文/万照红

一、什么是互联网思维

不同的人对互联网思维有不同的审视视角，特别是在以往的广播电视台，都没有专门的节目研发和营销部门，缺乏对互联网思维的市场调研度和观众需求分析度以及可行性的大数据支撑点和决策点。而广电媒体在对于观众的需求分析上是被动和局部的，在这方面的探索也处于盲人摸象的地步。而互联网思维顾名思义就是面向互联网时代的一种思维方式，是在大数据时代下，在互联网和云科技发展的基础上，对于市场、用户和产品乃至价值链的重新审视的一种思考方式。用户思维作为互联网思维的第一个核心，就是做到以用户为本，树立用户思维，在服务的过程中了解用户的需求，满足顾客的要求，并在满足用户要求的过程中改进产品、创造更多的价值。第二个核心是互联互通，使互联网有丰富的形式形成一个无所不包的海量信息库，且让各种信息能够共享并形成一个大数据时代。第三个核心是传播的互动性，这得益于互联网的开放和共享，用户在使用的过程中倾向于分享自己的心得，发表自己的观点。

二、广电媒体从互联网思维探索中实现的创新与发展

最近几年以来，面对新技术和新媒体的迅速发展和崛起，不论是在国内还是在国外的广电行业都做出了积极应对，对互联网思维进行潜心学习，以加快发展新媒体和新业务，并探索出了一系列融合创新的模式。

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