刘燕

珍妮和凯文是澳大利亚的一对情侣，两人已经恋爱三年了，一直都非常恩爱。最近，凯文打算和珍妮完婚，他到处搜寻合适的钻石戒指，想以此向珍妮求婚。

凯文在各大钻石商店和售卖钻石的网站寻觅良久，终于在一家钻石公司的售卖网站上看中了一枚。这枚钻戒设计简单大方，主钻周围还镶嵌了一小圈碎钻，看起来非常漂亮。更难得的是，凯文和珍妮两人都很喜欢这枚戒指，售价也不贵，网站上面的标价是5700澳元，是凯文能承受得起的价格。于是，在征得了珍妮的同意后，凯文兴冲冲地下单付款购买了这枚钻石戒指。

但奇怪的是，虽然凯文下单买下钻石戒指很久了，网站却一直都没有给他们发货。等到凯文终于忍不住打电话到钻石公司的售后部询问时，对方却以该款戒指已经售完为由，给凯文退了款。

无奈之下，凯文只好拿着退来的钱，在这家钻石公司的官方网站上另外寻找自己和珍妮喜欢的钻石戒指。但让他意外的是，他发现钻石公司说了假话，自己和珍妮买的那一款戒指并没有售完，而且标上了另一种价格继续售卖。

凯文一开始也相当疑惑，为什么同样款式的戒指会出现不同的价格呢？不是说已经卖完了吗？疑虑重重的凯文装作第一次买戒指的样子给钻石公司打了电话，询问这款价石的价格时，却被售货员告知，这款3克拉重的戒指的实际售价应该是17.6万澳元，而不久前之所以会当成5700澳元出售，完全是因为钻石公司的工作人员标错了价格所致。

凯文终于明白为什么自己购买的钻石戒指会被以缺货为由而退款了。得知真相的凯文很生气，觉得自己受到了欺骗，就要求钻石公司按原来的规定发货。意料中的事发生了，钻石公司不仅不肯承认错误，更是说什么也不肯发货。

气极之下，凯文只好把钻石公司告上了法庭，法庭受理了这起案件。法官认为，事发当日，凯文在网上下单后，钻石公司确认并接受了付款，等于是接下了凯文的订单，其拒不发货是欺诈消费者的行为，按法律规定，钻石公司的做法违法。法庭最终裁决，该钻石公司要向凯文赔偿相应或更高档款式的钻戒，并且还要接受违法产生的罚款。

最后，凯文和珍妮买到了自己心仪的钻戒，而欺骗消费者的钻石公司，则因为这个存在恶意欺诈的订单付出了高昂代价，在支付了大笔罚款后，该公司只得申请破产。

因一个订单而破产，背后体现的是法律的尊严和消费者的合法權益。用法律保护消费者，让法律面前人人平等，这就是澳大利亚合格的法治。

（责编 孙礼勇）