张兵

爱，一直在那里

张兵

每个高中生在成长的过程中都会碰到这样那样的烦恼，因此而产生消极的情绪和行为，这就需要班主任去发现并提供帮助。在同样的消极情绪和行为的背后会有很多种不同的动机，有时学生很难准确表达或自知。班主任要善于运用心理学知识及谈话技巧，帮助和引导学生发现问题，并能够调动他们身边的资源，从根本上解决问题，让学生健康快乐地成长。

班主任；消极情绪；父母

高二下学期，期中考试刚过的一个下午，我接到小艾父亲的电话。

他焦急地说：“张老师啊，小孩子昨天晚上打电话说她不要住宿了，让我们接送她。问她为什么她又不吭声，急死我们家长了。麻烦张老师帮我找她问问怎么回事？”

小艾是我班的一个女生，内向且不善言辞。她成绩一向优异，但这次期中考试有点退步，难道是因为这个有了压力？

晚自习我找来了小艾，我问她：“听你爸爸说你准备不住宿了，想他们接送，是吗？”

“是的。”小艾语气有些沉闷，依旧寡言。

“能跟我详细说说吗？”我继续问。

她沉默不语了。在我几番启发之后她终于挤出一句：“宿舍里的同学都不喜欢我。”

“宿舍里的同学都不喜欢你？能具体讲讲吗？”我好奇地问道。

“具体的我也说不出，就感觉她们都不喜欢跟我讲话。”小艾答道。

小艾与宿舍的同学已经一起一年半了，之前从没发生过矛盾，我很快意识到，也许主要问题不在这里。但是作为班主任，我应该先安抚学生的情绪再解决问题。因此，我决定先稳定一下她的情绪，事后了解情况再说。

“你看这样好不好？你先回家住一段时间，然后再想想除了宿舍里的情况，还有没有什么情绪在影响着你？另外，这次期中考试你的成绩确实有些退步，但这不一定是坏事啊，借这个机会你可以好好检查一下自己的学习。我相信你的能力，退步只是暂时的。”我温和地对她说。

接下来的半个学期小艾的表现很正常，期末考试也取得了很好的成绩。

可是到了暑假里，小艾的父亲再次打电话给我说，小艾不想读书了，让我给她做做工作。而到高三开学后，小艾类似不想上学、不想住校、同学不喜欢她等想法时有反复。我心里清楚，如果找不到根源，这个问题无法解决。

我找来他的父母，想全面了解她的情况。

我问她的父母：“我想冒昧地问一下，她开始有这个情况的时候，家里有什么事情发生吗？”

“没有什么特别的事情啊，她以前很懂事，做错了事情会跟家长说‘对不起’，就这两年开始脾气变得不好，经常对我们大喊大叫的。以前她很喜欢弟弟的，现在总不肯让着弟弟，两个人经常为一些小事吵架。哎！我们真没办法了。”小艾的妈妈无奈地说。

“你们是说她还有个亲弟弟，能跟我具体说说吗？”

“小孩去年刚上一年级，小学离家有点远，所以我们接送会用去不少时间。唉！每天既要照顾小的，又要照顾大的，真的有点忙不过来。”

听到这里，我有种豁然开朗的感觉。小艾是在跟弟弟“争宠”。她不断地给父母制造“麻烦”，是为了引起父母的“关注”，也是在不断检验父母对她的爱。而高二下学期的成绩下滑是导火索，由于大部分时间在学校上学，所以她不自觉地将对父母的负面情绪投射到了同学关系上，这样反而让原本正常的同学关系紧张化，同学们更加不敢接近她了，这也就让她觉得全班同学都不喜欢她。后来就发展到有点情绪就让父母来校接回家这样严重的状态。

而我接下来要做的就是帮助她重新看到父母的爱就在那里，同学们的关心也都在那里。于是，我首先跟家长交流了我的看法，并要求家长接下来一段时间再多给她一些生活上的关心。

几天后的晚自习，我又找来了小艾，尽量随意地与她轻松地交流。

“老师跟你父母一样都是外地来苏州的，这么多年老师也吃了不少苦，我想你父母一定也是这样，你跟我随便聊聊你的父母吧。”我希望她能够从回忆中挖掘出爱的元素。

她沉默了一阵，终于开口了：“是的，爸爸妈妈都很辛苦。妈妈每天早早起来做早餐，然后到小区门口卖，而且大冬天站在寒风中真的很冷。爸爸是开出租车的，每天早出晚归，非常累……”她的鼻头红了。

“父母为了孩子多付出一些也是义务，等你们慢慢长大了可就要靠自己了。再跟我说说班级里的同学吧，听你说他们都不喜欢你了，你能具体再给我举一些例子吗？这样我好帮他们改进。”

她一直沉默着，我也不说话，静静地等着。

“其实也没什么具体的例子，都是我自己的感觉。我这个人自己就不爱讲话，不善于交流……其实有些同学还是蛮好的，运动会上我跑1500米时他们一直在边上陪我，给我鼓劲加油。跑完了给我送水，扶着我；有时我有不会的问题，也有同学愿意给我讲……他们其实还是蛮好的。是我错了吧，我总是忽略大家对我的关心爱护。高三了，大家把精力都放到学习上了，也没有太多时间交流了。”

“是啊，现在高三了，大家也都很认真投入在学习上，生怕自己落后。你也一定有很大的学习压力，老师希望你能处理好这些压力，有困难可以来找我，我跟你们一直在一起。而且，老师觉得你是非常优秀的，只要你努力下去，不要让坏心情影响到自己，一定可以考一个很好的学校。”

小艾郑重地点了点头。

通过这次的促膝长谈，我想她已经开始能够重新认识父母对她的爱，也理解了那些“不喜欢”她的同学们。但是，作为一个班主任及心理教育工作者，我意识到这样还不够，还必须强化，否则问题一定会反复出现。因此，交谈结束后我给她布置了作业。

“第一，回家写一篇文章，题目是《我们一家人》，然后找语文老师帮你投稿；第二，带一张全家福放在文具盒里，它一定能在艰苦的学习过程中给你带来无限的能量；第三，准备一个小本子，把平时同学相处的细节记下来，尤其是有哪个同学帮助了你，每个星期看一次，你会很感动的。”

几天后，小艾父亲来电话，高兴地告诉我，小艾说下学期还愿意住在学校。

得知小艾在家里的状态改善了很多，我也很开心。有时学生会因为种种原因迷失了方向，作为班主任应该帮助他们重新找寻正确的方向。学生自身有解决问题的能力，我们只需要帮他们找到自己能量的源泉。小艾并没有什么错误，她只是忽视了身边的家人、同学还有老师对她的爱护与关注。

我们要让每个学生相信，自己在这世上绝对不是孤立无援的。父母永远有着无条件的爱，老师和同学也总能提供不求回报的帮助。

其实，爱一直都在那里！

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1005-6009（2017）31-0011-02

张兵，江苏省黄埭中学（江苏苏州，215143）教师，高级教师，苏州市首批名优班主任工作室主持人。