李文君

【摘 要】借势新媒体的高效传播，融合发展，是广播转型发展的一个新契机。传统广播电台应该顺势而为，推出智能手机用户喜爱的广播APP。

【关键词】融合发展 转型 APP

最近几年，新媒体方兴未艾。新媒体以较低的成本、较强的互动、较广的参与，成为人们牵手媒体的第一选择。而线性传播、不易保留的固有传播特点，却让传统广播倍感生存压力。如何转变原有的传播劣势，探索一条新的发展路径？传统广播人在孜孜不倦地探寻。借势新媒体的高效传播，融合发展，是广播转型发展的一个新契机。

移动互联网的快速发展，智能手机的迅速普及，带来的是广播的收听方式的大转变——互联网化、移动化。在移动互联网已经普及的今天，人们听广播的方式已经和从前有了很大的不同。调查数据显示，最近五年，使用便携式收音机听广播的人数比例在逐年下降，而用智能手机听广播的人数却越来越多。从2016年的调查数据来看，用智能手机听广播已经成为一种时尚，智能手机作为移动终端的代表已经成为受众听广播的时尚选择。

人们听广播的传统方式已经被打破，便携式收音机以及车载收音机不再是仅有的选择，便于携带、多种功能集于一身的智能手机成为首选，智能手机时代已经来临，传统广播已经进入了新时代。

在广播、电视、报纸当中，与移动互联网融合得相对容易的媒体是广播，这与广播自身特点有关。传统的广播有伴随性、即时性，而智能手机有着灵活小巧、便于携带的特点，与广播的契合度极高。

时下，受众用智能手机听广播，收听的方式主要有两种：一种方式是使用智能手机内置接收器，这种方式只是把传统广播节目照搬过来，而且只能听本地广播节目，这与传统的收音机区别并不大。另外一种收听方式是用智能手机上网听广播。这是依托于移动通信网络产生的收听广播的新方式，也是我们要探讨的重点。智能手机的强势介入开拓了传统广播的发展空间，广播节目的外延在不断拓宽。

赛立信媒介研究调查数据显示，下载广播APP的受众大约占比10.9%。受众喜欢下载的广播APP类型有音乐类APP、浏览器类APP、视频播放类APP等。调查显示，受众用手机爱听的广播频率有音乐、新闻和交通三种，占到了市场份额的65.6%。音乐频率使用率最高；文艺、都市、生活、经济等频率占比都不是太大。

广播APP有一定的市场潜力待开发，但是在节目内容整合度低、手机流量产生的资费高、网络速度比较慢、网络电台识别度低等多种不利因素的影响下，广播APP仍处于发展初级阶段，广播APP的市场还需要继续培育。

近年来，移动网络流量费用有所降低，而且各种场所的WIFI得到迅速普及，受众用智能手机上网听广播越来越普遍，使用广播APP的人群逐年增加。此际，传统广播电台应该顺势而为，推出智能手机用户喜爱的广播APP。

新媒体的飞速发展，使转型创新成为传统媒体的重要课题，广播APP成为传统媒体转型的选择之一。最近几年来，手机客户端呈现爆发式增长，许多传统媒体与手机客户端纷纷牵手，研发 APP，传统广播也应如此。

广播APP类型包括两种：传统广播电台APP和非传统广播电台APP。传统广播电台APP一般是由传统广播电台研发，比如“湖北之声”和“浙江交通广播”等等，这种广播APP基本上是把传统广播频率上的节目内容照搬到APP上，影响力有限。非传统广播电台APP多数是由非传统广播电台开发的，比较有影响力的国外的有 Tuneln radio，国内有影响力的如阿基米德FM、蜻蜓FM、喜马拉雅FM、荔枝FM、豆瓣电台等等。非传统电台的广播APP目前已经占领了移动互联网收听市场绝大部分份额。喜马拉雅FM、蜻蜓FM、阿基米德FM都有不俗的表现。

