黄文高+陈建+董少军+杨娇娇

[摘要]随着我国经济的快速发展和人民生活水平的提高，自助游这一出行方式正受到越来越多的人们的青睐。但在移动和PC终端市场上，却很少有一个信息平台能够满足人们对自助游的各项需求。文章通过提出用户自主上传自助游路线的构想，分析了其具有的优势，并且提出了实现这种构想的途径的对策建议，旨在为自助游信息平台的构建提供有价值的参考。

[关键词]自助游；信息；平台；用户；旅游路线

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2017.08.106

1自助游信息平台的现状

随着我国自助游市场的高速发展，为自助游用户提供相应信息的平台也越来越多。用户获取相关的自助游信息主要通过相关网站、移动端App和報纸杂志等途径。而随着信息技术的普及，App和网站逐渐成为用户收集信息的主要方式。

这些平台，从功能上分类，可以分为以下三种：一是景点介绍类，主要包括景区官网以及各级别的旅游局网站，如黄山风景区网站和安徽旅游网，此类网站介绍的大多是景区概况、典型的旅游景点等信息；二是产品预定类，如途牛网、携程旅行和去哪儿网，这些平台主要通过票务、酒店等在线订购业务，为用户提供方便快捷的服务；三是游行攻略类，如穷游网主要是为境外出游者提供丰富的海外目的地信息，马蜂窝自由行则提供了大量的旅游游记以便能够给相关用户提供参考。

2自助游信息平台存在的问题

2.1针对自助游服务的信息匮乏[1]

当前自助游信息平台的功能主要包括旅游景点的介绍、相关旅游产品的推广、票务及酒店的预订和简单的旅游线路的查询等。……