袁学明

（武警上海市消防总队浦东支队卫生队，上海 201204）

某消防部队心理健康工作现状及干预对策

袁学明

（武警上海市消防总队浦东支队卫生队，上海 201204）

目的 研究和掌握消防官兵心理特点及规律，培养官兵良好的心理素质。方法 通过分析消防部队心理健康工作存在的问题，针对性地提出干预措施，如健全心理训练体系、建室立站、建卡立档、建站设场、建章立制等。结果 必须要重视消防官兵心理训练，不断提高其心理素质，从而提高消防部队整体战斗力。结论 具备良好的心理素质已成为消防官兵履行职能的重要条件。

消防部队；心理健康；心理素质

消防部队基层官兵处在执勤备战、防火灭火一线，由于长期从事紧张、繁重的工作，火灾现场及灾害救援现场的复杂性、危险性，加之社会家庭生活等诸多因素的影响，导致其心理负担重、心理压力大。近年来，执勤备战、防火监督工作日益繁重且无规律性，任务的挑战性、艰巨性日益增大，超强度、高负荷的军事训练易导致其精神紧张、体力耗竭等，同时容易使其产生应激反应[1]。基层官兵长期超负荷工作却得不到休整，易使其家庭与工作发生矛盾，增加生活困扰和心理压力，产生厌烦、倦怠情绪。这些不良心理反应，不仅影响官兵的身心健康，还会直接影响部队的战斗力[2]。如不及时加以调节，将可能演变成精神疾病和心理病变，给官兵身心健康带来极大的影响，从而影响部队管理和发展。

1 消防部队心理健康工作现状

1.1 认识不足，工作制度有待落实

广大官兵对心理问题的认识存在很大误区，不少官兵把心理障碍当作身体疾病，把心理问题当作思想问题，是见不得人的“丑事”。对于心理压力，许多官兵不能正确对待，采取躲避的方法来缓解心中的不安。同时许多官兵在遇到心理压力时，会出现与自己年龄、身份和职业要求不相称的行为，消极处世，精神萎靡，缺乏自信和拼搏精神，严重的，还会导致人格扭曲或变态。

1.2 重视不够，组织机构不健全

当前，消防官兵对心理健康工作重要性的认识比较片面，没有把心理健康工作看作思想政治工作的重要补充和延伸，普遍存在“心理健康工作可有可无，对部队建设关系不大”“心理健康工作搞不搞一个样，搞好搞差无所谓”等心理，忽视心理健康知识宣讲、心理健康工作骨干培养、心理行为训练等。

1.3 普及范围不广，骨干作用发挥不充分

心理健康工作在消防部队起步较晚，并且心理科学知识普及教育较欠缺，导致大多数官兵不了解心理科学知识，不能正确认识和解释心理现象，不善于运用科学方法解决心理问题。从部队来看，当前心理健康工作有3级网络，前期也大规模培训了心理咨询师和心理观察员，组建了心理健康工作骨干小组。但他们缺乏实践锻炼，解决官兵心理问题能力有待提高。

1.4 方法不多，干预活动较少

心理疏导者常把心理问题当作思想问题，沿用传统思想教育和行政管理方法解决心理问题，导致心理干预效果不明显，有时甚至激化矛盾。

2 心理干预对策

心理干预是指有意识地控制自身心理、生理活动，降低交感神经活动兴奋性和对抗紧张反应，使精神、肌肉放松的一种心理行为干预方法[3]。随着社会的发展，加强部队心理健康工作势在必行，增强基层官兵心理调适能力尤为迫切。遵循“普及心理知识、砺炼官兵心智、维护部队稳定、构建和谐警营、促进全面发展”原则开展心理健康工作，高度重视青年官兵心理问题，牢固树立以人为本的管理理念。着眼于部队长远建设需要，从维护官兵切身利益出发，关注官兵心理健康，把缓解官兵心理压力摆到重要的日程上来。从提高官兵心理素质入手，积极探索符合基层消防官兵心理特点的心理健康工作路子。注重对基层官兵心理健康宣教，定期调查其各阶段的心理健康水平，并及时进行心理干预，以提高基层官兵心理健康水平[4]。

2.1 建室立站

开展心理健康工作，组织实施队伍是基础也是保障。要建立“一室一站一中心”，健全心理健康工作领导机制，解决“谁来做”的问题。（1）成立心理咨询室。在基层部队组建由政工干部、班长、卫生员组成的心理健康工作骨干队伍，使其强化心理知识学习，提高开展心理健康工作的能力，适时对官兵进行心理测试，对存有心理问题的官兵进行干预，使其迅速恢复正常心理状态。（2）成立心理服务站。在支（大）队成立心理服务站，以支（大）队取得国家心理咨询师资格和心理学专业毕业干部为主要干预人员，对心理异常官兵进行心理干预，使其恢复正常的心理状态。（3）成立心理健康服务中心，主要负责部队各项心理健康测试工作，并以取得国家二级以上心理咨询师资格的心理专家为主体，辅以外界专业机构和专业人士，对支（大）队无法干预的心理异常官兵进行心理治疗，预防自杀未遂官兵再次自杀，使其恢复到良好的心理状态。通过整合人力资源，构建以心理健康服务中心为核心、支（大）队心理服务站为支撑、中队心理咨询室为基础、地方专业机构为依托的心理健康工作机制，同时构建党委统管、点面结合、上下联动的心理健康工作运行机制。

2.2 建卡立档

准确掌握官兵心理状况和思想动态，是有针对性地开展心理健康工作的基础与前提。部队要完善“三卡一档”，即官兵个人情况明白卡、家庭情况明白卡、内外交往明白卡和心理健康档案，及时掌握官兵心理状况和思想动态，尤其在新兵入伍、改选士官、老兵退伍、重大任务等特殊时期，基层部队必须进行心理测试和基本情况摸底调查，并做好归类工作。

