周玲强 毕 娟

（浙江大学管理学院，浙江杭州310058）

主题栏目：休闲文化研究

文化距离对国际旅游目的地选择行为的影响：以中国入境游市场为例

周玲强 毕 娟

（浙江大学管理学院，浙江杭州310058）

文化距离既可以通过影响旅游者追求新奇和逃离现实这两种基本出游动机来促进旅游者对目的地的选择，也可以通过影响旅游者的风险感知而阻碍旅游者对目的地的选择。基于中国1995—2012年入境游统计数据的实证研究发现，文化距离与国际旅游者目的地选择行为之间呈现出倒U形的非线性关系，由此可推导出到访中国的游客达到峰值时所对应的文化距离取值，即最优文化距离。当其他条件一致时，中国对与中国的文化距离值为3.606左右的国家居民最具吸引力，即新西兰、比利时、立陶宛、希腊和葡萄牙。为了更好地吸引海外游客，旅游企业和政府旅游机构应根据客源国与中国不同的文化距离实施不同的营销措施，将最优文化距离附近的国家确定为目标客源市场。对与中国文化距离小于最优文化距离的国家，应重点突出中国与它们的差异;反之，则应强调中国与其相似之处。

文化距离;入境旅游;旅游者;目的地选择;非线性关系

一、引 言

研究游客的旅游目的地选择过程，对政府旅游组织和旅游企业而言意义重大，有助于他们实施更为有效的营销策略以吸引更多游客。影响游客目的地选择的因素有很多，如收入、职业、空间距离等，但以往的研究中却很少提及文化因素。……