徐朋君

河南建筑材料研究设计院有限责任公司（450002）

中小企业企业文化建设的现状及对策研究

徐朋君

河南建筑材料研究设计院有限责任公司（450002）

随着市场经济的快速发展，企业文化作为企业的核心竞争力，对企业的成败起着至关重要的作用。中小企业应加强对企业文化的认识和投入的力度以及积极制定适合企业特色的企业文化，从而使企业文化在中小企业的人力管理体系中发挥应有的积极作用。

企业文化；中小企业；文化建设

随着市场经济的快速发展，企业文化作为企业的核心竞争力，对企业的成败起着至关重要的作用。任何一个企业无论规模大小，为了长久发展，都应当构建适合企业自身特点的独具特色的企业文化。而大多数中小企业由于成立时间比较短、规模较小，存在着对企业文化认识不够、投入不足、缺乏特色等问题，导致在其内部管理过程中并未起到其应有的作用。因此，中小企业应加强对企业文化的认识和投入的力度，以及积极制定适合企业特色的企业文化，从而使企业文化在企业的人力管理体系中发挥应有的积极作用。

1 中小企业文化建设存在的问题

1）对企业文化认识不足。我国大部分中小企业没能从根本上真正认识到企业文化的强大作用力，甚至对企业文化的内涵还是模糊的概念，只是觉得在企业虚设一个机构对外显得企业更加正规，更具实力感。因此，大多企业经营者没有把企业文化纳入企业的核心战略地位，在制定企业发展战略措施时也没有考虑企业文化在其中的重要作用和影响，单注重外在形式主义，这就导致相关中小企业在构建企业文化的过程中更加重视员工行为举止和服饰等外显的东西，而对真正的内涵却知之甚少，这也是企业文化在中小企业中并没有起到其应有作用的原因。

2）企业文化建设投入不足。直白的讲，建设企业文化是为了“讨好”顾客和员工，这种“讨好”是一种交换行为，企业用自己的文化建设投入来换取顾客的满意和员工的忠诚[1]。而我国多数中小企业由于成立时间不长、规模也不大，在资金运转方面存在困难，因此在建立初期和中期过于追求短期利益，从而对企业文化建设投入不足。

3）企业文化缺乏独创性。很多人认为我国现阶段在对中小企业的文化建设过程中应该全力引进国外先进的企业文化。因此，部分企业只是简单复制国外成功企业的企业文化，并将其称作是先进的、创新的企业文化。实际上，企业文化应该把本民族的东西与自身企业的现实情况相结合，无论什么样的先进企业文化都有其适应性，一旦强加结合，它就会引起不良反应。

4）中小企业道德规范意识淡薄。道德规范是一个企业生存的基础，是企业长久发展的重要保障，因为它们支撑着消费者、社会和国家对企业的信任，而信任正是一个企业成功与否的关键。让消费者信任的企业必定是一个能长久发展乃至走向更高成就的企业。在企业内部，道德规范能够起到很好的凝聚作用，它能够把企业内部各人员强有力地凝聚在一起，提高企业的运行效率。

5）缺乏科学的人力资源管理体系。一个科学的人力资源管理体系应当包含如下方面：工作和人员分析；人力资源体系规划、成本预算、法律法规、环境保护等；人员的选录、培训、绩效考核、薪酬待遇、福利保障等。基础、宏观、微观等层面交织在一起,相互联系，相互影响，完成这样一个复杂系统工程需要付出一定努力。国内中小企业数目众多以及其自身成长的局限性，再加上在人力资源管理重视程度上参差不齐,致使企业在企业文化建设方面漏洞百出。

