医院门诊中药房管理问题分析及其改进方法
2017-02-01朱春铭
朱春铭
(广东省茂名市骨伤科医院,广东茂名 525011)
随着我国传统医学的受重视程度不断加深,越来越多的患者选择利用中医方法治疗。对我国中医院、中医药的需求也逐步提高。对中药房的使用压力逐步增大,中医药与传统西药用法、用量以及对症药物有很大的区别,中医理论以辩证施治为主,中药房药物种类多、药物特点不明确,许多药物在形态上相似但用法、配伍禁忌以及毒性上有较大的区别。因此在使用中药时,需要有专业的用药知识和用药技能,才能保证用药安全,除药物使用外,中医药对药物存放也有一定的需求,许多药物的活性成分不同,使得药物储存方式也有所不同。一些药物储存需要避光、一些药物则需要避免受潮[1-2]。一些药物具有较大挥发性,需密封保存,也对药物存放提出了不同要求,上述因素都导致中药房的管理工作复杂性强。本院对2015—2016年度的中药房管理工作进行总结,提出管理问题,并作对策分析,结果如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选取2015年2月—2017年1月该院中药房工作人员10名作为实验对象,从业时间2~18年,平均时间(10.26±4.23)年,高级职称1名,中级职称3名,初级职称6名。另选取206例患者作为研究对象,将管理干预前后分别作为对照组与观察组,对照组103例,患者性别:男47例,女56例;年龄:21~78岁;平均(63.15±10.53)岁;病程:3~12年,平均(8.34±3.29)年。观察组103例,患者性别:男52例,女51例;年龄:24~87岁;平均(65.18±10.58)岁;病程:2~ 13年,平均(8.37±3.52)年。排除工作人员离岗、脱职,排除外调、请假工作人员,患者均在我院确诊并治疗,排除实验中脱落、死亡、转院病例,两组在入选者一般资料构成对比上,差异无显著性(P>0.05)。……
