门诊IRON1200自动发药机在我院的使用情况调查分析

包军波

目的 探讨我院门诊在使用IRON-1200自动发药机后取得的效果。方法 选取我院2015年11月—2016年11月收治的患者600例，分为对照组和观察组，分别实施常规发药和IRON-1200自动发药机发药，分析门诊发药质量情况。结果 观察组发药错误率低于对照组，并且观察组工作效率和患者满意程度高于对照组，差异具有统计学意义（P＜0．05）。结论 通过在门诊使用IRON-1200自动发药机，能够有效改善发药工作的质量和患者满意程度，并能够降低发药工作的错误发生率。

IRON-1200自动发药机；使用情况；调查分析；门诊

在对患者实施临床治疗时，药物治疗因其安全性高、治疗方便、无侵入性等特点应用较多[1-3]。尤其是在门诊治疗中，药物治疗更是得到了较好的使用。但需要注意的是，药物治疗中需要关注到治疗安全性，一旦出现了用药错误等情况，极有可能导致治疗效果不佳甚至会对患者身体健康造成更大的危害，也可能会威胁其生命，造成严重后果。由于门诊中患者数量多、流量大、药物种类繁杂等特点，是发药错误的高发地点，因而如何保证门诊发药的安全性和准确性非常重要。本次研究中，分析了在门诊发药中使用IRON-1200自动发药机取得的效果，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

收集我院于2015年11月—2016年11月收治的患者600例。男女分别为318例和282例，年龄在19～77岁，平均为（46.35±11.49）岁，分为对照组和观察组。对照组300例，男女分别为159例和241例，年龄在19～76岁，平均为（46.12±11.21）岁。观察组300例，男女分别为159例和141例，年龄在20～77岁，平均为（46.85±11.79）岁。对观察组和对照组患者的一般资料进行分析后显示，其差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 研究方法

对观察组患者实施IRON-1200自动发药机发药处理。本次研究中，IRON-1200自动发药机的出药速度需设定为400张处方/h，出药口数量为4个，机械上手速度为1 500盒/h。

1.3 疗效标准

在本次研究中，需对观察组和对照组患者的发药错误率、工作效率和患者满意程度进行评价。在工作效率上，可比较两组患者的候药时间。

1.4 统计学方法

本次研究使用的统计学软件为SPSS 17.0，计量资料用（均数±标准差）表示，组间比较采用t检验，计数资料用（n）%表示，组间比较采用χ2检验，P＜0.05为差异具有统计学意义。

2 结果

本次研究中观察组患者的发药错误率（2%）低于对照组发药错误率（9%），差异有统计学意义（χ2=4.713 8，P=0.029 9）。

观察组患者候药时间（1.56±0.25）min低于对照组候药时间（6.65±3.54）min，差异有统计学意义（t=24.842 5，P=0.000 0）。

3 讨论

药物是保健、治病和防病过程中非常重要的物品，其使用状况会直接影响到患者的身体健康，甚至会威胁患者生命安全[4]。因此对药物进行更加全面有效的管理非常重要。但需要注意的是，当前我国有较多医院在对患者进行药物的发放过程中会出现较多问题，尤其是门诊发药时更是会因为患者数量较多、工作繁杂以及药物种类较多等因素无法较好的进行发药工作，也有可能会导致发药错误等情况[5-7]。而这些情况的出现，有可能会导致药物出现毒副作用，甚至也会导致医患纠纷等。在这样的前提之下，需要在门诊发药中使用更加准确有效的发药方法，为患者提供更佳的发药服务。

自动发药机又被称为自动化药房发药机，指的是在药房中取药时的自动化取药设备。在实际的使用过程中，能够和医院的信息系统进行连接[8]。在患者交付药物款后，可将处方信息传输给发药机，发药机可按照处方中的信息挑选药品，并可自己传送到对应的窗口，让患者可在短时间内即取得正确的药物。在以往的研究中也显示，自动发药机在实际的使用中有着较多优势，自动发药机可提升医院的工作效率和管理水平，并且也可明显提升医院自动化和现代化水平，更好的改善医院在社会上的影响力。

IRON-1200自动发药机是自动发药机中的较常见的类型，为苏州艾隆科技股份有限公司生产的门诊全自动整包装发药机。在实际的使用中，IRON-1200自动发药机不仅有着自动发药机的传统特点，同时也能够较好的适应我国门诊药房人数巨大和发药速度要求高的特点。针对这些特点，IRON-1200自动发药机研发出了根据处方相关信息进行盒装药物的自动调配和发送的功能，并且也可实现机械手自动上药以及存储药物的功能。基于这些特点，IRON-1200自动发药机能够较好的满足当前我国门诊药房发药过程中的诸多要求，不仅可满足自动发药的效果，同时也可更好的满足患者对门诊发药的诸多要求，在实际的治疗中可取得更好的效果。

本次研究中显示，通过使用IRON-1200自动发药机，我院门诊药房中的发药错误率、工作效率和患者满意程度均可取得明显好转。综上所述，在门诊药房中使用IRON-1200自动发药机能够取得更好的发药效果，有着较高应用价值。

[1] 张震江，刘敏超，辛海莉，等． 基于自动发药机的门诊发药流程及接口设计[J]． 中国药物应用与监测，2015，12（5）：313-316．

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Investigation and Analysis of the Use of IRON-1200 Automatic Drug Delivery System in Our Hospital

BAO Junbo Outpatient Pharmacy, Suqian First People's Hospital, Suqian Jiangsu 223800, China

Objective To investigate the effect of using IRON-1200 automatic drug delivery system in outpatient department of our hospital.Methods 600 cases of patients admitted in our hospital from November 2015 to November 2016 were divided into control group and observation group, respectively, in the implementation of conventional medicine and IRON-1200 automatic drug delivery machine. The quality of outpatient drug delivery was analyzed. Results Through the use of IRON-1200 in the outpatient dispensing machine, significantly reduce dispensing error rate, and enhance the work efficiency and patient satisfaction, after all the differences were statistically significant compared display (P＜ 0.05). Conclusion Through the use of IRON-1200 automatic drug delivery machine, can effectively improve the quality of drug delivery and patients’ satisfaction, and can reduce the incidence of drug delivery errors.

IRON-1200 automatic dispensing machine; use; investigation and analysis; clinic

R95

A

1674-9316（2017）07-0011-02

10．3969/j．issn．1674-9316．2017．07．006

宿迁市第一人民医院门诊药房，江苏 宿迁 223800