陈 玮

（众安信息技术服务有限公司，上海市200002）

一、创新模式——连接互联网生态

众安保险是中国领先的保险科技公司。凭借众安专有的技术，公司透过场景设定开发以生态系统为导向的创新型保险产品及解决方案，为客户提供更好的服务。众安保险始于解决淘宝退货纠纷的退运险，此后开发出借款信用保险、账户安全险、保证金保险、履约保证险等多种互联网保险产品，为阿里电商生态提供全面保险保障。随着业务的逐步发展，以及自身金融科技能力的沉淀，众安保险得以将合作扩展至与生态系统价值链（包括长尾内容、垂直及线下平台）中的其他生态系统合作伙伴。众安保险目前已经形成消费金融、生活消费、旅游、健康、车险五大生态体系，连接了数百个生态合作伙伴，为互联网生活提供整套风险保障的解决方案。

在金融科技领域，众安保险已形成了自身的核心优势，包括产品定制化，定价动态化，销售场景化，理赔自动化。

1.产品定制化

产品设计基于场景定制，可快速响应平台需求。众安保险有超过一半的员工为技术工程师，支持众安在接收到场景需求后，最短可以在一周时间内研发产品并调试上线。

2.定价动态化

传统保险大多是固定费率产品，这是监管部门为了保护投保人利益的举措。但在保险行业长期快速发展的当下，却成为保险定制化的掣肘，也是保险行业竞争激烈的原因之一。众安保险基于互联网大数据，可以动态承保，实现保险定制化。……