张伟庆

摘要通过文献调研，梳理了国内外高校图书馆延伸服务的形成和发展历程。以时间、研究内容和研究程度为依据，将目前对高校图书馆延伸服务的研究分为几个阶段，考察了延伸服务的构成及内容，探究了构成延伸服务各个方面之间的关系，并着重分析了延伸服务的内容组成。

关键词高校图书馆 延伸服务 形成和发展

1.引言

图书馆的延伸服务（Library Outreach Serv-ices，LOS）是指图书馆为适应社会发展及读者需求的变化，在结合本馆特点及能力的基础上，通过创新的思路，探索可以为读者提供各类服务的新机制、新模式及新领域。目的是不断提高图书馆的服务能力，扩大服务覆盖面，为读者提供更加多样化、个性化的服务。高校图书馆在为读者提供基础服务的同时，提供更优质、全面和深入的服务，不断拓展图书馆的服务领域，不仅是自身不断发展的动力，同时也能够为其他类型图书馆提供一定的参考价值及发展方向。目前高校图书馆延伸服务的蓬勃开展，也是针对知识敏感和密集区服务对象的深层“护理”，是图书馆延伸服务研究的“风向标”。

2.国外文献追溯

对于国外图书馆延伸服务概念和内容的形成和发展以时间及研究的内容来看，可大致分为三个阶段：一是探索起源阶段，这一阶段是对图书馆空间场所和不同区域读者的延伸服务拓展，二是开拓发展阶段，是网络化各种类型的虚拟延伸服务，三是深化创新阶段，是高校图书馆对不同用户的细分、学科化分类、延伸服务管理、特色资源挖掘、嵌入科研团队等方面的延伸服务。……