文 | 本刊记者 韩春丽

雷神：让头脑『换道』让神话『迭代』

文 | 本刊记者 韩春丽

从诞生之日起，『雷神』就是实践『新时代海尔精神』的代言人与典范。『雷神』的成功，归根结底是人的成功，是决策人路凯林的成功，也是『雷神』五十多人团队的成功。

左二为雷神科技CEO 路凯林

曾经，张瑞敏一锤子把海尔砸成了国际品牌；而今，张瑞敏第二锤子，又砸出了一个“雷神”。

“雷神”不是一个人，这是一个团队，一个平均年龄28岁的年轻团队，也是一个团支部。

“雷神”，名副其实。他像一阵霹雳，让海尔首席执行官张瑞敏“人人创客”的号召，转瞬间落地扎根：一年时间，他们4人小微团队，靠生产游戏笔记本电脑，实现营业额2.5亿；第三年，他们50多人的团队创收10亿元，并把“雷神”打造成了一个游戏平台，孵化出了数个小小微，并即将上市新三板。

这是怎样的一群神人？

三年来，他们的CEO三十多岁的路凯林先后获得青岛市“工人先锋”、青岛市“十大杰出青年”称号；创始人之一李宁，则获得山东省“最美青工”称号。“雷神”团队，连续三年获得海尔最高团队奖项“金榕树奖”、青岛市“青年文明号”、首届中国青年互联网创业大赛金奖。还有，2016年，他们的6大爆款产品囊括16大媒体奖项。

围绕企业中心任务，开展共青团工作，推动青年创业、创新、创优，这是海尔集团共青团工作的使命。无疑，“雷神”是海尔共青团百花园里最夺目的那朵花。

团支部组织青年员工进行户外拓展

敢做6万人之第一

2013年的时候，海尔有6万多名员工。

这一年，根据海尔首席执行官张瑞敏的指示，海尔集团由生产产品的企业转向孵化小微的投资平台，就是倡导人人成为创客。

路凯林像一道闪电，第一个跳出来响应，2014年年初，青岛雷神科技有限公司诞生。

时年30岁的路凯林，已经在海尔工作10年，人称“救火队长”，他曾经经过9个跨城市跨部门的不同岗位，从青岛到广州到上海再到东北，不是令原部门起死回生就是业绩翻番，其显赫的战绩与独特的工作能力，获得了海尔人的一致认可。

2011年，路凯林成为海尔笔记本事业部总经理，让这个部门从最差变成了最好。当时，整个市场每年以百分之十几的降速在衰退，而路凯林他们每年的持续增长率却接近20%，他们探索新的机会点，找到了游戏笔记本这个细分市场。

以往工作的辉煌战绩，这是路凯林挑头出来创业的底气。

勇气则是他的另一只臂膀。他放弃了自己的职位，放弃了相对优渥的薪酬，按照海尔的规定，等于切断了自己的退路，他大胆的壮举，赢得了另三个年轻伙伴李欣、李宁、李艳兵的拥戴与追随，他们4人众筹了40多万元，开始向游戏笔记本发起进攻。

2013年12月24日，“雷神”的第一批产品500台游戏本上市。谁也没有想到，原本预计一年内卖完的产品，5天就销售一空。后来，“雷神”的3000台游戏本，在京东商城21分钟时间被一抢而光，当伙伴们把这个消息告诉在美国出差的路凯林时，他简直不敢相信。更令人难以置信的是，接下来的2500台游戏本，10秒内抢光。“双11”，“雷神”线上销售1.1万台，还引来了18万人的预订。2014年，只有几个人的“雷神”创收2.5亿元。

看起来，一切仿佛迅雷不及掩耳。

然而，其实这背后“雷神”下足了细功夫，以用户的痛点与需求为产品准则的“用户至上”理念，无疑是他们捷报频传的根本原因。

在做产品之前，他们先到天猫、京东等网群去搜集了3万多条用户抱怨，然后把这些抱怨归结为大约13类问题，蓝屏、死机、不稳定等，结合当时的研发能力，他们解决掉了7类大问题，正是基于用户的这种抱怨和需求做出来的产品，才得到了消费者的认可。他们通过QQ群、论坛、贴吧、微信、微博等网络渠道，时刻关注与用户与粉丝的交互，发现问题“雷神”出差的伙伴就近即刻上门维修。曾经有这样的事情，一位大学生因等货耽误放假返家车票，“雷神”确认后给他补上了返乡机票。

创始人之一的李欣至今记忆犹新的是，那一年，“雷神”的“911游戏本”原计划赶着京东的最佳销售日“6.18”上市，但是在销售之前的公测过程中，精心挑选出来的30名样机试用户中有5名大神级的人物提意见说，机器的铜管散热差。纠正这个缺陷需要8周时间。改，势必错失销售良机；不改，也照样销售一空。但是，大家商量决定：改。这批产品最终于7月24日上市，500台秒光。7月是公认的电脑销售淡季，为了纪念这500个人，他们从系统抓取了这500人的抢购用时，并刻在了小牌牌上。这实打实的壮举，不怕任何人较真。

李欣说：我们公司所有的节点都是一环扣一环的，营销、产品、交互、服务，没有短板。

能“迭代”也会“换道”

“雷神”早就成为国内互联网游戏笔试本第一品牌。甚至在全球，游戏笔记本也可誉为首屈一指。他们在全球21个国家注册了商标，并已经进入香港、台湾、欧洲等市场。

有人曾经这样形容，电脑是见光死的产业，就是你买了一台电脑，迈出商家店门的时候，你的电脑已经OUT了。

如何让自己的产品永立潮头？路凯林说：“我们团队每天谈论最多的就是要创新，要玩别人没有玩过的，每个人心里都绷着这根弦。在互联网面前，唯一不变的法则就是要变，而且要快速地变，否则你很快就被别人颠覆掉了。”

