武洪兴

（攀枝花学院图书馆）

《人性的弱点》闪耀着人类智慧的光芒，从中我们能学到不少成功的经验，对我们的人生有借鉴和指导意义。

人性交流

《人性的弱点》是著名演讲家、作家，公共演说与个性发展心理学领域先驱美国人戴尔·卡耐基所写。他于1888年11月24日出生于密苏里一个贫穷农民家庭，上高中和大学期间就积极加入辩论俱乐部。师范学院毕业后，他在内布拉斯加当过推销员，到纽约当过演员，后成为美国青年基督教协会的一名讲师，讲授公共演说课程，从此成为成人教育运动的积极推动者和主导者。美国人戴尔·卡耐基利用大量普通人不断努力取得成功的故事，通过演讲和书唤起无数陷入迷惘者的斗志，激励他们取得辉煌的成功。卡耐基在实践的基础上撰写而成的著作，是20世纪最畅销的成功励志经典。他的畅销书《如何贏得友谊与影响他人》（中译名《人性的弱点》）英文版销量高达1500多万册，被译成许多语种出版。他的著作之所以如此受到读者欢迎，在于书中讲述的故事真实，说理性强，阐明的法则简洁而具有普适性。

该书通过大量的故事、事例来分析、讲解如何克服人性中的弱点，如何运用技巧与人相处，如何完善自身，更好的学习和生活。其中不乏耐人深思的经典语句，让人受益非浅。本人在以下几个方面感触颇深。

一、人际交往方面

首先要友善热情对待他人。林肯说过：“一滴蜜汁远比一加仑的胆汁更能招引苍蝇。”如果你想让一个人认同你的观点，你就应该先和他成为知己，然后友善而真诚地说服他，以便更好地达到你的目的。我们最容易犯的是对自己宽容，而对其人严厉，往往不容易交到朋友。其次，要让他人有发言权。哲学家罗西法说：“如果你想得到仇人，你就胜过你的朋友，如果你想获得更多的朋友，就让你的朋友胜过你。”我们在交流中要谦让，鼓励别人说出自己的想法和关注的问题，而不是以自己为中心说个不停，世界上多半是欢迎专听人说话的人，很少欢迎专爱说自己话的人。每个人都希望被尊重、关心、和重视，我们牺牲一下自己的耳朵，让别人得到更多的快乐，自然能赢得朋友的友谊。不要把自己的观点强加给别人。尤其是对待孩子上，我们应倾听孩子的诉求，多交流，引导他们做出正确的选择，因为没有人喜欢被强迫做某件事。做孩子的朋友，更容易让他们授受。

二、完善自己方面

首要保持自己独一无二的个性，做自己的事，不要模仿别人，这样才能活得自在，活得自我。要针对自己的性格和个性做事，约束压抑得太久，是不会感觉生活的快乐的。当今世界崇尚个性化，只有特别的东西或人才能让人记得，何必生活在他人影子里，太累了！解放思想，释放自己，活出自我才是我们应该追求的。其次要学会勇于承担责任。一个人迈向成熟的第一步应该是敢于承担负责。在现实生活中上太多人抱怨别人，不断为自己的错误和不作为找各种理由开脱，说服自己推卸责任，而不考虑怎么去承认错误，直面困难，并最终去解决困难，这样做只会让自己越来越无能。

三、面对批评方面

要勇于承担自己的错误。愚蠢的人都会尽力辩护自己的过错，而一个能勇于承认自己错误的人，却可以使他出类拔萃，给人以尊贵高尚的感觉。“人谁无过，过而能改，善莫大焉”，只要勇敢地去承认并改正，没有什么大不了的。当我们对时，要用温婉谦和的态度去得到别人的赞同，当我们错时，要当即真诚地承认自己的错误。其次，委婉地指出他人的错误。批评是一门艺术，也要讲究方式、方法，不要当面指责别人的错误，这样会造成对方强烈的反抗。事实上，我们往往不太注意指正别人错误的方式，经常太过于直接，让人受不了，反而事得其反。作者建议我们：巧妙的暗示对方注意自己的缺点，往往会得到他人的赞同。当我们听到别人赞扬我们的长处后，再去听那些令人不快的批评，更乐于让人接受。当你想让人改正错误，说服他人时，不妨从真诚的赞美和欣赏开始。这些技巧很巧妙，确能让人乐于接受，从而达到目的。

四、合理安排自己工作方面，要改善不良的工作习惯

首先，我们要让办公桌看起来有条不紊，办公桌上仅放正在进行的文件。通常我们不太会注意这个细节，经常把东西乱放，也不定期进行整理，造成工作效率低下。其次，要注意先从重要的事情做起，不要不分轻重缓急。这些小的细节往往被我们所忽略，但如果按作者经验来做，有利于对工作的减压。其次，要学会合作，有团队精神。人与人之间的合作和竞争是我们社会生存和发展的动力。一个人的力量毕竟有限，而个人的力量很难突破时间和空间的阻碍，因此必要加入集体，发挥团队精神才会显见成效。

对于戴尔·卡耐基在此书的观点和做法，我们在吸收其精华时，也要有独立思考的精神，不能盲从，毕竟所处的社会环境、文化氛围、东西方人情事故均有差异，时代在变，我们要根据实际情况，借鉴作者方式方法，作出正确的判断，适时调整，找到最适合自己的路。

参考文献：

[1][美]卡耐基著.刘长江主编.人性的弱点[M].延边朝鲜族自治州：延边人民出版社，2011.