陈冬梅+万锦虹

（天津渤海职业技术学院商务管理系）

彼得.圣吉說过：“在新的经济条件下，企业要想持续发展，必须增强企业的整体素质。”意思是说让一个企业良好有序的发展，单纯的只靠个别重要领导者的单独决策、指挥全局是行不通的了。企业管理活动中，要结合自身企业现状，形成企业特有的管理模式，利用更优秀的管理方式方法，充分体现管理活动的科学性和有效性。本文重点利用波士顿矩阵的方法，例证说明如何优化企业业务的组合，让企业业务呈现出最优化的合理结构，充分体现资源的最有效性使用，增强企业的在各种环境当中的竞争能力。

经营业务组合波士顿矩阵

21世纪应该算是朝气蓬勃的企业快速发展的世纪，当然，机会与风险并存，当今世纪同时也是企业拥有更多考验的世纪。现在的企业要面临的生存与发展环境越来越复杂了。我国企业来讲，从入世后的企业改制，到2008年的经济危机充满了机会与威胁。特别是我们天津的企业，经历了2008年的全球性的经济危机，再到2015年的天津以及上海自贸区规划，政策环境以及经济环境的优化发展，更加刺激了企业快速发展观念的转变。如何在现有的经济形势下谋求更好地发展，是更多企业的管理者都在探讨的问题。企业的发展与强大会涉及很多方面。例如企业资源整合、组织结构优化整合、产品业务组合优化等等。其中产品业务组合分析的优化使用，能够让企业在科学的产品结构中，在众多的竞争者中脱颖而出。实现资源的最优化配置，让企业在产品业务的发展中投入的每一分线都会有效果，企业如果想在社会经济大潮中拥有更多的竞争优势，能够实现更多的低成本高效能的有效运作，从经营业务或产品的结构优化方面入手，提升企业的竞争实力。

我们提到的经营业务组合分析法是由美国波士顿咨询公司于1960年为一家造纸公司做咨询时提出的一种投资组合分析法，也称作波士顿矩阵法（BCG Matrix）。又称市场增长率-相对市场份额矩阵、波士顿咨询集团法。如图：

图中横向轴反映的是相对市场份额，也就是与该市场上最大的竞争者市场份额相比，是处于什么地位，如果10X则表示本企业为市场老大位置，是对方最强竞争对手的10倍份额比例。如果是1.0X则表示跟竞争对手势均力敌，不相上下。都是市场老大的位置。如果是0.1X则表示跟竞争对手相比，自己是对方的十分之一，在市场上的地位较小。所有业务类型均可分为上图四种业务：问题类、明星类、金牛类、瘦狗类。其中：问题类业务（Question Marks，指高增长、低市场份额）所在的位置是第一象限。处在这个领域中的是一些投机性产品或刚刚上市的产品，带有较大的风险。这些产品目前的宣传投入大，市场占有情况不良好。明星型业务（stars，指高增长、高市场份额）所在的位置是第二象限。这个领域中的产品处于快速增长的市场中并且占有支配地位的市场份额，也就是市场占有情况良好，处于市场老大的位置。但也许会或也许不会产生正现金流量，产品宣传投入也大。现金牛业务（Cash cows，指低增长、高市场份额）所在象限是第三象限。处在这个领域中的产品产生大量的现金，但未来的增长前景是有限的。这是成熟市场中的领导者，它是企业现金的来源。瘦狗型业务（Dogs，指低增长、低市场份额）所在象限是第四象限。这个剩下的领域中的产品既不能产生大量的现金，也不需要投入大量现金，这些产品没有希望改进其绩效。

如果企业业务种类比较多，结构比较复杂，特别是当企业业务良莠不齐的时候，我们就需要确定，企业为每一种产品的投入能不能不分好坏的一律均等？答案是否定的。给任何一种产品投入时，我们都要问自己如下问题：这种产品未来需求如何？这种产品能不能给企业带来更多的现金流？如果企业产品种类已经足够多，应该保证什么样的产品结构？

下面以一家企业的产品为例，用波士顿矩阵法来进行产品结构的优化。

A企业有10种产品，每种产品的市场地位和市场增长率情况如上图中所示，不难看出，问题类产品有4个，明星类产品有2个，金牛类产品有1个，瘦狗类产品有3个。利用月牙形的象限分析，如图所示，月牙所在的区域为三个：问题类、明星类、金牛类。其中问题类和金牛类的月牙面积相等，也就是说整合后的产品数量问题类和金牛类数量最好是相等的，根据A公司的具体情况，金牛业务有一个，所以问题类的最好的结构也是保证有一个，所以经过比较，我们可以淘汰三个，剩下一个目前比较有发展潜力的。明星类的月牙的面积最大，产品因为很有可能发展成未来的金牛业务，所以尽可能多的保持住。数量多些最好。金牛类的业务也是不能淘汰，要尽可能的采用维持性的策略。月牙形状没有触及到的一个区域就是瘦狗类业务，所以瘦狗类业务有几个最好的做法是淘汰几个。经过整合，我们看比较之后的业务如下图：该企业最佳的业务组合为保留四种产品为最优。这样可以将现有资源充分的利用到业务组合当中。

波士顿矩阵的精髓在于把战略规划和资本预算紧密结合了起来，用四个相对简单的分析来应对复杂的战略问题。波士顿矩阵帮助多种经营的公司确定哪些产品应该投资，哪些产品适合获取利润，哪些产品应该淘汰，从而使业务组合达到最佳经营成效。企业可以利用分析结果，特别是帮助多种产品组合经营的企业自己做好定位，把最佳的产品配比确定下来，提升企业的经济效益。在本方法的应用中，企业经营者的任务，是通过四象限法的分析，掌握产品结构的现状及预测未来市场的变化，进而有效地、合理地分配企业经营资源。

参考文献：

[1]韩伟.现代企业经营管理.化学工业出版社.

[2]徐国华.管理学.清华大学出版社.