胡丹

摘要：中等职业教育是基础教育的重要组成部分，良好的中职教育质量对于学生的发展具有十分重要的影响。在中职教学过程中，班主任的沟通和管理艺术直接影响着中职院校的学习氛围。但是，当前的中职教育实践中，班主任与学生之间在沟通上还存在一定的问题。这些问题如果得不到及时有效的解决，将影响中职教育的整体质量。

关键词：中职教育；班主任；沟通艺术；探析

在中职教育过程中，班级管理水平对于学生具有非常重要的影响，作为班级的主要管理者，班主任的管理将直接影响班级的整体教学质量，对学生的学习以及生活的各个方面都具有较为重要的影响。因此，学校在重视中职教育质量的同时，不能忽略班级的管理，班主任应该适应时代的要求，对中职院校班级管理工作有一个较为清醒的认识，提高班级管理过程中的沟通技巧，使班级的整体管理质量得到提升。

一、中职班主任在与学生进行沟通的过程中存在的问题

（一）教育管理方法不恰当

在当前的中职院校班级管理过程中，绝大多数班主任都是作为班级的管理者和掌控者，而学生就是被管理者，管理的过程中完全依照老师的管理方式和管理要求，学生只能被动的服从。在这样的管理方式之下，学生将会受到诸多的限制，不利于学生自主意识和参与意识的培养，并且这样的管理过程中，学生由于对班主任的恐惧，很难与老师亲近，产生较强的距离感，长此以往，对学生的身心发展是不利的。并且这种管理方式不利于学生之间的相互沟通，学生在学习的过程中只注重自我学习，并不懂得沟通和配合，缺乏一定的团队合作意识，这对学生的日后发展都会造成重大的影响。

（二）班级管理理念存在一定问题

在传统应试教育观念影响下，多数中职院校都只注重提高学生的职业能力，并且以班级整体的学习成绩作为班级管理质量评定的唯一标准，对于管理工作中的其他方面完全忽视。对此，中职院校的班主任为了提升所谓的班级教育管理质量，只注重学生的学习成绩，把提高学生的整体成绩作为工作的全部重心，从而忽视其他方面的管理。这样的教育管理理念虽然能够使学生的学习成绩和职业能力得到一定程度的提升，但是对于学生成长过程中的其他问题完全没有关注，这样培养出来的学生就相当于学习的机器，各方面的能力都得不到充分的发展，将严重影响学生的成长，使学生缺乏创新精神和实践能力，缺乏相关的学科视野，无法适应新时代的要求。

（三）班主任在管理工作中忽视学生能力的培养

对于大多数中职院校的班主任来说，他们对于班级管理的理解并不深刻，认为班级管理只要管好学生的班级纪律就可以了，并不注重学生各方面能力的培养。出现这种情况的根本原因在于，中职院校班主任对于班级教育管理的理解过于陈旧，无法适应新時期的管理要求，在这样的管理方式之下，学生与老师之间缺乏有效的沟通，学生的能力没有得到充分的发挥和培养，生活中出现的各种问题也没有得到及时的解决，这对于学生的成长将会造成不利的影响。

二、提高中职院校班主任与学生沟通质量的有效策略

（一）树立正确沟通交流理念

要提升中职班主任的沟通技巧，首先要从教学理念入手。班主任要转变思维，将以教师为主导的理念，转变为以学生为主导，开展班级管理工作，要时刻以学生为中心，构建和谐的师生关系。在班级事务决策和执行的过程当中，充分听取学生意见，形成学生参与的民主决策机制，更多考虑学生的需求和特点，尊重学生意愿，将学生作为班级管理工作的中心，突出学生的主体地位，不过多的限制学生，给学生足够的成长和发挥空间，尽量拉近与学生之间的距离，让学生对于班主任不再有恐惧心理，并且可以和班主任成为朋友。通过互动式的管理方式，提升中职班级管理水平。在班级管理的过程中，强调管理的艺术性，提升管理的人文性和关照性，让学生在与教师的日常交流中，感受到教育的温暖。

（二）注重沟通方式和语言的和谐性

在中职院校的班级管理当中，教师的信息都是通过语言来传达，语言本身就是一门艺术，具有很强的艺术性，教师在进行活动安排和班级管理的过程当中，要充分发挥语言的艺术性，与学生构建和谐的师生关系。在现在的中职院校课堂上，学生都是较为年轻的一代，他们接受新鲜事物的能力较强，对于语言有着一定的敏感性，因此，教师在开展管理过程当中，可以适当运用一些网络热词，拉近与学生之间的距离，消除与学生之间的代沟和隔阂，提升沟通效果和水平。另外，老师不应该只注重班级纪律的维护，还应该对学生成长过程中出现的问题都予以重点关注，对于学生能力的形成和培养，身心的发展甚至生活的方方面面，都应该引起足够的重视，针对每个学生出现的问题及时予以解决，提升班级的管理效率。

（三）积极与家长进行沟通

成功的教育肯定既有学校的支撑，更有家庭的参与。班主任在管理过程当中，要注重提升自己与家长沟通的技巧，在与学生家长进行沟通的过程当中，不要用一种居高临下的姿态对待家长，双方要处在一种平等的地位，在与家长沟通的过程中，强化沟通的艺术性，是实现班级科学化、艺术性管理的重要方式和体现。通过与家长沟通，互相分享教育艺术，互相支撑合作，可以有效提升对于学生的引导和管理水平。

三、结语

在中职院校的班级管理过程当中，班主任单纯的宣教式模式显然已经不能满足现代的教育需求，也不符合学生个性化发展的特点，因此，在班级管理当中，班主任要树立正确的沟通理念，强化与学生之间的沟通技巧，及时与学生家长沟通，突出沟通手段和模式的艺术性。如此一来，对于提升班级管理水平，促进和谐师生关系的构建，都具有十分重要的意义。