张丽玲

【摘 要】后进生的转化是班主任工作的一个重要任务，和后进生谈心是转化后进生的重要途径。本文从诚心、知心、耐心等方面论述班主任和后进生的谈话技巧。

【关键词】诚心；知心；耐心

夏丏尊先生说过：教育如果没有爱，就等于无水之地，爱是教育的基础，没有爱就没有教育，为师爱生是天职。特别是后进生，更要“偏爱”他们，因为他们更需要爱的阳光雨露，更需要班主任用爱心去滋润他们健康成长。班主任和后进生谈心，是班主任德育工作的一个重要环节。班主任若想了解后进生心中所想并及时解决各种思想问题，就必须熟练掌握和运用与后进生谈心的技巧。下面是我当班主任以来的一些心得体会：

一、要有诚心

一个班主任若要与后进生谈心，就必须具有帮助后进生的诚心，具有关怀和爱护后进生的感情。有了这种诚意和感情，与后进生谈话时才能够推心置腹，说出的话才能够如春风置腹、细雨浇心，才能够打动后进生，感化后进生。例如：我班的后进生小熙就爱穿奇装异服，脖子上挂了个十字架，在同学中产生了极坏影响。于是我查阅了大量资料后找他进行谈心。我首先详细地给小熙讲述了关于“十字架”的历史故事，让小熙知道十字架的来历。然后，我再说明古罗马帝国建立基督的目的和基督的教义，让小熙认识到基督教的实质。我由浅入深、由表及里地讲道理，使小熙既长了知识，又看到了自己的问题，从而自觉地摘掉了十字架，换下了奇装异服。

二、要善知心

班主任在与后进生谈话之前，必须认真地调查研究，全面细致地了解后进生的思想情況，摸准其脉搏，才能使后进生感到你是了解他、关心他的，做到知心，谈话针对性强，才能像禾苗浇水一样，浇到根上。例如：我班插班生小林，过去曾有小偷小摸行为，但早已改过自新了，工作、学习等表现也有了起色。有一次，班里丢了一部手机。有的同学冲着小林嘀嘀咕咕。与小林谈心时，我就让小林把机交出来。小林不承认，为此，小林还悲愤交集，并因此离家出走了。我们是对曾犯过错的后进生，更不能戴着有色眼镜去看。班主任要放下偏见，采取从正面、侧面等方面去调查，才能全面掌握后进生情况。

三、要有耐心

后进生对客观事物都有自己的看法，这就要求班主任与后进生谈话时，要有耐心。要循循善诱，不能简单轻率，不要认为通过一两次谈话，就可以解决问题。俗话说：江山易改，秉性难移。面对那些性格怪癖、固执己见的后进生，要有打持久战的思想准备。后进生虽然年龄不大，但每个后进生都有自尊心。与后进生谈话时，班主任要做到不急不燥，不嫌不烦，不怕挫折，必须集中精力对后进生要尊重。还应注意到几个细节：

（一）注重倾听，而不要急于评判

真正的谈心应该是以倾听为基本特征的，它包括专心听与主动听两大部分。所谓外在表现上的倾听是指班主任与后进生谈话时，在行为上采取一种积极参与的姿态，足以使后进生感到，自己真正得到接纳和关注。我班有个学生小元，父母离异多年了。他回到学校就是睡觉，还不让同学和老师吵醒他。经过我的观察，我留意不能提他的妈妈。每当别人讨论和父母的时候，小元会找各种无理的借口，惹怒身边的同学，打斗事件经常发生。他真是让我操心不已。一次，班里有个学生生病了。我趁这个机会，让小元跟着去医院。在医院里，我让小元照顾病号。小元第一次有机会照顾同学，也忙的不亦乐乎。在这个过程中，我也充当了母亲的角色。我细心观察到，每当我温柔地摸摸病号的额头时候，小元眼神里流露出的羡慕的目光。他对母爱是多么得渴望啊！我经常叫他做事“哥哥，去倒杯热水来！”“哥哥，带弟弟去厕所。”“哥哥，你按住弟弟的，让他打针。”我也趁此故意摸摸他的额头，“有没有问题，没被传染把？”他羞红了脸。第二天，我再留意到小元，望着我的神情是那么的亲。我经常装作无意的走过去，拍拍他的肩。他渐渐和同学们的关系和谐了，还经常我的办公室帮忙做事情。我也几次请他到家里做客，让他感受到一个母亲对孩子的爱是。他特意找到我，主动对我说起家里的情况，说起了他那个早早离开他的妈妈。现在他遇到各种各样的事情，都喜欢主动找我聊聊。

