刘婷婷

摘 要随着全球化的发展，跨文化交际成为人们日常生活中不可或缺的一部分，然而，由于不了解相关的文化背景知识，社交语用失误时有发生，使得交际无法顺利进行。本文拟对跨文化交际中的语用失误进行初步的介绍，分析出现的原因，并探讨解决语用失误的有效途径，使人们对跨文化交际中的语用失误有比较全面的了解，从而尽量避免在跨文化交际中出现语用失误，达到预期的交际目的。

【关键词】跨文化交际；语用失误；社交语用失误

1 引言

随着全球化的飞速发展，世界各地的人们之间的交流也越来越频繁。另外，改革开发的进一步深化加快了经济的飞速发展，社会对跨文化交际的需求也越来越大。因此，恰当地进行跨文化交际具有非常重大的意义。

语言和文化在跨文化交际中起着重要的作用，是交际的基本工具。人们通过语言说话、交谈，而文化影响着人们的世界观。然而，由于对跨文化交际缺乏足够的重视，在与他人交流中，通常会使用不恰当的语言，导致各种交际失误。

因此，近年来，影响跨文化交际中社交语用失误的因素引起了很多学者的关注，主要包括文化差异以及对此缺乏足够的意识。因此，这篇文章探讨了跨文化交际中社交语用失误的现象和原因，最后提出了相应的建议。

2 跨文化交际中的社交语用失误现象

在跨文化交际中，经常会发生语用失误。例如，在中国，民以食为天，所以，人们之间见面打招呼时，通常会问道：“你吃了吗？”然而，如果这样跟西方人士打招呼，对方可能以为是想邀请他们吃饭，所以，很有可能会引起误解。另外，中国人喜欢询问对方一些问题，比如“你多大了”，“你的工资是多少”等等，而这些可能令西方人士非常惊讶甚至生气，因为他们将此视为秘密，会认为你在侵犯他们的隐私。

称呼语也有所不同。中国人通常在称呼对方时在姓的后面加上头衔，比如，中国学生出于尊敬，称老师为“x老师”，而西方人士直呼其名。所以，如果一名中国老师被一名外国学生直呼其名的话，这位老师可能会感到不自在。另外，中国人在见到比自己大的人时，出于尊敬，会称呼对方为“叔叔”、“阿姨”等等，这对于西方人士来说很难理解，既然没有血缘关系，那为什么这样称呼对方呢？

中西方的人们在恭维反应中截然相反。如果听到对方赞美道“你今天真漂亮”，中国人可能会谦虚地说道“哪有，哪有”，暗含着否定的意思；而外国人会这样回答“谢谢你的赞美”，暗含着肯定的意思。而在中国人看来，外国人的这个回答可能会令人不可思议：怎么能这么不谦虚呢？

一些忌讳语大相径庭。忌讳语是由文化决定的，由于历史、信仰和习俗的不同，每个国家都有自己独特的文化和忌讳语。另外，一个国家的忌讳语可能是在另一个国家看来是好的形象。例如，“狗”，中国人通常视为贬义，用于骂人或者侮辱别人，如“走狗”；而西方人将其视为褒义，认为狗是一种可爱的、讨人喜欢的动物，因此，他们会用“幸运狗”来形容一个人，这在中国人看来简直是不可思议。又如“龙”，中国人将其视为祖先，认为是神圣的象征；而西方人将其视为凶猛和邪恶的象征，他们会认为老虎才是好的，所以，西方人会说“亚洲四小虎”，而不用“亚洲四小龙”。

3 跨文化交际中社交语用失误的原因

文化的差异，包括思维方式、价值取向和习俗的不同，导致在跨文化交际中经常发生社交语用失误。

语言是思维的表达，不同的思维方式产生了不同的语言结构和交流方式。中国人的思维方式是具体的、综合型的，而西方人的思维方式是抽象的、分析型的。因此，中国人对一些现象习以为常，而西方人喜欢问“为什么”。中国人说话时，会比较委婉，迂回曲折，重点在后面，而西方人喜欢开门见山。这可以解释双方之间一些截然不同的现象，例如对待别人的恭维时以及接受别人的礼物时做出的不同的反应。

中西方人之间的价值取向也有所不同，中国人推崇集体主义，以大局为重，而西方人推崇个人主义，注重个人的感觉。因此，西方人不喜欢别人打听自己的隐私，会将此视为侵犯了个人权利。另外，他们非常注重个人空间，彼此保持一定的距离，如果不小心侵犯了别人的空间，他们会赶紧道歉。而在中国，经常会看到公交车上人山人海，非常拥挤。

由于历史不同，每个国家都会有自己独特的习俗，包括节日、礼仪、隐私、忌讳、招呼语、宗教信仰等等。因此，同样是“龙”，中西方的看法却截然不同。这些习俗根深蒂固于每一个社会成员中，如果忽视了对方的习俗，极易触犯对方的忌讳，就会导致语用失误。

4 避免社交语用失误的方法

为了实现跨文化交际的目的，必须尽最大的努力减少社交语用失误。首先，要增强跨文化意识，包括信仰、价值观、世界观等等。其次，加强学习，熟知西方文化，为跨文化交际打好扎实的基础。另外，在跨文化交际中，还要学会站在对方的角度思考问题。最后，平时要多加强练习，熟能生巧，可以浏览一些英语网站，阅读英文报纸，多与外国人交流。这样，我们会更多地了解西方文化，形成一种英语思维方式，从而可以在跨文化交际中有效地避免社交语用失误，实现预期的跨文化交际目的。

参考文献

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作者单位

南昌航空大学 江西省南昌市 330063