冯颖

摘 要：文章阐述了大数据给图书馆信息服务带来的转变，提出了大数据图书馆服务的发展方向，分析了基于大数据的图书馆信息服务模式和资源流程，并研究了大数据模式下的图书馆信息模式与个性化服务方式。

关键词：大数据；主动服务；信息可视化；智能用户分析

中图分类号：G250 文献标识码：A 文章编号：1003-1588（2017）02-0093-03

近年来，随着移动信息技术、大数據技术、数据处理技术的发展，图书馆的信息模式也在不断地革新和优化。在图书馆信息服务中，各类跨行业、定制化、个性化的业务需求不断增多，对图书信息数据的抽取、挖掘和分析成为推动图书馆信息服务水平提升的关键。大数据技术的发展为图书馆信息模式的创新提供了良好契机，构建基于大数据的图书馆“数据—信息—知识—智慧”信息服务模式，能更好地推动图书信息数据转化为潜在知识服务，进而创新信息服务模式，提升数字化、智能化、个性化服务水平。

1 大数据带动图书馆信息模式的转变

根据维基百科的定义，大数据是一种数据集，能够通过常用的软件工具来获取、存储和管理，具有种类多、流量大、体量大、价值高的特点。此外，大数据的处理时间超过常规数据处理的可容忍时间，不仅数据量巨大，而且增长迅速。大数据是一种宝贵的信息资产，数据中蕴藏着丰富的信息内容，图书馆用户在图书信息网站、购物平台、社交网络等信息平台，都会产生并留下大量的数据，这类大数据信息包含图片、声音、视频等多媒体信息，最终形成海量的图书馆用户大数据。……