在快速增长期，广播APP已经形成一定的规模。传统广播与移动互联网应用纷纷牵手，紧密结合，海量音频节目和内容形式的不断创新使网络广播APP吸引了大量的智能手机用户，深受喜爱，黏度很高。总体来看，非传统广播APP有下面一些特点：

1. 可以选择收听时间

线性传播和无法保留，这是传统广播天生的缺陷，多年来无法解决这一根本问题。而手机广播APP彻底弥补了传统广播这一先天不足。广播APP广为应用后，用户可以任意选择收听时间和收听方式，同步收听、提前收听、过后收听都很容易实现，收听体验良好，用户忠誠度不断上升。

2. 形、声、图、文兼具

听众不但可以通过广播APP来听传统广播的音频节目，还可以看视频、看图片、看文字，功能成倍增加，“听广播”实际上已经发展成了一边“听广播”一边“看广播”了，广播的外延得到极大的扩展，适应了受众多种需求。

3.提供个性化精准服务

随着传媒分众时代的到来，只靠一张广播节目单播给所有人听的时代也宣告结束。不同类型用户的个性化需求是传统广播无法满足的。彻底解决此问题的是广播APP，广播APP可以为不同用户量身定制个性化的广播节目，满足用户个性化需求。用户不但可以收听节目，也可以制作节目。用户可以自己制作符合播出标准的节目，上传到广播APP平台上，分享给大家，贴心的服务使用户对广播APP的黏性与日俱增。目前，国内的“喜马拉雅”“荔枝FM”在这方面都做得比较成功。

4.社交功能让用户爱不释手

如今，智能手机广播APP已经不再是用户个人听节目的单一平台，而是向功能强大的社交广播APP演变。通过智能手机广播APP，用户可以给主持人留言、对节目进行点评、与主持人线上互动、关注节目最新动态等。用户也可把自己喜欢的节目分享给更多的用户，使得节目被多次传播，满足了用户社交互动的时尚需求。

5.跨区域传播轻而易举

传统广播节目由于频率资源有限以及信号质量的不稳定，传播范围是有限的。智能手机广播APP就不受这种限制，有网络的地方用户就能听各地的广播。在这里，广播APP的使用已不再受到传统广播的频率、信号等因素的制约。

6.激发创新活力

在传统广播体系中，审批程序、频率时段等多种因素制约着新节目的推出进度。好的节目创意很可能因为这些因素的限制而被搁置无法实施。广播APP没有时间和时段的限制，有好的创意就可以马上行动，广播APP已是实现广播创新的新平台。

传统媒体转型新媒体，作为重要载体的广播APP虽然优势明显，但也不可避免出现一些问题。比如“内容生产仍未脱离传统模式”“用户的感受未得到足够重视”等等。如何解决这些问题促进广播APP良性发展？提出如下建议：

1.对广播APP用户精细化管理，推送个性化内容

在实际运营中，用户习惯、用户喜好这些重要指标并没有得到很多传统广播APP的足够重视。在页面设计方面也缺乏设身处地为用户着想的合理性。这样一来，导致用户体验差，吸引用户和留住用户成为奢望。想要扭转这一不利局面，就必须全面掌握用户的爱好、习惯、兴趣等重要指标，才能真正向用户推送个性化的广播节目内容。可以借助大数据的力量，利用浏览行为、终端信息等更加精准地判断用户所属类型，给用户归类。还可以通过与用户互动交流，了解用户个性化需求。以这些为基础，完成向用户推送个性化内容。

2.转变节目生产方式，多平台发布内容

如今，移动终端也在不断融合发展，广播要充分考虑到各APP平台的不同传播方式和特点，合理布局，精细配置，以更加丰富和充实的节目内容满足用户的个性需求。生产流程、生产方式的不断创新，必将促进广播的传播。

3.不断实施技术创新，提高广播APP用户的忠诚度

目前，各种接收终端存在着技术差异。只有增强技术创新能力，才能实现不同终端的灵活切换。应该要依据各终端的技术特点研发广播APP。

（作者单位：铁岭广播电视台）

【参考文献】

[1] 赛立信媒介研究有限公司.移动互联时代的广播及广播受众触网行为分析[DB/OL].