吕俊秀

摘 要：随着网络在图书管理中日益渗入，图书馆员各项工作发生巨大改变，面对新形势，图书馆员应顺应时代要求重新定位自己的角色，转化服务理念，提高自身素质。本文就图书馆员角色变化、如何建立新颖的服务理念、提升职业素质进行重点论述。

关键词：网络环境；图书馆员；服务理念

图书管员在图书馆日常工作中扮演着重要的角色，尤其是在网络普及化的现代，他们是图书馆信息的管理者，图书馆和读者链接的纽带，更是图书馆各项任务的实际执行者。现代图书馆不同于传统图书馆，数字化、信息化、网络化等技术贯穿整个图书管理流程，图书馆所有的书籍信息已经全部录入电脑，读者只要浏览图书馆首页便可了解全部图书的借阅信息，并且还可通过馆内检索目录，搜索到相关书籍，有些图书馆还提供电子书，帮读者代购图书等。这就要求图书馆员改变以往的服务方式，做好网络导航的顾问。

1 网络环境下图书馆员角色变化

1、工作环境的变化

传统的图书管理员工作地点仅局限于借阅室和阅览室，读者到馆内阅览报刊、或是借还图书；而在数字化的现代图书馆，馆员不仅要在馆内整理图书，为来到馆内的读者服务，还要通过网络向读者提供信息，由面对面与读者交流变成与机器的交流，由手写记录图书信息变成全部网络化管理。

2、工作模式的变化

传统图书馆员主要借助纸和笔，以及手工整理图书的方式完成图书馆工作。……