任杰

摘 要：零售业一直是我国国民经济发展的重要支柱之一。当前零售业发展面临纵向一体化程度较低、投资与出口双向回落的压力，尤其在电子商务蓬勃发展的背景下，国内零售业正在经历着新一轮的升级与变革。本文分析了传统零售行业的困境与挑战，探讨在互联网背景下零售行业迎来的机遇，提出了在电子商务背景下零售业模式的转型与升级对策。

关键词：电子商务；零售业；转型升级

零售业属于流通业中一个重要组成部分，通常零售业是直接面对消费者，零售业的发展受制于消费增长。自国家十二五以来，国内经济发展存在着诸多的不确定因素，这在某种程度上使得零售业同时承担着消费增长保持与消费出口增加的压力。因此，为促进我国零售业发展，政府出台了消费扩大举措，促进消费增长，同时给零售行业发展创造了机遇。

一、传统零售行业的困境与挑战

1.传统零售行业发展缓慢

在电商冲击下，传统零售行业主营业务的利润增幅越来越缓慢，如2011年主营业务的收入比2010年低了10%，具体见下表。

2.电子商务发展迅猛，对传统零售业造成倾轧

在2016年的11月11号，一天内阿里巴巴交易额达到了1207亿元的人民币，而2014年全年社会消费品零售总额28471.15亿元，换句话说，这一家电商网站一天的零售额相当于2014年全年的4%，加上京东商城等大型电商，电子商务交易的零售商品份额迅猛增长，对传统零售业造成了巨大冲击，大型商场纷……