同时，可针对官兵文化素质、人生阅历和接受能力等差异，有针对性地开展心理健康教育。引导官兵提高心理调适能力，正确对待个人得失，纠正过高的心理期望，保持平和的心态，既从思想认识上解决问题，又从心理角度消除顾虑。在有针对性地开展心理健康教育的同时，还要高度关注官兵身体健康，定期对其进行体格检查和心理测试，并在此基础上建立健全官兵心理健康档案，对存有心理问题的官兵早发现、早教育、早疏导，确保官兵身心健康。

2.3 建站设场

紧紧围绕增强官兵心理素质抓训练，逐步提高官兵适应恶劣环境的能力，增强官兵心理承受能力。提高心理诱导的科学性,引导官兵掌握一定的心理学和心理战知识，增强对心理活动的预见性,充分了解官兵心理需要，以更好地开展心理诱导工作。完善“一站一线一室一场一法”与心理健康工作基础设施，解决“怎么做”的问题。（1）创建心理网站。依托支（大）队政工网站，设置心理健康工作专栏，宣传心理学知识，创建心理网吧，实现思想工作“面对面”、心理问题“键对键”的交流。（2）开通心理咨询热线，让官兵对心理专家、家乡亲人倾诉心声，缓解心理压力。社会支持水平越高，个体身心健康水平越高，缓解压力事件对健康的消极影响的能力越强，越不易产生心理障碍[5]。（3）创建心理咨询室。充分发挥“四互”小组的作用，利用心理咨询室的良好氛围，对存有心理及思想问题的官兵进行干预。引进先进的心理科普仪器，以期更好地开展心理测试、心理咨询、心理疏导工作。（4）创建心理行为训练场,有意识地对存有心理问题的官兵进行知、情、意方面的心理训练和心理专项技能训练。积极创建多功能心理行为拓展训练场，配备心理行为训练器械，为开展心理行为训练打下良好基础。根据灭火救援工作实际和官兵心理健康的客观需要，开展信任背摔、上下同心、攀岩、凌空飞越、攀爬落水管和攀登挂钩梯等项目训练，增强官兵团队意识，融洽官兵关系。探索心理、体能、技能及适应性训练“四位一体”的训练路子，培养官兵在灭火救援等危险环境中的适应能力、自信心、意志力和团队协作能力等基础心理品质，提高官兵心理素质。（5）实施仿真模拟训练，即有目的、有针对性地设置与高技术战场作战相似的环境和条件，模拟实战情景，增强官兵对战斗情景的心理调适能力、心理承受能力和心理自控能力的一种训练方法。通过烟热室训练、真火训练、基地化训练等模拟实战情景，使消防官兵在平时训练中体验到实战中需要承受的心理负荷，从而提高心理承受能力。

2.4 建章立制

制定心理训练内容、任务、实施方法及考核评定标准，把心理训练作为部队训练的重要内容之一。把心理训练与思想政治教育紧密结合起来，通过思想政治教育，让官兵掌握心理学基本知识，了解心理现象产生、发展的基本规律。健全心理训练体系，做到在课程设置上紧贴实战，场地选择上靠近实战，环境氛围营造上接近实战，使官兵在平时训练中提高心理素质。

健全的工作制度是促进心理健康工作有序开展的重要保证。要规范“三制一报”，健全心理健康工作制度，解决“规范做”的问题。（1）例会分析制度。基层部队心理健康工作领导小组成员要在官兵容易出现心理问题的时间段及时进行形势分析，把握心理干预时机，有针对性地进行心理干预。（2）检查讲评制度。基层部队每月要对心理健康工作开展情况进行总结，并适时进行讲评；每季度要开展自查自评活动，做好季度检查工作。（3）特殊时期心理干预制度。在新兵入伍、老兵退伍、改选士官、官兵进步受阻、婚恋受挫、家庭变故、身患重病、单独居处、参加灭火战斗和抢险救援等情况下，要及时组织心理专家做好官兵心理干预工作，并进行跟踪，以维护官兵心理健康。（4）落实心理健康工作专题报告制度。对于本单位官兵心理状况和心理干预情况，心理观察员要每月向党支部报告，心理健康工作骨干每季度要向心理健康工作领导小组报告，心理健康工作领导小组每半年要向上级心理健康工作服务队报告。通过心理健康工作专题报告制度，全面分析部队心理健康工作形势，研究心理干预措施，使心理分析和心理干预工作经常化、制度化、规范化。

总之，心理健康工作不仅是一项业务工作，更是提高官兵心理素质，打造消防铁军，提高部队战斗力的重要保障。要从部队正规化建设、提高部队战斗力、保证部队高度稳定的高度出发，把心理健康工作作为新一轮基层基础达标创优工作的重要内容，使心理健康工作顺利实施，切实保证心理健康工作实效。

[1]陈洪生，宋红涛，孔令明，等.军事应激情景中心理承受力对官兵心理健康水平调节作用研究[J].人民军医，2015，58（3）：1385.

[2]王惠贤，施一敏.军人心理健康影响因素与维护研究进展[J].人民军医，2015，58（8）：734.

[3]王洪发，许鹏，徐珺洋，等.心理干预对寒区边防部队新兵集训期心理健康水平影响的观察[J].人民军医，2015，58（1）：1132.

[4]蓝蕾，刘剑英，姜颖.某部基层官兵心理健康水平调查与分析[J].人民军医，2016，59（2）：893.

[5]李重先.综合心理干预对急进高原参加军演医疗队员焦虑抑郁状况影响的观察[J].人民军医，2015，58（6）：490.

R395．6

B

1671-1246（2017）23-0153-02