黄夏明

(黎明职业大学 文化传播学院，福建 泉州 362000)

作为学生思想政治、学生党建团建、日常事务管理、学生安全稳定、“三全育人”等工作的基层组织单元，高校学工办是落实各项学生工作的指挥部和交汇点[1]，其工作成效对于各项人才培养工作的顺利开展、对于学生的成长成才起着至关重要的作用。由于学工办的工作繁杂琐碎，对其整体工作绩效进行准确考核相当困难，传统的定性考评往往难以全面反映学工办的实际工作成效，说服力不足、难以起到鼓励、督促及导向作用。因此，对学工办绩效的定性与定量相结合综合评价方法展开研究，具有较大的现实意义。

一、学工办绩效综合评价指标体系

在学工办绩效评价指标设置方面，目前还未见研究报道，但已有少量高校学生工作绩效评价指标设置的相关研究报道。童文胜、周智皎、陈诚从日常工作和特色工作两个方面，构建极为简单的高校学生工作绩效评价指标体系[2]，刘爱荣、宋子君、黄妍，从日常管理、思政教育、学风建设、文体科技社会实践活动4各方面，构建评价指标体系[3]，赵文君从常规管理、思政教育、学风建设、校园文化建设4个方面，构建评价指标体系[4]，赵小明则简单以学生出勤率、违规率、退学率、正常毕业率、就业率等少量定量指标，作为评价高校学生工作的依据[5]。上述报道都存在指标体系比较简单、未能全面反映学生工作的不足。高校学生工作大部分由学工口负责，也有部分工作由其他行政口及专任教师负责，同时也有交叉重叠部分。……