（二）用微笑，拉近距离

微笑是友善的表露，是相互交流的基础。班主任要时刻调整好自己的心态，用微笑去面对学生，使他们觉得老师是平易近人的，是可以交心而谈的。特别对于经常被冷落的后进生，我们不要“吝惜”自己的微笑。一次，班里的几个顽劣生同时迟到了，以往我肯定会发怒。但是这次，我笑着对全班的同学说；“下面，我们以热烈的掌声祝贺，几只迟归的候鸟终于找到家了！”班级里面的同学激烈地鼓掌，开心地发出笑声。那几个迟到生，羞红了脸，低着头回到自己座位上。第二天，迟到的同学少了两三个。我又笑着对同学们说：“哎呀，看来还有鸟还没认出家门呢。有没有人，告诉这些鸟，怎样认家门啊？”后来，我班迟到的同学极少。每次，我都用幽默的语言让违纪同学从放松中感觉羞愧，既拉近师生关系，也让他们不似采取惩罚那样抗拒了，渐渐毛病就少了。我在班里的讲课也多了几分轻松，少了几分严肃，建立了一个愉快的课堂。

（三）勤鼓励，驱动前进

林肯说：“人人都喜欢受人称赞。”班主任都鼓励过学生，尤其是那些优秀的学生。后进生都渴望进步，他们在苦苦探索前进的方向。班主任要勤于鼓励，使他们走出黑暗的困境，找到光明的前途。我班就有一个女生小燕，真是靠颜值和拼才华皆不行。不是她不努力，是她努力了也看不到有什么进步。班里几个顽皮生经常喊她“恐龙”！因此，她特别自卑，经常低头走路。我极为担心她会患上自闭、抑郁症。因此多次找她谈话，鼓励她敢于面对别人的言语。我让同学们观看了《我是演说家》里的几个残疾人的励志故事。我再找小燕谈话，鼓励她自信，乐观，自己的努力一定能改变别人的看法。有时候，生活的挫折，是磨练一个人，不是击垮一个人。我们要积极面对一切磨难。再推介她读了《简爱》。我也特意安排一个后勤部的职位给小燕，经常引导她工作，也引导同学们关注她的工作能力。经过，两个学期的锻炼，小燕的工作能力超强，她也成了学校学生会的骨干。那些曾经取笑她的人还要看她脸色做事呢。

（四）善于表扬，培养自信

心理学家指出，当一个人得到赏识时，他心里就有了一种成就感，就会对未来充满了信心。班主任不仅要学会表扬学生，还要努力创造使学生获得表扬的机会。课堂上，我经常会创设更多的机会给那些“平庸”的学生，哪怕是极浅的问题，都要表扬他们，还要有针对性的表扬，不能一概而扬，要不就显得太虚假了。例如：“今天，你认真听课，值得表扬。”“你的语言组织能力进步很多，声音还好好听呢。”“你的进步，我们全班同学看到了。”“你对这道题目理解得很透彻。”对于后进生，我都会安排他们跟一个优秀生管理班级。对于他们的进步，我一定是及时鼓励他们。

（五）设目标，感受成功

班主任在鼓励、表扬后进生的同时，还要让他们时常感受成功的愉悦。因为成功的愉悦是有力的推进器，它能催人奋进。班主任要根据后进生的实际情况，设立合理的目标，让他们踮足可及。我班一个后进生小腾，贪吃、好玩，到处借钱买吃和Q币。借钱就要还钱，当借到自己的零用钱无能为力还钱的时候，他走上了“偷”的路。直至在监控里看到小腾的身影，我和家长都抓狂了。我了解到他借了多个同学的钱，要他自己要负责，家长可以先代为还钱。然后，他做我订下的事务来还钱。例如，在班里，出勤正常，一星期10元。完成全部作业，一星期30元。打扫班级，一天5元。做好人好事，一次2元。上课认真，一个星期各个老师评级为优秀，30元。回家做家务，每次几元。几个月下来，小腾不但还钱成功，而且，他觉得这样更有意思。学习热情也有了，成绩也渐渐提高。

最后，还应该明确：班主任与后进生谈心的技巧，从根本上讲是要有强烈的教育事业心和把每一个后进生都尽快培养成才的责任感。如果没有这样的一颗“红心”，什么诚心、知心、耐心就都无从谈起。