马向辰+焦燕鸿+庞浩+范苑

【摘 要】为了进一步提升高铁场景下的VoLTE语音业务质量，提高用户业务感知，对于高铁场景因列车运行速度快、车体穿透损耗高、切换频次多等带来的VoLTE业务质量下降问题，通过对典型线路测试数据进行分析，并研究高铁场景下的VoLTE语音质量与无线覆盖质量、列车车速、终端纠偏能力、eSRVCC等因素的相关性，得出了提升高铁VoLTE语音业务质量的策略及解决方案。

【关键词】VoLTE 高铁场景 语音业务质量 MOS 纠偏能力

Analysis on VoLTE Voice Quality and Investigation on Influencing Factors

in High-Speed Rail Scenario

[Abstract]In order to further enhance the quality of VoLTE voice service in high-speed rail scenario and improve user service-awareness， considering the decreased quality of VoLTE voice service due to the high-speed train movement， high penetration loss and frequent handover， the testing data on typical railway lines was analyzed in this paper. The correlation of VoLTE voice quality with wereless coverage quality， train speed， terminal deviation correction ability and eSRVCC was investigated to derive the strategy and solution of enhancing the quality of VoLTE voice service in high-speed rail scenario.

[Key words]VoLTE high-speed rail scenario voice service quality MOS deviation correction ability

1 引言

由于VoLTE被作为4G语音的目标解决方案，国内各运营商均积极开展VoLTE业务的部署工作，并正在逐步实现商用。VoLTE业务以其更短的接通等待时间、更高的语音质量、更自然的语音效果，给用户带来了更好的业务体验。但在高铁场景下，由于存在列车运行速度快、车体穿透损耗高、切换频次多等客观因素，给高铁环境下的VoLTE业务质量带来了较大的影响。为了提升高铁场景下的VoLTE质量，有必要对其业务质量进行分析，研究影响VoLTE业务质量的因素，以有针对性地提升用户体验。

2 高铁VoLTE语音业务质量分析

为了客观分析、评价高铁环境下VoLTE语音业务的质量，选取不同车速、不同站间距设置的三条典型高铁线路作为研究场景，分别对23.85 kbps、12.65 kbps编码速率的VoLTE语音业务、2G语音业务以及微信OTT电话业务使用POLQA算法进行语音质量评估。

2.1 高铁VoLTE语音业务MOS得分

通过对测试数据整理分析，高铁场景下的不同语音业务质量MOS分情况如表1所示。从测试结论来看，高铁场景的VoLTE语音业务质量优于2G和OTT業务，MOS分平均值为3.25，MOS分高于3.0的占比为73%，与大网的85%要求有一定差距，高铁85%边缘MOS分为1.98。……