家电产业供给侧改革。研究的创新点在于通过统计慈溪小家电行业电子商务数据总结出了本地小家电行业的四种电子商务经营模式，分析各种模式的优劣，以此为出发点，提出了小家电产业电商供给侧改革的对策建议，其社会影响及意义在于为提高慈溪小家电产业的生产率、经济活力和技术创新力提供了一定的依据，有利于慈溪小家电行业在电商背景下的发展与壮大。