2 中小企业构建企业文化的措施

1）提高对企业文化重要性的认识

大多数中小企业家都是从一无所有逐步发展，根据其长期以来积累的工作经验或主观意愿来管理企业，企业管理者的管理经验缺乏科学性，而企业的经营者又是企业文化的规划者、建造者和监督者。因此，企业文化在某些方面体现出企业领导者的一些价值观念和经营理念。企业管理者在文化建设过程中扮演着重要的角色但并不意味着管理者是唯一参与者和决策者，企业文化在企业整个群体中不是一个孤立的单位，企业文化的构建还需要企业全体员工的共同努力。在不断深化企业文化认识的基础上培养员工的认知感、增强企业的凝聚力，从而构建人人参与、互帮互助的企业文化。

2）加大对企业文化建设的投入力度。由于企业文化在现代经济社会中的重要作用和对人力资源管理的影响力度，中小企业必须做好自身企业文化的建设，加大企业文化建设的投入力度，从而为企业构建出一个和谐的内部环境。做好企业文化构建的第一任务就是注重企业文化建设的规范化、主体化。设立专门的部门和配置相应的人才来进行企业文化构建和后续的监督管理。21世纪企业的竞争是人才的竞争、知识的竞争、文化的竞争。提倡加大对公司企业文化建设的投入力度,尽可能地为员工创造人性化的工作和生活环境，最大限度地解决员工遇到的问题，同时不断强化员工的爱国主义教育，组织各式各样的娱乐活动丰富员工的业余生活。

3）建立独具特色的企业文化。企业构建企业文化的最根本的目的是为了能提高企业的市场竞争力。企业的发展也就是企业的生产经营活动得以顺利有效的开展。因此，在这个构建准备或进行过程中不仅要注重企业文化的独创性，更要将企业文化与生产相结合，为中小型企业的生产经营提供服务，为长久发展提供保证。企业之间的不同之处不仅取决于企业生产的产品和企业外在形象上，更多的是企业文化内涵的独特性，企业文化可以从根本上反射出一个企业的特质。因此，在构建企业的文化时，不仅仅要结合企业固有的特点，还要找准企业文化定位，同时还要根据企业文化发展过程中存在的各种问题来进行调整，为企业文化注入新鲜的元素，增强企业文化的生命力，推动企业文化不断向前迈进。

4）建立企业道德规范意识。企业道德建设不是一蹴而就，而是需要企业所有职员共同付出时间和精力。首先，企业要重视企业道德规范，唤起人们的企业道德意识，从小事做起，并通过宣讲、培训等形式对企业各级员工进行道德基本规范的引领教育，积极鼓励道德规范的践行者，让员工意识到企业道德对加强企业的核心竞争力以及企业长久生存的重要作用。其次要重视对企业道德的评价，鼓励道德规范的倡导者，严厉惩治违反道德准绳的行为。对于外部的道德评价，企业应积极听取广大群众意见，及时有效地调整企业和其员工的行为规范。最后，要把企业道德规范和员工的思想教育有效结合，发挥广大员工的主体作用。

5）制定科学有效的人力资源管理体系。企业文化的建设在很大程度上要与企业的人力资源管理相结合，这样才能将企业文化落到实处，才能完成后续的实践和监督。首先要在企业现有的文化基础上确立企业管理理念和人力资源管理理念，然后依据企业经营管理模式制定人力资源管理体系。企业人员管理的根本目的是人才和企业的共同发展进步以及将企业文化的影响力传递到员工内部，形成互相影响、互为一体的关联式管理。建立科学化的人资数据库和相应的约束机制、监督机制。约束管理活动中不和谐的部分进而可以及时调整，明确企业文化理念，构建适合企业长远生存发展的人资管理体系。

3 结语

中小企业要想在此竞争潮流中占据一席之地，必须大力提高企业的管理水平，而企业文化作为影响企业管理的重要因素之一，它是一个企业发展壮大的核心竞争力。中小企业必须积极加大自身企业文化的建设力度，要在与企业发展相适应的前提下构建特色企业文化，重视把企业文化建设与企业实际生产相结合，通过企业文化的绝对魅力来提高企业管理质量，进而实现企业的战略目标。

[1]金伯杨,杨震澎.文化胜经——低成本塑造中小企业文化[M].北京：北京大学出版社,2006.