2016年的1～8月份，有很多空气净化器的品牌消失了。但是9月份雾霾来袭之后，很多品牌仓库出清，甚至出现断货现象。其实，空气污染一直就在我们的身边，不分春夏秋冬。因此，与把消费者卖给谁相比，做大市场蛋糕其实就是消费者教育的过程。为什么空气净化器和新风系统每每都是到了雾霾严重的时候才会有销售量，主要是我们的消费者对产品的认知，对空气污染的认知，也包括消费者的理念等问题。在2016中国新风及净化行业峰会上，多名品牌企业的高层就“空气净化的消费者教育的难点在哪里，如何破解消费者教育的难题”等话题展开了讨论。

中嘉（山东）环保科技有限公司总经理 张建华

新风系统和空气净化器是两个不同的产品，有的人会非常接受。例如，在济宁某银行高管的家里，曾经安装过多台空气净化器，价格最高的达2万多元。但是效果都不太好，他不太满意。2014年，偶然的机会该银行高管来到我的办公室，他感觉我的办公室跟他公司一个培训基地类似，空气清新。于是，他询问原因。我就介绍了中嘉新风系统的特点。他当即决定购买安装了中嘉新风系统。这个案例虽然不代表大多数消费者，但是说明，我们的高端人群是需要新风系统的。我们的市场教育可以从部分消费者开始。

但是安装上新风和空气净化器之后，不会立即就有效果，或者说净化效果能够很好地体验出来。因此，如何让消费者主动消费，还需要行业和品牌做很多的努力，尤其是市场教育工作。……