【摘 要】强化内部控制，细化企业内部管理，是减少成本、提高效率、进一步提升管理水平的重要手段。文件在企业经营管理中担当着极为重要的角色，因此更应给予足够重视，在文件流通渠道、工作流程、要素、存档和保密等方面全面加强控制。本文从文件控制的重要性及控制要点几个方面进行阐述。

【关键词】细化管理、控制、细节

当前，现代化企业管理普遍强调细节。作为重要的载体，文件是重要的表现形式之一。东北管道公司是国有大型企业，拥有良好的文件管理基础，但面对网络办公自动化、机构精简等新的挑战，必须进一步强化文件控制、巩固文件流转渠道、完善文件控制程序，使文件管理达到同行业先进水平。

一、文件控制的重要性

第一，是公司内部细化管理的要求。内部细化管理关注细节，而文件恰恰是企业“细节决定成败”的关键一环。信息传递是否精确、高效、顺畅，是公司内部管理水平的重要衡量标准。第二，是对外树立企业形象的要求。作为与行业内外沟通的媒介，文件如同企业的门面，任何一个细节的优劣均能影响合作方对企业品牌形象和管理水平的判断。第三，是适应新形势的要求。减文增效要求文件降低数量、提高质量。第四，是QHSE体系认证的要求。切实细化到每一份文件每个责任人，总体管理水平将取得实质性进步。

二、文件控制的特点

公司经过多年积累，已经形成了较为完善的文件控制体系。其特点如下：

（一）文件流通渠道简明、畅通、高效