◇熊绍龙

中小企业会计信息化存在的问题及对策

◇熊绍龙

本文立足于我国中小企业会计信息化的模式和发展进程，重点探讨中小企业提升会计信息化水平会遇到的难题和障碍，并提出解决这些问题的方法和途径。

中小企业；会计信息化；ERP；会计信息系统

一、中小企业会计信息化的概述

1.相关概念界定

（1）中小企业

中小企业，又称中小企或中小型企业，指与所处行业的大企业相比在人员规模、资产规模与经营规模上都比较小的经营单位。通常，这类企业可由单个人或少数人提供资金组成，其营业额与雇用人数皆不多，因此在经营上多半是由业主直接进行管理，受外界干涉较少。

（2）会计信息化

会计信息化，是会计与计算机、信息、通信等技术的结合，是信息社会对企业财务信息管理提出的新要求，是企业会计顺应信息化时代浪潮所做出的必要举措。它是网络环境下企业领导者获取信息的主要渠道，有助于增强企业的竞争力，解决会计电算化存在的“孤岛”现象，提高会计管理决策能力和企业管理水平。会计信息化是在会计电算化、会计信息系统概念的基础上发展而来的，是随着时代发展和技术提高而孕育出的全新理念。

2.中小企业会计信息化的内容

在组成内容上，会计信息化是会计理论和计算机技术、信息技术等多种技术综合形成的产物，它既包括传统会计理论知识、会计业务发生的数据和状况，乃至企业供、产、销、人、财、物等各个方面的活动，同时又包含了网络、计算机、通信等先进的信息技术。

在系统应用层面上，会计信息化实践经历了会计电算化、财务业务一体化、ERP（企业资源计划）三个不同的阶段，三个阶段在技术水平和企业现实发展要求的推动下，逐步满足企业的财务要求，提升企业的竞争力和工作效率。

第一阶段：会计电算化阶段。会计电算化的出现，实现了计算机代替人工记账、算账、报账，并能实现部分代替人脑完成一些数据处理和分析，这在很大程度上减轻了会计人员的工作负担，提高了会计处理的正确率。

第二阶段：财务业务一体化阶段。中小型企业或者公司在该系统模式下，能将经营过程中的业务流程、财务会计流程、管理流程等进行有机融合，通过引入计算机“事件驱动”设计流程，能将财务数据和业务变成一体，这显著区别于传统会计采用功能驱动的数据处理方式。

第三阶段：ERP阶段,即企业资源计划。ERP是一种企业管理思维，它将物资资源管理、人力资源管理、财务资源管理以及信息资源管理融于一身，集成于企业管理软件当中。由于受中国传统会计理论思想的影响，加上国内企业经常抱怨国外ERP软件过于死板、缺乏灵活度，ERP软件在最初设计上提供了业务重构功能，这为用户提供了充分的纠错和挽回的余地，同时也为企业更改账目、重新记账提供了可能，给会计造假和财务舞弊打开了方便之门，这在一定程度上有违ERP软件设计理念，导致我国ERP软件难以真正实现财务业务一体化管理。

3.中小企业会计信息化的目的

通过电话咨询会计人员的方式，笔者对十多家企业进行了有关会计信息化的调查，发现大型企业在这方面的应用比较完善，原因主要在于资金投入较多，企业上下都比较重视，很多大型企业还会向特定的专家、公司进行相关咨询。

许多企业特别是中小企业如若想要克服自身经济、技术实力有限的缺陷，提高企业竞争力，就必须尽快全面地实现会计信息化，以此解决企业的财务管理风险，促进财务职能的转变，最终帮助企业达到降低成本、提高盈利能力的目的。

二、我国中小企业会计信息化存在的问题

1.缺乏复合型会计人才

一方面，国内众多的会计从业人员只经过了短期的会计信息化技能培训就上岗，而且绝大部分会计信息化工作人员并没有系统的计算机知识体系。大部分会计工作者只熟悉会计业务，只会机械操作财务软件，对于计算机维护知之甚少，当遇到计算机故障时只能求助于专业人员。另一方面，计算机专业维护人员又缺乏专业的会计知识，在进行系统维护过程中必须询问会计人员有关知识，这给会计信息化的工作带来了严重阻碍。

2.会计部门计算机硬件配置较为滞后

时至今日会计信息化在数据化、信息化方面还存在严重的发展滞后现象。首先，由于中小企业会计业务相对较少且比较简易，而且采用会计信息化对企业的软硬件有较高的要求，需要耗费一定的资源，最重要的是经营者对于采用会计信息化意识的淡薄，导致在我国还有为数众多的小企业、小公司、个体工商户仍旧采用手工记账的方式进行账务处理。这就使得保存在账本上的数据很难实现信息化，并难以对这些信息进行后续处理、利用；其次，众多企业会计处理所采用的计算机配置相对较低，且受限于会计软件功能，完成现有工作已有些力不从心，很难对会计信息再进行提取并处理。

3.会计软件本身及电算化系统管理存在缺陷

网络繁盛的今天，互联网信息共享、交流迅捷的优势一览无余，而与此同时，会计信息化却因为许多技术和安全的原因在信息共享方面难尽如人意。首先，模块化的设计使用户能够以最小化的存储代价最大化地利用会计信息化的功能，但是用友软件的稳定性却一直为财务人员所诟病，在操作过程中的错误，有时会给软件带来沉重负担，从而使数据遗失引发危机；其次，用友软件利用和生成报表的格式与日常使用的文件格式完全不兼容，从而给财务人员在实际使用中带来诸多不便；再次，用友软件的模块、数据库接口单一，账套数据引用过程中软件十分脆弱，用户友好性不足，这些都对财务系统的安全提出了挑战。

