汪亚梅

摘要：近年来，在社区图书室出现的老年读者队伍数量越来越大，怎样适应社会发展，为老年读者搞好服务，本文分析了建设社区图书室的意义，社区图书室老年读者需求，探索社区图书室为老年读者服务的措施。

关键词：社区图书室；老年读者；服务工作

社区图书馆是为一定地域内的所有聚居居民服务的集散场所，具有公益性、休闲性、教育性等特征。它作为”居民身边的图书馆”，是广大居民最理想的学习场所。在社区图书室的读者中越来越多的出现了一群两鬓斑白、执着而自信的老年人，每天他们都会到图书室阅读报刊。这些以离退休人员为主体的读者群，他们来自社会的各个阶层、各行各业，有干部、教师、工人、技术人员等。如何努力做好老年读者的服务工作，已经成为社区图书室的一项重要课题。

一、建设社区图书室的意义

一个成熟的社区具有政治、经济、文化、教育、服务等多方面的功能，能够满足社区成员的多种需求社区图书室是社区的有机组成部分。社区图书室的功能主要是培育社区文化、传递实用信息、开展社会教育、开发闲暇时间。社区图书室在社区建设中有着十分重要的作用，社区图书馆是社区必备的文化娱乐设施，是社区文化建设的重要组成部分，是开展社区教育的重要载体，是服务性的公共设施。加强社区图书室建设，提升了社区服务功能，在促进社会文化建设、提升公民文明素养等方面发挥了积极作用。

二、社区图书室老年读者需求分析

面对老龄化时代的到来，老年人生活日趋丰富，有文化和阅读需求的老年人日益增多，老年读者队伍稳定，阅读兴趣广泛，老年读者的数量在不断增加。每天总有一些老读者按时到各阅览室阅读，老年读者在社区图书室读者队伍中所占比例逐渐增加，达35%左右。所以，老年读者群在社区图书室的地位不可忽视。老年读者阅读习惯有稳定性，老年读者一旦把读书作为习惯，就很容易成为图书室忠实的读者。部分老年人会有一种关注时事的习惯，他们即使是退休了，但依然会对社会的各项新闻时间持续关注，图书室报刊杂志丰富多彩，他们均可不出社区门而知晓。有部分社区老年人是自己独居，子女都不在身边，阅读主要是为了充实生活，他们通过阅读各种图书报刊、学习知识、了解信息、愉悦身心的愿望越来越强烈，为了丰富精神文化生活，阅读成为老年人最常见的生活内容之一。

三、社区图书室服务老年读者服务的措施

（一）社区图书室要认真做好服务老年读者的细节

在文献采集时，充分尊重老年读者的阅读需求，通过沟通，了解和收集老年读者需要的文献，保证为老年读者提供较为丰富的图书文献资源。管理人员要尊敬、关心、爱护老年读者，对老年读者要诚恳、热情，在工作中要耐心、细致、周到。在图书室内要营造休闲舒适的阅读环境，布置一些绿色植物和花卉，悬挂一些摄影、字画、剪纸作品等。

（二）加强社区图书室的宣传为老年读者服务

图书室管理人员要共同努力，加大宣传力度，向在本社区居住的老年人图书室的作用，要堅持不懈地为老年读者提供优质服务，要在老年人常看的地方张贴图书室为老年人举办的培训班上课通知，要经常到老年人聚集的地方宣传社区图书室的服务范围，让更多的老人了解社区图书室，走进社区图书室。

（三）开展为老年读者的特色服务

针对老年读者为老年人开展特色服务。可以开展流动图书服务，在社区内设置多个“图书漂流角”流动图书，及时了解老年人的读书需求，定期送书上门服务。通过调研对于社区内行动不便的老年读者，给予更多的关心，定期把他们所需图书送到他们身边，以方便老年人阅读。在社区图书室为老年读者设立专门的阅览室，购买适合老年人阅读的图书、期刊、报纸。如果有条件还应配有多媒体设备、电视、电脑等。根据老年读者的特点，在丰富图书室藏书、报刊订阅方面增加为老年人服务的内容，诸如长寿保健、栽花种草、养鱼等内容的书籍，老年报刊等。提供舒适的阅读环境，配备放大镜、老花镜、字典、铅笔、纸张等用品。

（四）为老年读者开展特色技能培训班

针对老年人对各种技能的渴望程度，开设各种特色技能培训班。学电脑已成为老年读者生活里的新“时尚”，社区图书室可以与当地公共图书馆联系，专门为社区老年读者举办计算机使用技能培训班，要经过调查、策划，制定详细电脑课程，让参加培训的老年人学会使用电脑，掌握一些获取信息的技能，让他们了解世界，紧跟时代潮流，排遣寂寞。

（五）为老年读者举办丰富多彩的活动

社区图书室要定期或不定期的组织举办一些丰富多彩的老年读者活动，可以举办老年读书会、读书讲座、知识竞赛、趣味性游艺、时事讨论、摄影、书法、绘画展览、微博论坛等活动，吸引更多的老年读者。这些活动不仅调动了老年人读者的学习兴趣，还密切了老年读者与意思是管理人员的沟通，加深了老年读者之间的感情。结合建党节、国庆节、重阳节等，开展专家健康讲座、专题展览和征文比赛等活动，通过这些活动和讲座，可以调动其热情，开阔老年读者的视野，增强老年读者之间的交流和互动，让社区图书室成为一个相互交流的中心，使社区图书室真正成为老人之间相互联系的中枢。让老人们丰富的经验得以传授、交流，发挥老年人的余热。在全社会形成尊老、爱老、敬老的良好风尚。

社区图书室是社区精神文明建设的重要阵地，针对老年人生活、学习的特点，社区图书馆应以强烈的历史责任感和紧迫感，与时俱进，团结协作，重视为老年读者服务工作，竭力为老年读者提供最优化的服务，让他们的晚年生活绽放异彩。要积极做好各项为老年读者服务的工作，要坚持不懈地最大限度地满足老年读者的文化需求，为建设和谐社区做出应有贡献。尊重老年人，服务老年人是中华民族的传统美德。