文/熊娜 张云慧 梁庭玮 张雨

近年来张家界的旅游产业遭遇了发展瓶颈，我们将以此为切入点来浅谈如何利用新媒体技术来实现桑植县民俗文化与张家界旅游的对接。

一、张家界旅游业遭遇的瓶颈

(一)旅游资源参差不齐，以及一些旅游资源知名度不够。为了吸引更多的游客，在对市场了解不足的情况下，一些地区存在重复开发的现象，以溶洞开发最为明显，缺乏创新。以及有的地区，一些开发商不顾张家界旅游市场的整体利益，缺乏长远的眼光和全局化视角，开发了一系列粗制滥造、滥竽充数的外围景点和项目，破坏了张家界的品牌形象。而真正的精品旅游项目和景点却因宣传不足，而不被人所熟知。

(二)管理力度不够，基础设施不够完善。目前张家界旅游资源受到了一系列挑战，例如，金鞭溪和索溪水质受到周边农业生产所排放的污水污染，在核心风景区乱搭乱建的现象等，因此，应全面提升景区的管理力度，加强对张家界风景区建筑物以及相关产业(例如：住宿和饮食等)的管理与监督。除此之外，要完善张家界旅游公共服务体系，健全基础设施建设。

(三)对自然景观的开发方式不科学，对人文资源的挖掘不足。张家界自然旅游资源的开发过程中，不可避免的出现了一些问题。比如自然资源的发掘大部分还停留在观光旅游的层次上，而对其科学文化内涵的挖掘明显不足，大部分仅仅在向游客呈现自然风光，或者是加入灯光等人为因素加以修饰和渲染，而不去深度挖掘和描述其科学成因；……