4.会计信息化相关制度不完善

我国会计信息化发展相比于欧美发达国家还处于较为落后的状态，财务软件在内部控制、法律法规、行业规范和标准、审计监督等方面还不太完善，这给企业的信息带来了严重的安全隐患。由于我国会计信息化尚处于发展阶段，国家相关部门出台的一系列限制性法律法规还不是很完善，仍旧存在许多漏洞，无法杜绝企业利用法律的空隙而制造的一些违反会计原则和规章的事情，此外，由于会计信息系统对众多中小公司来说仍是属于新兴事物，在岗位、硬件的管理上还存在许多意想不到的问题，比如：硬件管理制度、数据管理制度、岗位责任制度、保密制度等，这些保证会计信息系统正常运行的各种制度和控制程序，如果没有得到充分的验证和实行，会对使用会计信息系统的中小企业造成难以预估的风险。

5.重视账套核算功能，忽视企业管理功能

在我国，会计信息化的运用将会计工作人员从繁重的算账、记账、报账工作中解脱出来，使后者能够将更多的精力集中在经营决策和财务管理中来。但是仍然有一些实行会计信息化的企业过分重视财务报账功能而忽略财务管理和决策功能。许多公司对于固定资产、材料核算、工资核算等功能的运用较为频繁，而对于整体管理型功能的资金供求预测、成本核算以及财务指标分析等模块却很少涉及或者并未启用。这主要归咎于企业领导者对于会计的预测、分析功能不太重视，无论是公司管理层还是员工都把企业是否盈利作为最主要的目标，因此，财务软件中的财务管理和经营决策功能很难在企业生产过程中得到充分地利用。

三、我国中小企业会计信息化应采取的对策

1.加大对复合型人才的培养力度

首先，要加强复合型会计信息化人才的培养力度。尤其要重视对会计信息化管理人员的培训，加强他们之间的经验交流，使在岗会计人员能够充分胜任工作；其次，普及速成会计人才培训。培训内容要切合现实需要，提高学习者对于会计和计算机方面的知识储备，提高其会计信息化操作能力，与此同时，也可以大力吸纳高校会计信息化相关的新毕业生到自己企业，或者将在岗的会计骨干人员送到高校统一学习计算机知识，以此加强他们的复合型知识储备，并把他们安排到适合的岗位工作。这种因材施教、新老结合、高低搭配的培养方式有助于中小企业会计信息化人才队伍的建立，进而推动企业会计信息化工作质量的有效提高，获取更大的经济效益。

2.配置适合的计算机硬件

由于中小企业缺乏对会计信息化的认识，企业对会计信息化相关的投入严重不足，导致中小企业无法跟上技术的步伐，会计信息系统的正常工作需要匹配相应的计算机硬件，它包含一系列进行会计数据输入、处理、存贮、传输和输出的各种电子与机械设备。

会计信息系统有网络应用和单机应用两种类型，其中网络应用又分广域网应用和局域网应用。采用网络应用的企业必须有终端机和服务器，当采用集中数据管理模式时，企业的数据全部存储在服务器中。采用广域网应用的企业，不仅应当有数据服务器，还要有网络服务器，这样才能使系统具备运行的基本要素。企业只有配置适合的计算机硬件才能真正建立行之有效的会计信息系统，并发挥其应有的效用。

3.提高系统信息交换、共享能力

当前，由于会计信息化市场存在许多不足，企业信息化很容易成为信息孤岛。许多企业在信息化实施中各自为政，没有统一进行规划，这让企业其他信息系统与会计信息化系统在数据库和接口方面很难实现一致性，造成其他的信息数据很难与会计信息化系统实现信息交换、共享，不能有效地利用信息资源，这些很容易导致会计信息化成为信息孤岛，造成信息资源的浪费。因此，未来会计信息化的发展要求很大程度上是能够容易、便捷地实现会计信息化系统与其他信息系统之间信息共享。

4.建立和规范相关的法律法规

中国的电子商务市场尚不完善，许多规范市场经营业务的法律法规尚未颁布，这在很大程度上给整个交易市场带来了安全隐患。因此必须建立可靠、安全的网络财务系统，而且要不断提高财务人员的安全防范意识。安全、可靠的网络管理系统应能满足以下四个方面的要求：第一，必须设立防火墙和电子密钥系统，能够构建有效的屏障，保障信息安全；第二，避免黑客盗取企业信息，能够保证数据库的服务器绝对安全；第三，能够建立起安全可靠的电子通信网络，使信息传输快捷、安全；第四，交易的双方必须能够得到权威机构的有效认证，只有等到有关方面颁布的安全证书才能进行特定的会计系统操作。

四、结语

目前，我国绝大部分企业在会计信息化应用的初级阶段一般是采用单机形式处理的。随着信息技术与电子计算机技术的迅速发展，会计信息化在硬件和软件方面会得到极大改善，特别是随着物联网技术的逐步深化，企业交互式网络思维已经有了雏形，越来越多的企业已经意识到现有信息处理系统在进行数据处理、传递和共享信息方面还存在许多不足，这些需求促使着新型的、完整的、真正符合企业要求的会计信息系统的出现。

[1]柴向媚.会计信息化对会计实务的影响[J].财经界(学术版)，2016(06).

[2]高洁,中国会计信息化的现状及解决措施[J].中小企业管理与科技（下旬刊）,2013（11）.

[3]彭超然.大数据时代下会计信息化的风险因素及防范措施[J].财政研究，2014（04）.

（作者单位：江西财经大学）