因此说，异想天开是“雷神”的行动准则。

众所周知，海尔的产品一直走的是大众化价格。但“雷神”上来就把这个价格规则给颠覆掉了：为什么我们只能卖3000元的产品而不是7000元的产品呢？于是乎，他们的第一批500台产品，就大胆订价6999元，结果创纪录地5天销售完毕。他们盯住最贵的游戏产品“外星人”1.5万的价位，觉得自己也行。你知道吗？现在“雷神”的最高价格已经是2.5万。

那批“911”产品的外观，则是参照了法拉利跑车的流线型外观，给了用户一次完全意想不到的视觉冲击，让人爱不释手。

更新奇的是，“雷神”2016年举办的两周年庆，直接选择在赛车道上举行。

如此看来，仿佛“雷神”人个个都具备异想天开的功夫，其实非也。

从前的产品，也许多数是由生产者拍脑袋决定的，而“雷神”更注意倾听用户们的意见。他们一直非常注意培养粉丝，从几十万到数百万到近千万。近千万人的想法与建议，一定高过他们“雷神”50人的闭门造车。这正是他们的开放态度与聪明过人之处。

根据粉丝们的需求，他们不断迭代自己的产品，两三年的时间里，他们已经经历了十几次迭代，其中大的迭代每年两次，还有更多小的迭代。“雷神”的游戏本发展，呈螺旋式上升，不断地迭代，不断地出奇制胜。

当然，仅有“迭代”的本领是不够的。路凯林说，他们也早就学会了“换道”，就是从单纯生产笔记本硬件产品，拓展到一站式的游戏玩家服务平台，打造了神游网www.shenyou.tv。路凯林分析说：游戏市场在中国的规模有1200亿，非常大，如果只说硬件市场，可能不到100亿。因此，他不可能只盯着鼻子下的一小块蛋糕，所以近一年来，除了完成C轮数千万的融资运作上市，路凯林正在着力打造一站式的“神游网”平台。

“神游网”现在每天已经有了300万的浏览量，路凯林2017年的目标是1000万浏览量。为此，他成立了自己的主播公司，眼下配备了50多个主播，2017年至少要配200个主播。主播除了主播游戏，也担任“雷神”举办与承办的一些游戏赛事的主播，比如2016年，他们就举办或承办了十几场游戏大赛。

“雷神”还诞生了另一个新名词，即“小小微”，就是“雷神”公司旗下的公司，像专门负责主播的青岛雷神文化传播公司、专门负责战队的青岛雷神博艺文化公司、专做VR的上海旗娱网络科技等都是。

不辞劳苦，四面出击。路凯林说，他牢牢记住了张瑞敏首席的话：“要么你成为平台，要么你被平台整合。”

“雷神”已经从单纯生产硬件的公司，成功转化为弹性延伸度很强的综合性平台。

星火闪烁的“雷神”团支部

从诞生之日起，“雷神”就是实践“新时代海尔精神”的代言人与典范。在“雷神”的带动下，短短几年间，海尔集团平台上已经诞生了上百家创收过亿元的小微。

但“雷神”的成功，归根结底是人的成功，是决策人路凯林的成功，也是“雷神”50多人团队的成功。

从CEO的角度，路凯林说，他对大家是充分地信任和授权，同时又用阶段性的回顾与纠偏来约束。这种管理模式下，每个中层都会把自己手头的工作，当作自己的事业来看来干，而不是像过去那样仅仅当作一份工作，这让每个人的潜能得以最大限度地发挥。

有激情有冲劲，这是外界人对路凯林的评价，而这也正是“雷神”整个团队的精神风貌。

创业之初销售第一批产品时，因为李欣参加工作时间短，还没有乘飞机的资格，没问题，其他几个人放弃飞机与他一同坐火车前往北京。举办两周年庆时，有人接连5天里只睡了10个小时……因为年轻，因为心中有团火，吃苦、求人、加班，在他们看来这都不是事儿。过去如此，现在如此，将来也如此。正是这种激情和热爱，不断吸引来外界各种人才的加盟，他们的营销总监邢伟绅，就是被雷神们的强磁力吸引跳槽而来的，还有年年自己找上门的大学毕业生，都曾是他们的铁杆粉丝，这让“雷神”团队一直保持高品质和年轻化，这是他们认为的起码标配。

穿着工装的路凯林就在员工中间办公，他看起来也许更像个大哥，而不是个领导，因为他既不要求员工们上下班打卡，也不规定他们必须像他一样穿工装上班，他希望大家有个性。

作为团支部书记，每个周六，路凯林都带大家一起去跑步，既团结紧张，又严肃活泼。李欣说，因为他们没有食堂，他总带伙伴们去海底捞吃饭，都吃成了VIP。

相对自由而开放的态度，也放开了大家的思维，“雷神”内部，随时随地会火花闪烁。为了倡导人人成才，他们积极履行共青团的工作方法，每周都评“周明星”，每月都评“创新能手”，并把他们的照片与业绩，贴到集团共青团园地里，让过路人去品评去羡慕，以增强大家的个人荣誉感和集体责任感。同时，“十大杰出青年”路凯林，“最美青工”李宁，这些身边的榜样，也无时不督促着大家积极向上地成长.

本来他们平凡而年轻，因为加入“雷神”团队，他们成了不一样的创客，有了不一样的创造，悠悠天地间，便有了他们仿佛神一样的存在。

青年员工集体合影