谢丹丹

创业让我回到十年前的状态——对一切都充满热忱，但与十年前不同，我对管理有了全新认知。

工科出身，毕业前从未接触管理的我，管理启蒙来自一本书——《首先，打破一切常规》，这本书的核心理念是，每个人都与众不同，管理者应尊重员工的个体差异，帮助他们发挥独特优势。

以此书为基础，我的管理方式渐渐和别人产生了差异。而我越来越清晰地认识到：人唯一能改变的只有自己。作为管理者，我的内心不再“强求”他人，而是关注员工，了解每个人的独特性。

管理，说到底是对人的接纳。我的口头禅是：让每个人都自我绽放。

空降兵的“六个不”

我首次力挽狂澜的成功管理实践，是在西安新东方学校期间。当时，西安学校数年利润总和加起来还不如一些学校一年的利润。我后来才知道，压根没有人愿意去接这个“烂摊子”。我却很兴奋，如果能扭转局势，我就干成了一件大事。

刚上任，我就告诉下属，我有六个“不”——不开会、不谈话、不生气、不换人、不讲理、不追究。为何要这么做呢？

不开会——我是空降兵，并不熟悉员工，开大会则可能加重怨气，无法应付后续局面。

不谈话——人际关系复杂，容易与私情产生纠葛，影响管理者作判断。

不追究——我相信每个人在不同的环境中会有不同的表现，过去的就让它翻篇儿。

不换人——我相信大家都是好员工，我给每个人100天时间，包括我自己。

不生气——人被情绪占领，做事则容易跑偏。

不讲理——不讲愿景，不讲精神，不讲做事方法论，而是直接布置工作，让员工直接做了再说。……